ik heb op 1 mei de sleuteloverdracht naar mijn nieuwe huis.
Ik heb op 2 april een T-mobile internet/tel/TV afgesloten en kreeg gisteren de mail van Guidon voor installatie. Nu heb ik meerdere problemen:
-Ik zou graag een installatie willen op 3-6 mei, het systeem van Guidon voor inplanning van een afspraak lijkt niet goed te werken maar de snelste datum die ik krijg is 13 mei.
-Het pakket zou 4-7 dagen voor installatie naar het adres verstuurd worden. Als de installatie op 3-6 mei zou kunnen plaatsvinden woon ik daar nog niet en zou het pakket dus naar mijn oude adres moeten.
Ik zal morgen ook contact opnemen met Guidon i.v.m. de planning van de installatie.
Klantnummer: ZHS84854
Beste antwoord door Brian
Bekijk origineel