Beantwoord

Kan niet bellen met vaste telefoon.



Toon eerste reactie
This topic has been closed for comments

31 reacties

Reputatie 7
Badge +16

@Jannie de Wee Helemaal top, dankjewel voor de herstelmelding! 😄👍

Reputatie 1

@Jason 

Bij mij werkt alles weer naar behoren. 21-6-2022 12.00u

 

Reputatie 7
Badge +16

@Jannie de Wee en @Te Wierik Werkt het inmiddels weer volledig bij jullie? We hebben geen nieuwe meldingen meer ontvangen en kunnen daarmee voorzichtig concluderen dat het sinds gisteravond volledig verholpen zou moeten zijn. Indien dit toch nog niet zo is, voer ik graag een aanpassing uit met reprovisie op het modem. Daarmee zou het binnen een uurtje weer moeten werken!

Reputatie 1

Ik haak even aan, heb exact hetzelfde probleem.

 

Modem resetten durf ik even niet meer aan, vandaag 2x gedaan en 2x was de provisioning weg (lampje Phone op de T-50 uit).

 

Reputatie 1

Hij doet het weer maar ik had al gereset. Nu weer twee keer dat de andere kant mij niet hoorde.

Reputatie 7

Hi @Jannie de Wee, hartstikke goed dat je dit hier aangeeft! Het klopt inderdaad dat er vanochtend een algemeen probleem bij ons speelde waardoor er eventjes niet gebeld kon worden. Dit zou in principe weer moeten werken, dus ik wil je vragen om het modem (en eventueel de Media Converter) van de stroom te halen voor zo'n tien seconden: Reset uitvoeren op modem van T-Mobile voor thuis | T-Mobile Community. Kan je na deze handeling weer bellen? Ik hoor het graag!