Beantwoord

Eerste installatie internet modem

  • 24 June 2023
  • 6 reacties
  • 183 Bekeken
J
  • Jo-Han
  • is een nieuwe Poster
  • 4 reacties

 

Hi,

Ik ben bezig met mijn eerste installatie voor het internet modem. Ik maak gebruik van dsl.

Helaas blijft het internet logo in het rood branden.

Ik heb de kabels gestript zoals werd aangegeven in de instructies.

Rood aangesloten op rood

Blauw aangesloten op groen

 

Ik krijg echter geen indicatie of ik dit correct heb gedaan of als er uberhaupt een signaal doorheen gaat.

 

Mijn abbonement is ingegaan vanaf 19 juni.

Ik heb het modem gereset.

 

Heeft iemand tips?

 

 

 

icon

Beste antwoord door Jo-Han 25 June 2023, 11:37

Bekijk origineel

6 reacties

Waqqas
Rank
Reputatie 7
Badge +15

Hallo @Jo-Han 

Er zou ook nog een andere doosje in het installatiepakket moeten zitten waarin je rood op rood en blauw op blauw kan aansluiten, het is beter om dat doosje te gebruiken. Je kan ook kijken of het signaal op oranje en wit staat.

Welkom op de Odido community!
J

Hi, thanks voor je reactie. Ik heb dat ook geprobeerd maar geen succes.

Zowel blauw en rood geprobeerd en oranje en wit.

 

 

Waqqas
Rank
Reputatie 7
Badge +15

@Jo-Han

Dan staat er waarschijnlijk geen signaal op de kabel, zit de groene PHONE kabel wel in de DSL poort van de modem? Is er verder geen andere aansluiting in de meterkast of ergens anders in de woning?

Anders moet er een monteur langskomen.

Welkom op de Odido community!
J

Yes de groene phone kabel zit in de dsl. 

Ik heb ook het vermoeden dat er misschien geen signaal op de kabel staat.

Ik zal nog even opzoek naar een tweede mogelijk dsl punt.

Er kan toevallig niet uitgelezen worden waar het signaal precies binnenkomt?

Marcel MCi
Reputatie 7
Badge +2

Hallo Jo-Han,

Het aansluitpunt lijkt de juiste. Je ziet daar de originele kpn-kabel met de juiste kleuren draden.

Aan de lampjes op het modem te zien heb je wel signaal. Brand het WAN lampje stabiel of knippert deze? (Als er geen signaal was zou het WAN lampje uit blijven en de wereldbol ook niet gaan branden)

Wellicht is het signaal zwak of niet het juiste signaal. Een moderator kan verdere hulp in gang zetten.

Mvg.

Marcel

Klant helpt klant
J

Hi, bedankt voor de hulp. Het is gelukt!

Toen je zei dat er wel signaal was maar waarschijnlijk niet de juiste. Toen heb ik de enige mogelijke andere combinatie nog geprobeerd.

Wit op rood

Oranje op blauw

 

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen