Beantwoord

Bestelling geplaatst, modem komt in de meterkast, maar dan?



Toon eerste reactie

31 reacties

Reputatie 7

Hi @loek6000 ,

Ik zie dat @Doornekamp33, @Waqqas en @CrisTien je al goed hebben kunnen inlichten! Het is inderdaad zo dat de monteur bepaalde handelingen doet die niet standaard zijn inbegrepen zijn, wanneer je dit hem vraagt tijdens zijn bezoek. De kosten die hierbij horen, staan netjes in dit overzicht

Dan hoop ik dat die de monteur ook ingelicht heeft, dat is degene die het zou moeten doen, en T-Mobile betaald een standaard tarief per aansluiting.

Reputatie 2

Ik begreep heel wat anders door de telefoon, volgens de verkoper zal alles goed komen en zou de monteur of diegene die komt kijken hoe de glasvezel erbij hangt, zelf de kabel doorsteken naar de woning (15 cm)

Reputatie 7
Badge +14

Hallo @loek6000  En als aanvulling de kosten van het meerwerk.

Extra werkzaamheden nodig?

De monteur van T-Mobile Thuis kan extra werkzaamheden verrichten, zoals het aansluiten van extra TV's, computers of telefoons. Hier zijn extra kosten aan verbonden. Bij het maken van je installatie-afspraak vertellen we je er graag meer over.

Overzicht van extra werkzaamheden en tarieven

Weet je zo voldoende? 
Groetjes

Maar boren zagen of wat anders doet de monteur niet tenzij je dit van tevoren aangeeft en dan komen er extra kosten bij.

De monteur sluit alleen aan met wat er in het pakket zit, en legt de kabels los langs plinten.

Dus als je zelf de kans ziet om een kabel naar de goede plek te krijgen scheelt dat in de kosten.

En idd, spullen om een computer aan te sluiten zitten er niet bij, die mag je zelf verzorgen, uitgezonderd de TV box, daar zit een lange kabel voor bij.

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @loek6000 

Bij het glasvezelkastje komt een mediaconverter en vanaf deze mediaconverter gaat een internetkabel naar je modem. De internetkabel vanaf de mediaconverter naar modem kan maximaal 100 meter lang zijn als het een CAT6 kabel is. Indien je zelf iets kan regelen dat de modem op een centraal plaatsje in je woning kan komen te staan zou dat geweldig zijn.

Versterkers krijg je in bruikleen als dat nodig is.

Reageer