Beantwoord

glasvezel abonnement verlengen

  • 20 October 2023
  • 4 reacties
  • 175 Bekeken
Z

Ik probeer jullie de hele week al te bereiken via 08000092. Ik wil mijn glasvezel abonnement verlengen mits ik een goede aanbieding krijg. Waarom wordt er niet opgenomen, en waarom kan ik dit niet eenvoudig online regelen? Als ik hier geen zinnig antwoord krijg dan stap ik over naar KPN.

icon

Beste antwoord door Tommie van Odido 20 October 2023, 12:49

Bekijk origineel

4 reacties

Waqqas
Rank
Reputatie 7
Badge +15

Hallo @ZA0088 

Kun je het eens proberen op telefoonnummer 0800 0419 (sales afdeling)?

Welkom op de Odido community!
Z

@Waqqas: Waardeloos nummer met achterlijke reclame voor een nieuwe iphone. Vervolgens wordt ik doorverbonden met hetzelfde nummer waarop gezegd wordt dat de wachttijd meer dan 15 minuten is. Man wat een prutsers bij Odido. Wil je klanten behouden of wegjagen? 

Tommie van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +9

Hey @ZA0088, goed dat je hiervoor aan de bel trekt.

Het juiste nummer is inderdaad 0800-0092. Het is op dit moment ontzettend druk, je kunt het altijd op een later moment proberen. Een verlenging kan immers alleen telefonisch. 

Life is too short to drink bad wine!
Z

@Tommie van Odido flauwe kul, ik probeer al een week te bellen: in de ochtend, middag en avond. Altijd hetzelfde gezeik met ‘het is druk’. Je zou eenvoudig online moeten kunnen verlengen anno 2023. 

Maar goed, bij gebrek aan een zinnig antwoord ga ik op zoek naar een andere provider.

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen