Wi-Fi verbinding in de avond instabiel

Het is ook het geval met een bekabelde verbinding, dat heb ik zojuist ondervonden.

We hadden ook enkele dagen gebruikgemaakt van een set TP-Link Deco E4, toen ondervonden wij dezelfde problemen in ieder geval ook via Wi-Fi verbinding. We hadden de Deco E4 toen direct aangesloten op de mediaconverter en op routermodus staan, inclusief VLAN etc. ingesteld. Het lijkt dus niet aan de Zyxel T-50 modem te liggen.

Het volgende heb ik ook geprobeerd:

• Aan-/uitzetten van de mediaconverter

Ook deze avond weer problemen, kunnen jullie meekijken?

Hier de schermafbeeldingen:

@DDEXT  Lijkt er inderdaad op dat we dezelfde problemen hebben. Volgens mij kan het netwerk de drukte gewoon niet aan. Helaas nog geen reactie gehad van iemand. Ik las gisteren een gelijksoortige melding. Ben even het artikel kwijt. 
Ik hoop echt dat iemand van Odido kan helpen. Alle standaard dingen zoals modem reset, instellingen aanpassen, andere modem etc. heb ik al tig keer uitgevoerd. Helaas is het aan de kant van Odido erg stil. 

@Tommie van Odido Is er echt niets wat jullie kunnen doen? Ik snap dat het een vaag probleem is, maar als ik bel op de momenten dat het speelt zeggen jullie zelf dat jullie de modem niet kunnen bereiken. Dus er speelt duidelijk wel iets. Ik zou graag een oplossing willen en ik denk @DDEXT ook. 

Al jaren tevreden geweest met T-Mobile, nu Odido. Ik wil dat graag zo houden.

Gebruiken jullie een ZyXEL-modem van Odido of eigen apparatuur? En wie heeft de glasvezel lijn verzorgd? Ben wel benieuwd of er een patroon in te ontdekken valt. 

Ik heb de laatste dagen een eigen modem aangesloten, maar dat maakt geen verschil. Ik heb hier trouwens de nieuwe Zyxel T-56. Wij hebben ook KPN Netwerk glasvezel liggen, waarop de modem direct is aangesloten.

Geen idee, hoe kom je daar achter? Dat zal Odido wel weten, toch?

Omstreeks 22.10 uur het onderstaande resultaat:

@Tommie van Odido Oké, dat is leuk om te horen. Maar daar word ik nu niet mee geholpen? Want wie zegt dat dit binnenkort opgelost gaat worden. Ik kan al een aantal weken niet gebruikmaken van het internetabonnement dat Odido over de glasvezelverbinding aanbiedt. Elke dag heb ik hier last van en ik betaal wel de volle mep elke maand. Ofwel: Odido kan volgens het contract niet waarmaken wat er wordt beloofd. Ik ben pas geholpen als ik stabiel internet heb waar ik voor betaal. Dus ik zie liever dat ik kan overstappen naar een andere provider waar wel stabiel internet mogelijk is.

Hey @DDEXT, ik heb bericht terug van KPN NetwerkNL. Zei denken dat er een capaciteits issue zou kunnen spelen. Er is een uplink uitgevallen waardoor de resterende uplinks overbelast worden voor ongeveer 80%. Dit moet volgens KPN NetwerkNL 30 november opgelost worden.

@dsweetje ik heb antwoord gegeven in je eigen topic. Jouw case moet nog doorgezet worden.

@DDEXT Bij mij ook nu en gisteren en vrijdagavond. We zijn er echt klaar mee. Hadden nog een kinderfeestje (gamefeestje) omdat mijn zoontje jarig was, maar dat liep helemaal in soep. Ze moeten echt maandag een oplossing gaan bieden, anders gaan we naar iets anders kijken. Dit is geen doen. Het ligt er nu alweer een halfuur uit.

Hey @dvandd, op dit moment weten we niet of er een algemeen probleem is op het WBA netwerk. We zullen dit individueel moeten onderzoeken.