In een bevestigingsmail staat het volgende:
Meteen al tv kijken!
Probeer Odido online TV meteen al via je browser of de TV app voor Android of iPhone. Alleen nog even inloggen met je TV klantnummer en pincode en klaar!
| ... |
| ... |
Tv kijken via de TV box of smart tv, je extra TV-pakketten en Cloud Opnemen (als je hiervoor hebt gekozen) zijn beschikbaar zodra je abonnement echt van start gaat.
...
Ik begrip van het boven genoemde dat naar het afsluiten van een abonnement TV kijken via de App meteen mogelijk is - ook als de aansluiting (van glasvezel in mijn geval) pas later ingaat. Zonet heb ik de klantenafdeling gebeld. Het antwoord was dat dit een fout is - dus de tekst gewoon niet goed is.
Is dat echt het geval - wordt een bevestigingsmail niet gecheckt of de genoemde feiten ook echt kloppen?
Beste antwoord door TMTV
Bekijk origineel
