Mifi

  • 21 September 2023
  • 1 reactie
  • 95 Bekeken

onbeperkt internetten via mifi:  De basis is 10Gb en na het verbruik moet je m.b.v. de app dit weer elke keer aanvullen met 2 GB.  Zeer omslachtig en niet klantvriendelijk ook al gezien de app vaak hapert. Bij de naamsverandering zijn de nieuwe contracten naar 20 GB verhoogd. Telefonisch contact opgenomen voor een aanpassing en dit zou niet gelden voor de T-Mobile contracten.  Dit is m.i. niet te verdedigen en klantonvriendelijk. Het is alleen maar een naamaanpassing….. wat is het probleem?

 


1 reactie

Reputatie 7
Badge +14

De prijzen, voorwaarden, looptijd en mogelijkheden veranderd niet door de naamsverandering naar Odido.

Als je kan verlengen naar een nieuwe Odido propositie krijg je de nieuwe voorwaarden, prijzen en mogelijkheden.

Reageer