Gisteren is mijn oude modem op jullie eigen initiatief door jullie monteur omgewisseld voor de nieuwe Zyxel en een mediaconverter. Ik kwam er vandaag achter dat vaste telefonie nu niet meer werkt. De telefoonkabel is door de monteur aangesloten op poort 1, maar het lampje op de Zyxel voor de telefonie brandt niet.
Ik zag al diverse andere topics op het forum waarin jullie dit op afstand kunnen oplossen. Kunnen jullie nakijken wat er mis is?
Hi 
+8
Hi
Bedankt voor je reactie en aanpassingen. Het werkt helaas nog niet. Ik heb het modem net een herstart gegeven en dat lost het ook niet op. Het lampje voor telefonie gaat ook niet branden op het modem.
Kunnen jullie de administratie oppakken met Guideon zodat het administratief weer klopt en ik weer bereikbaar wordt via vaste telefonie? Hoe snel verwachten jullie dat dit weer in orde is?
Bedankt alvast en ik hoor graag van jullie!
Hi
Dit veroorzaakt voor een probleem in ons netwerk. Door kunnen sommige modems niet hun configuratie voor telefonie ophalen van de server. We hopen dit zo snel mogelijk te lossen. Je hoeft niks te doen, als het probleem is opgelost zal het vanzelf gaan werken. Sorry voor het ongemak!
Het lampje op de Zyxel brandt nu en de telefoonverbinding werkt weer. Bedankt!
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
