Combinatie korting

  • 1 March 2023
  • 3 reacties
  • 43 Bekeken

Er is een telefoon abbonement vandaag in gegaan op mijn adres (thuis had ik al) word de korting automtisch verrekend op het mobile abbonement en op het thuis abbonement en de extra GB's internet op het mobile abbonement? Ik kan dit namelijk nergens terug vinden in de app


3 reacties

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @Daniel266  

 Kun je in je My T-Mobile account kijken of je onder abonnementen of abonnement & instellingen de klantvoordeel korting verwerkt ziet staan? Zo niet dan kun je via meer > klantvoordeel je abonnementen alsnog aanmelden voor klantvoordeel.

@Waqqas 

Ja ik zie het bij klantvoordeel wel bij staan nu bedankt.

 

Als ik het mobile abbonement koppel aan mijn account, kan mijn partner dan ook nog inloggen op haar eigen account voor haar mobiel zonder dat ze op mijn account zit of aan het thuis abbonement kan sleutelen?

Reputatie 7
Badge +15

@Daniel266 

Het mobiele abonnement is van je partner?

Je kan deze niet koppelen aan jouw account omdat de persoonsgegevens niet hetzelfde zijn. Bij het mobiele abonnement hoort dus een andere My T-Mobile account.

Reageer