Inloggen

4G voor Thuis

Dé plek voor al je vragen over 4G voor Thuis.

  • 109 Topics
  • 1,145 Reacties

109 Topics

DennisAmeling
DennisAmelingDroomt Magenta
gepubliceerd in 4G voor Thuis

[FAQ] 4G voor Thuis: technische vragen

Heb je technische vragen over 4G voor Thuis? In dit topic hebben we de meest gestelde vragen op een rijtje gezet. Staat je vraag er niet tussen? Reageer dan op dit topic of maak een nieuw topic aan. We pakken dit dan z.s.m. voor je op. [b]Is port forwarding mogelijk?[/b] [spoiler]Ja, dit is mogelijk. Hoe je dit instelt lees je in [url=https://forum.t-mobile.nl/installatie-andere-technische-vragen-480/uitleg-port-forwarding-instellen-270716]dit topic[/url].[/spoiler] [b]Hoe pas ik de DHCP server van mijn Huawei 4G-modem aan?[/b] [spoiler]Hoe dat moet lees je in [url=https://forum.t-mobile.nl/installatie-andere-technische-vragen-480/uitleg-dhcp-server-range-modem-aanpassen-273842]dit topic[/url].[/spoiler] [b]Kan het 4G-modem uitgebreid worden met een losse router (bijv. voor beter wifi-bereik)?[/b] [spoiler]Dit kan zeker! De makkelijkste oplossing is om de router of WiFi-versterker d.m.v. een internetkabel op de Huawei router aan te sluiten en in Access Point mode te laten functioner

2522442
A
19 dagen geleden
DennisAmeling
DennisAmelingDroomt Magenta
gepubliceerd in 4G voor Thuis

[Info] 4G voor Thuis: My T-Mobile account activeren

[Update 5 juli 2021. De aanmeldprocedure van My T-Mobile voor 4G voor Thuis is vereenvoudigd.]Om de status van je verbruik te kunnen monitoren, MB-aanvullers aan te schaffen, je facturen te zien, etc. raden we je aan om een My T-Mobile account te maken. Dat gaat als volgt.1. Open je browser en ga naar https://www.t-mobile.nl/my/registreren.2. Registreer een My T-Mobile account. Voor 4G voor Thuis is een SMS-verificatie sinds 2021 niet meer nodig, maar moeten de laatste 5 cijfers van de bankrekening worden ingevoerd.3. Kies een gebruikersnaam en wachtwoord en druk op “Account aanmakenn.4. Je ontvangt nu een activatiemail. Klik op de link in deze mail.7. Je account is nu geactiveerd en je kunt dus gebruik maken van My T-Mobile!  

1438551
Dave
1 jaar geleden
D
Davendreheeft eerste post geplaatst
gevraagd in 4G voor Thuis

4g e tra snel voor thuis

Goedemiddag, ik wil graag een 4g extra snel abonnement afsluiten maar zie dat dit enkel met de verouderde Huawei antenne kan (via de reguliere kanalen is dit apparaat al niet meer leverbaar). Dit wil ik niet omdat ik van T-mobile te horen heb gekregen dat 5g voor thuis met de tijd beschikbaar komt. En bij een abonnement van 2 jaar is dan de kans groot dat ik dan met een verouderde router zit.Zit de snelheid van 4g extra snel in de simkaart of zit dit in de router?ik wil extra snel combineren met een 4g/5g router zodat ik zelf kan kiezen welke (snellere) router ik aanschaf en ik niet verbonden ben aan de veroudere Huawei.Kan ik extra snel met losse sim bestellen of kan dit enkel met koppelverkoop? Mag koppelverkoop überhaupt nog? En waarom dan die oudere Huawei?

6
P
3 dagen geleden
F
feplasis een gewaardeerde antwoordgever
geplaatst in 4G voor Thuis

4GvT extra snel niet meer beschikbaar?

Goedemiddag,Wanneer ik voor een vriend 4GvT extra snel wil afsluiten krijg ik deze niet meer in beeld. Ook op andere adressen waar deze variant ook beschikbaar was zie ik geen 4GvT extra snel.Komt dat doordat de binnen/buiten router van Huawei niet meer leverbaar is? Komt er dan een andere router zodat dit abonnement weer beschikbaar is in combinatie?  

14
T
5 dagen geleden
DennisAmeling
DennisAmelingDroomt Magenta
gepubliceerd in 4G voor Thuis

[FAQ] Slechte of geen verbinding 4G voor Thuis

Heb je geen of een slechte verbinding met 4G voor Thuis? Graag helpen we je op weg om dit te verbeteren! Heb je momenteel een trage of haperende verbinding, of heb je helemaal geen verbinding? [b]Ik heb een trage/haperende verbinding[/b] [spoiler] Dit kan verschillende oorzaken hebben. We gaan kijken wat er mogelijk fout gaat. [b]1 Zijn er storingen?[/b] Op onze [url=https://www.t-mobile.nl/dekking]Dekkingskaart[/url] kun je zien of er momenteel storingen zijn op ons netwerk. Is dit niet het geval? Ga dan verder naar stap 2. [b]2. Hoeveel streepjes bereik heb je op het modem?[/b] In het rood omlijnde gebied zie je hoeveel streepjes bereik je hebt. Dit zijn er maximaal 3: [img]8c5ed53e-c07d-47b0-a6a9-7ae32a55b4ac.png[/img] [i]1 streepje[/i]: Je bereik is niet sterk. Mogelijk ervaar je hierdoor een trage of haperende verbinding. Ga door naar stap 3. [i]2 streepjes[/i]: Je bereik is redelijk goed, dus je zou een stabiele verbinding moeten kunnen ervaren. Werkt het t

1045530
M
5 dagen geleden
H
Hansjo59heeft eerste post geplaatst
gevraagd in 4G voor Thuis

Klacht over niet opzeggen oude xs4all abbonent

Sinds een paar weken heb ik 4G voor thuis met router aan de gevel, internet is een stuk sneller dus daar geen klachten over. Mijn oude abbonement zou opgezegd worden werd mij verteld. Niets is minder waar, ik heb vanavond met Xs4all aan de telefoon gezeten en zij wisten van niks. Opgezegd met ingang van morgen.Ik heb contact gehad met de klantenservice van T-Mobile en daar wordt mij nu wijsgemaakt dat het opzeggen niet geldt voor vast naar mobiel? (daar valt 4G voor thuis onder, een router aan de gevel en modem in de kamer) terwijl mij anderhalve week geleden verteld was door diezelfde klantenservice dat het geregeld was. Hoe gaan we dit oplossen? IK heb nu dubbele kosten gemaakt. De halsstarrigheid van de medewerker maakte mij alleen maar boos. Geen goeie beurt van T-Mobile.

2
H
7 dagen geleden
R
RD2022is nieuwsgierig
gevraagd in 4G voor Thuis

T-Mobile komt Afspraken niet na!

Ik ben onlangs verhuisd en heb toen de T-Mobile Thuis internet afgesloten… na dit kreeg ik te horen van een medewerker dat ik nog niet aangesloten kon worden omdat de vorige bewoner toevallig ook “Tmobile Thuis” had en het langer dan 2 weken kon duren voor de administratieve verwerking.. Ik heb de medewerker toen verteld dat ik 5 dagen in de week moest thuis werken en dus internet nodig had. De medewerker genaamd Naomi heeft mij toen een alternatief gewezen namelijk de 4G voor thuis modem voor tijdelijk totdat ik mijn “THUIS” modem thuis zou krijgen. Ik zou de “4G voor thuis” kostenloos kunnen herroepen zodra ik mijn “THUIS” modem binnen had gekregen ookal zou dat buiten de 14 dagen herroepingsplicht liggen.Nu kreeg ik begin juni eindelijk mijn “THUIS” modem binnen en wou ik de “4G voor thuis” herroepen zoals afgesproken. De medewerker heeft mij er ook op gewezen dat het geen probleem was als ik de “4G voor thuis” langer dan 2 weken in huis had. Vervolgens zou het eindelijk zijn opgelo

2
Hajar
9 dagen geleden
D
Dave van de Laaris nieuwsgierig
geplaatst in 4G voor Thuis

4G voor thuis voor nood ivm met een verhuizing

Hallo allemaal, Ik heb 4G voor Thuis van T-Mobile alleen voor verhuizing aangevraagd zodat ik op mijn nieuwe adres internet op mijn laptop heb. Mijn vraag is of dat ik 4G voor Thuis ook snel weer kan afzeggen of is dit echt 2 jaar lang dat ik deze abonnement heb om te gebruiken. Ik hoef geen alles in een maar een vaste internet zou wel fijn zijn van T-Mobile. Bij mijn appartement ligt glasvezel en ik wil geen dure abonnement. Welke persoon kan mij info geven met de voor en nadelen?. Bedankt. Met vriendelijke groet,Dave van de Laar.

2
F
10 dagen geleden
4
4gvoorthuizenheeft eerste post geplaatst
geplaatst in 4G voor Thuis

4g voor thuis testen

T-mobile geeft de mogelijkheid een maand 4G voor thuis te testen. Daarvoor heb je zelf een router nodig. Kan dit op de Sagemcom router van de KPN. Mijn KPN abonnement buitengebied loopt bijna af. De downloadsnelheid is heel slecht tijdens drukte op het netwerk. Dat is elke avond en ieder weekend. De mast waar ik het van moet hebben kan het niet aan. Staat in de top 5 van probleem masten. En mobiel verkeer gaat ook nog eens voor.Wil testen of T-mobile op mijn locatie wel voldoende capaciteit heeft.De vraag is dus kan ik een maand testen op het modem van de concurrent. Iemand ervaring mee?? 

4
4
13 dagen geleden
H
HallowedFluxis nieuwsgierig
geplaatst in 4G voor Thuis

Waarom is de optie van het halen van een GB aanvuller nu alleen nog maar mogelijk wanneer deze helemaal op is?

Toen ik voor het eerst bij T-Mobile een Go-Unlimited abonnement gehaald had stond ik al verbaast te kijken dat voor 35 euro per maand voor alleen internet je maar een 10GB dag tegoed had. Maar daar had je dan de GB aanvuller voor, dus als je dat op tijd gebruikte bleef je internet snelheid gewoon snel, aangezien je een nieuwe aanvuller kon halen als je huidige aanvuller op 20% was.Nu heb ik een 4G voor Thuis abonnement, die ook zogenaamd "Unlimited” beweerd te zijn.Maar nu is dat ook al weggehaald? Nu kun je alleen nog maar een nieuwe aanvuller halen wanneer hij volledig is opgebruikt. Voelt niet echt “Unlimited” meer wanneer je geforceerd wordt om een tijd op de uiterst langzame 3G terecht te komen.En dat zonder een prijsverlaging, vind ik eigenlijk toch wel schandalig, langzaam wordt het uitgekleed zolang mensen maar niet klagen.En dan heb ik het nog niet eens over de onstabiliteit van het netwerk...

1
J
25 dagen geleden
E
escheersis een Master Poster
geplaatst in 4G voor Thuis

4G voor thuis verlengen na 2 en nogmaals 2 jaar

goedendag,gebruik nu 4 jaar 4G voor thuis, 2 jaar de “eerste 100GB” variant nu 2 jaar de 500G variant met buiten antenne/modem.Nu kan ik verlengen en wil ik de hoge snelheid en databundel behouden. Modem heb ik, dus zou ik SIM only willen gaan. Ik kan alleen verlengen door te kiezen voor een nieuw modem, zo'n type heb ik dus al.Het is dus voor mij nu 1,25 per maand goedkoper om een nieuw modem te kopen en deze dus weer op marktplaats aan te bieden.  beste mensen van t-mobile, dat moet toch anders kunnen? zonde van de hardware….. 

4
eric
27 dagen geleden
G
GerMetselaaris een Master Poster
geplaatst in 4G voor Thuis

4 g voor thuis extra snel?

ik heb nu 4G voor thuis Sim only.Ik kijk op mijn zomeradres mbv chromecast TV (casten van KPN iTV app vanaf de smartphone). Dat werkt redelijk maar regelmatig stopt de stream even.Het signaal is sterk genoeg (-50dBm).Mijn vraag is of dit verholpen kan worden met het abonnement 4G voor thuis Extra Snel.En waarom 4G? Is er ook een modem beschikbaar voor 5G? Als dat nu nog niet het geval maar later wel, is dat modem hiervoor geschikt?Jullie werken samen met Delta, ik krijg op mijn hoofdadres binnenkort glasvezel van Delta (en Internet), dan ga ik de Delta app gebruiken, heeft dat nog voordelen?

1
Hidden.nld
1 maand geleden
W
Wifiindeholleeikis een Master Poster
gevraagd in 4G voor Thuis

Snelheid laag en instabiel 4g thuis

Wij zijn verhuisd naar een nieuwbouw appartement en de 4G voor thuis meegenomen. het internet is vreselijk traag en onstabiel. Heb regelmatig 3 of minder MBP en soms 9 of 11 MBP maar dat is ook het hoogst haalbare. Komt er op neer dat het niet te doen is en ik heb net mijn abo verlengd…Wij ergeren ons kapot. Wie heeft binnenshuis hier ook last van en heb je iets kunnen oplossen?Willem

16
eric
1 maand geleden
G
G.W.Liefersis een Top Poster
gevraagd in 4G voor Thuis

2368 reset spontaan meerdere keren per dag

Wie kan mij helpen met het probleem dat mijn router 2368 spontaan meerdere keren per dag reset. 

14
R
1 maand geleden
H
hiddextis een nieuwe Poster
gevraagd in 4G voor Thuis

4G Router met T-MOB datasim kan geen mails versturen

WIj maken gebruik van een 4G Router met een T-Mobile onbeperkt abonnement. Nou heb ik een applicatie waarmee ik via de gmail SMTP server alerts wil versturen maar dit werkt dus niet via de T-Mobile 4G verbinding. Als test heb ik een vaste internet lijn gebruikt als WAN voor de 4G router en dan lukt dit dus wel. Vermoedelijk blokkeert T-Mobile hier dus iets. Hoe zou ik dit op kunnen lossen of omheen kunnen werken? Ik heb zowel Port 465 als 587 geprobeerd maar beide zonder resultaat.Bij voorbaat dank!

5
Gerrit078
1 maand geleden
R
RoelNBis een Top Poster
gevraagd in 4G voor Thuis

2.4GHz en 5GHz door elkaar heen

Goedendag, ik heb inmiddels ongeveer een maand 4GvT extra snel. Echt een verbetering t.o.v. de “gewone” versie. Ik zit echter met een probleem met het koppelen van devices. Ik heb een 2.4 en een 5Ghz WiFi netwerk ingesteld, elk met zijn eigen unieke naam. Werkt op zich uitstekend. Maar nu wil ik smartphones en computers gaan verbinden met een Chromecast, een Sonos, en een printer met WiFi ondersteuning. Waar ik nu tegenaan loop is dat er bij zowel de Chromecast als de printer wordt aangegeven dat deze met exact hetzelfde WiFi moeten zijn verbonden als de sturende smartphone/laptop, maar dat het alleen werkt als de Chromecast, de Sonos en de printer met 2.4GHz zijn verbonden en de smartphone/laptop met het 5GHz netwerk. Uiteraard is dat gewoon zichtbaar op de Connected Client pagina van de router. Als ik nu het 5GHz netwerk disable dan krijgt mijn smartphone nooit meer contact met de drie apparaten, en idem als ik de beide netwerken dezelfde naam geef. Ik vind dit echt heel vreemd. Zijn

3
Hajar
2 maanden geleden
A
arne1612is een nieuwe Poster
gevraagd in 4G voor Thuis

4G voor thuis maximale kabellengte tussen buiten en binnenrouter

Goedendag,Op dit moment overweeg ik om T-Mobile 4G voor thuis te proberen n.a.v. slecht bereik via KPN. Hierbij zou ik gebruik willen maken van een buitenrouter en een binnenrouter, echter is het aantal plekken waar de kabel naar binnen kan worden geleid erg beperkt in mijn woning. Vandaar dat ik mij afvraag welke maximale lengte er gehanteerd wordt tussen de buiten en binnen router. Als ik het goed begrijp wordt er bij de aansluiting enkel een buitenrouter geplaatst, het naar binnen leiden van de kabel is dan aan de klant zelf? Zijn er nog bepaalde plaatsing eisen waarmee rekening gehouden dient te worden? Omliggend aan mijn huis bevinden zich enkele oude gebouwen / schuren / bomen die hoger zijn dan mijn eigen woning. Met vriendelijke groet,Arne Noordegraaf

6
A
2 maanden geleden
mbogaarts
mbogaartsis een Top Poster
gevraagd in 4G voor Thuis

Uitleg: T-Mobile 4G voor thuis extra snel (Huawei B2368) NAT issues en Publiek IPv4 Oplossing

Beste allemaal, Zelf liep ik tegen verschillende issues aan met 4G voor thuis Extra snel en heeft het mij best wat tijd gekost om dit op te lossen. Omdat ik iedereen de moeite wil besparen heb ik hier het e.e.a. beschreven met hetgeen wat voor mij bijgedragen heeft om dat op te lossen. Allereerst heeft het betrekking op het modem: Huawei B2368 wat bij ‘4G voor Thuis extra snel’ hoort, hierbij had ik de volgende twee issues: Playstation NAT Type 3 had (strict) waardoor ik verbindingsproblemen had Was niet mogelijk was om apparatuur van buiten mijn netwerk bereikbaar te maken Hierbij heb ik geprobeerd Playstation in DMZ te plaatsen, porten te forwarden maar niets leek te helpen, hij bleef altijd op Type 3 staan. Na rondspeuren op het forum heb ik bijvoorbeeld dit topic gevonden van 4 jaar terug maar hier kon ik mijn issue alleen ook niet mee oplossen maar is wel een ingrediënt geweest om het issue op te lossen. Kort gezegd zat het probleem in het volgende: bij gebruik van 4G voor Thuis k

5
H
2 maanden geleden
M
MHWeber70heeft eerste post geplaatst
gevraagd in 4G voor Thuis

slechte verbinding door hoge ping en jitter

Zoals topic al aangeeft zeer slechte verbinding op internet door hoge Ping ( boven 400 ms) en jitter waardesgek genoeg wel rond de 70 mbps download netwerkprobleem via de site gemeld en terug gebeld, medewerker gaf aan na analyse dit te herkennen en zien maar het netwerk heeft geen problemen.deze gaf aan dat het dus aan het modem moet liggen na diverse resets en aan uit zetten van het modem. Maar geeft aan hier niets aan te kunnen doen, aangezien hij over het netwerk gaat! Ondanks aandringen geeft deze niet thuis en moet mij maar melden in de T mobile shop!zeer onbevredigend, aangezien ik pas sinds 3 maanden over dit product beschik, lijkt mij toch een garantie probleem en verwacht dan wel een ander modem ter vervanging te krijgen, maar hier deed de medewerker niets mee en beëindigde het gesprek.iemand hier ook ervaring mee? Dit is toch een prijzig abonnement met aanzienlijke bijdrage voor de apparatuur en verwacht wel een goed werkend product 

3
M
2 maanden geleden
L
LeenHaksteenheeft eerste post geplaatst
gevraagd in 4G voor Thuis

Plaatsing buitenrouter 4g voor thuis

Ik wilde graag het 4G voor thuis extra snel abonnement afsluiten in mijn studio. Bij mij is het echter niet mogelijk om in de buitenmuur of het balkon te gaan boren en deze op te hangen. Is er dan eventueel een andere optie om deze buitenrouter te plaatsen? Alvast bedankt!

4
eric
2 maanden geleden
D
Dannygs51is net lid geworden
gevraagd in 4G voor Thuis

Port forwarding via LTE abonnement

Ik heb bij een klant camera's opgehangen en wil deze graag vanaf buiten kunnen benaderen. Ik heb de juiste poorten open gezet maar we komen er niet doorheen.Het blijkt dat hij een LTE abonnement heeft van T-mobile.Hij heeft contact gehad met de klantenservice van T-Mobile. Die zeggen dat zij geen extern verkeer toestaan. Maar dat hij wel even kon kijken op T-mobile community voor een oplossing.Ik denk dat er geen oplossing is, aangezien T-mobile dit blokkeert maar ik wil het toch proberen. Iemand een oplossing voor dit probleem?

1
Gerrit078
3 maanden geleden
R
Riajanis net lid geworden
gevraagd in 4G voor Thuis

4G voor Thuis geen wifi

Hoi Ik heb T Mobile 4g voor thuis ,werkte altijd perfect, vanmorgen opeens geen wifi meer ,mode lampje op de router brand rood ,alles nagekeken al verschillende keren gereset ,denk dat dan de modem defect is?iemand een idee?

1
Dave
4 maanden geleden
G
Georg04is een Top Poster
gevraagd in 4G voor Thuis

Buitenrouter installatie

Ik plaats deze vraag hier voor een vriend uit duitsland die een 4G voor thuis extra snel abo afgesloten heeft voor zijn vakantiehuis in Nederland.Mijn vriend woont in duitsland en in de vakantiehuis is vaak niemand. 3 weeken geleden had mijn vriend het kontrakt gesloten en darnaa een leveringsafspraak voor 05.04.2022 gekrijken, omdat hij in deze week in de woning is. Nu is het heel lastig, een montageafspraak voor de volgende dagen te krijgen. Ik (omdat ik nederlands kan) heb sind drie weeken 4 keer met Guidion gebeld en heb allen na de eerste keer in afspraak vorstel op 30.03. gekrijgen. Maar dat was voor de levering van de hardware! Darnaa nog drie keer 30min gebeld en nooit een mail met een voorstel ontvangen!Nu mijn vraag: wat doet de monteur eigenlijk? Alleen de montage van de buitenrouter en de verkabeling en het inbedrijfnemen? Kan mijn technisch versierte vriend mischien de montage zelf doen?En weet iemand waar miin vriend bezwaar kan indienen voor het heel slechte service van

6
F
4 maanden geleden
B
Bram24is een nieuwe Poster
gevraagd in 4G voor Thuis

wifi gebruikersnaam en wachtwoord wijzigen 4G voor thuis

Ik wil graag mijn eigen Wifi naam en wachtwoord hebben voor mijn modem, maar ik weet niet hoe ik dat kan instellen. Ik heb een Huawei modem.

8
B
4 maanden geleden
K
K.ottenheeft eerste post geplaatst
gevraagd in 4G voor Thuis

4 G thuis + buitenantenne heeft goed gewerkt, maar nu drama na drama!!!!

Wij zitten in een buitengebied in Friesland, en 4G thuis leek de ideale oplossing!Wij zijn voor de extra snelle variant gegaan met buitenantenne.Behalve dat de hoge snelheden alleen in de meterkast werden gehaald. werkte het allemaal wel.De 2.4 voldeed met 20 mbit de 5g mhz deed het alleen binnen 3 meter afstand van de meterkast.In mijn ogen zeer zwak wifisignaal van de router. Echter dat is niet ons grootste probleem. De verbinding valt nu elke dag uit, en dit is meermaals gemeld. Vreemd genoeg komt men gelijk met korting geven bij T-mobile.Maar wat heb je aan korting als de dienst niet degelijk geleverd kan worden?Wij hebben gevraagd om een nieuw modem, dat blijk niet te kunnen.Wij hebben gevraagd om een monteur, ook dat lukt maar niet.Nu gisteren zelf bij een T-mobile winkel geweest, en daar heeft men mij een nieuwe sim meegegeven.Dit zou het proberen waard zijn.Resultaat: Compleet geen internetverbinding meer.En dat terwijl wij hier met een overleden persoon van alles via het inter

5
Gerrit078
4 maanden geleden

Laatst verdiende badges

  • PrePaid Kenner
    Gerrit078heeft de PrePaid Kenner badge verdiend
  • Verslaggever
    Gioiaheeft de Verslaggever badge verdiend
  • 4G voor Thuis Kenner
    Gerrit078heeft de 4G voor Thuis Kenner badge verdiend
  • T-Mobile voor thuis Kenner
    Jaapheeft de T-Mobile voor thuis Kenner badge verdiend
  • Brainstormer
    Mauriceheeft de Brainstormer badge verdiend
Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen