Beantwoord

Automatisch uitgelogd tmobile thuis

  • 26 May 2021
  • 1 reactie
  • 82 Bekeken
V

Goede middag,

Ik probeer al enkele keren in te loggen op Tmobile thuis. Ik heb al een wachtwoord aangemaakt.
Zodra ik mijn inlog gegevens invul en verder ga, logt de pagina mij automatisch uit (deel van de link, de rest van de link bestaat uit een x-aantal letters en cijfers):

https://thuis-sso.t-mobile.nl/Account/Logout?logoutId

ook heb ik geprobeerd in te loggen via Microsoft Edge aangezien ik normaal Google Chrome gebruik.
Verder is er een blanco pagina zichtbaar met alleen de navigeer balk.

EDIT: Via mijn telefoon lukt het wel om in te loggen, dit probleem treft enkel het inloggen via mijn pc web browsers.

icon

Beste antwoord door soepkip67 27 May 2021, 16:28

Bekijk origineel

1 reactie

soepkip67
Rank
Reputatie 7
Badge +7

Hallo @VeravdWijdeven ,

 

Je zou het volgende kunnen proberen:

In Google Chrome rechtsboven zie je drie puntjes staan. Klik hierop,je krijgt een lijst  te zien,dan kies je: instellingen. Daarna kies je aan de linkerkant: Privacy en Beveiliging. Dan zie je in het midden: Browsegegevens wissen met daarachter een pijltje: dit klik je aan dan krijg je bovenin het vakje “afgelopen uur”, hier kun je kiezen “alles”, dat selecteer je en daarna kun onderin op een blauw vak “gegevens wissen” klikken. Start daarna Google Chrome opnieuw op en als het goed is kun je dan weer inloggen.

Odido klant, die probeert te denken in oplossingen. Maak het makkelijk voor de moderators om je te helpen, voeg in je profiel, je klantnummer en geboortedatum toe!!

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen