[INFO] Dagbundel Unlimited gaat omhoog naar 10 GB!

  • 17 March 2021
  • 52 reacties
  • 3806 Bekeken
[INFO] Dagbundel Unlimited gaat omhoog naar 10 GB!
Reputatie 7
Badge +20
  • Oud-Moderator
  • 9917 reacties

[Update 15 februari 2022]

Vanaf 15 februari gaat de dagbundel omhoog van 8 GB naar 10 GB om de dag mee te starten! 

Deze verhoging gebeurt automatisch, je hoeft er verder niets voor te doen. De GB-aanvullers blijven 2 GB, daar verandert niets aan.

Voor wie?

Deze verhoging geldt voor bijna alle vormen van Unlimited:

Alle nieuwe en bestaande Go/@Work abonnementen;
Ook wanneer je de bundel van X GB bijstelt naar Unlimited data;
Dit geldt ook voor Tablet abonnementen;
Unlimited Data for a Day.

Dit geldt alleen niet voor:

Klanten met Go 17.1 en Go 17.2
Klanten met 4G voor Thuis
PrePaid Unlimited data vandaag / weekend

Niet iedereen tegelijk

Het verhogen van het dagtegoed is technisch best ingewikkeld. Daarom duurt het ongeveer een week (tussen 15 en 23 februari) voordat alle klanten met unlimited data voortaan 10 GB dagtegoed hebben.

 

[Oorspronkelijk bericht 17 maart 2021]

Hi allemaal,

De titel verklapt het nieuws eigenlijk al: We gaan per 17 maart 2021 de dagbundel van de (meeste) Unlimited abonnementen verhogen van 5 naar 8 GB én de aanvullers worden verhoogd van 1 naar 2 GB. Met deze wijziging kun je langer met je dagbundel doen én meer data aanvullen wanneer dit nodig blijkt te zijn! 

In dit topic vind je antwoorden op de meeste vragen, dus neem dit even rustig door. Mocht je na het lezen van de antwoorden toch nog vragen hebben dan kun je dat in dit topic laten weten!

 

[Update 19 maart 9:17]

De verhoogde dagbundel van 8GB is nu ook zichtbaar en bruikbaar in de My T-Mobile App en online.

Er is nog één klein probleem met het abonnement GO Unlimited 17.2, daarbij is de 2GB-aanvuller op dit moment niet zichtbaar in de My T-Mobile App. Via de online versie kun je deze wel gewoon inzien. Dit probleem lossen we natuurlijk ook nog zo spoedig mogelijk op!

 

FAQ

Voor welke Unlimited-abonnementen geldt deze wijziging van de dagbundel en aanvullers?

Deze wijziging geldt voor: 

  • Unlimited GB + bellen 17.2
  • Tablet Unlimited GB 17.2
  • Unlimited GB + bellen versie USA 17.2
  • Unlimited GB + bellen '18
  • Unlimited GB + 120 min. bellen 19.1
  • Unlimited GB + bellen 19.1
  • Unlimited GB + 120 min. bellen
  • Unlimited data & bellen
  • Unlimited data & bellen - Plus
  • Tablet Unlimited GB '18
  • Tablet Unlimited GB 19.1
  • Tablet Unlimited GB
  • Unlimited GB + bellen versie USA '18
  • Unlimited GB + bellen versie USA '18
  • Unlimited GB + 120 min. bellen USA versie 19.1
  • Unlimited GB + 120 min. bellen USA versie 19.1
  • Unlimited GB + bellen USA versie 19.1
  • Unlimited GB + bellen USA versie 19.1
  • Unlimited Data for a Day NL
  • @Work Unlimited

 

Deze wijziging geldt niet voor: 

  • Unlimited NL + EU 17.1
  • Tablet Unlimited NL + EU 17.1
  • Unlimited NL + EU + USA 17.1
  • Oneindig Online Smartphone
  • 4G voor Thuis FUP 150
  • 4G voor Thuis FUP 500
  • 4G voor Thuis Extra Snel
  • Unlimited 4G voor Thuis '18

 

Waar kan ik controleren welk Unlimited-abonnement ik heb?

Op jouw My T-Mobile kun je checken van welk abonnement jij gebruik maakt en of jouw abonnement dus ook in aanmerking komt voor deze verhoging.

 

Mijn abonnement komt niet in aanmerking, maar ik wil hier wel graag van gebruik van maken. Kan dat?

Andere bundel dan Unlimited bij abonnement
 

Het kan zijn dat je nu een abonnement hebt wat wél in het lijstje abonnementen staat waarop dit wordt aangepast, maar je hebt misschien nog geen Unlimited-bundel bij jouw abonnement. Dit kun je eenvoudig en snel zelf via jouw My T-Mobile ophogen en dan krijg je ook dezelfde dagbundel en aanvullers bij jouw abonnement.  

 

Op jouw My T-Mobile zie je dan ook direct wat jouw nieuwe maandkosten worden.

 

Abonnement waar deze wijziging niet op wordt toegepast, maar verlengd kan worden.
 

Het kan echter ook zo zijn dat je een abonnement hebt wat in het lijstje staat wat niet in aanmerking komt voor deze wijziging, maar ondertussen wél kunt verlengen naar een abonnement wat in het eerste lijstje staat en waar de wijziging dus wel wordt toegepast.

 

In dat geval kun je via jouw My T-Mobile jouw abonnement direct verlengen (als Sim Only of met toestel) om zo ook in aanmerking te komen voor de hogere dagbundel en aanvuller.

 

Waarom worden de abonnementen van 4G voor Thuis niet gewijzigd?

Voor 4G voor Thuis is het abonnement in de zomer van 2020 al aangepast en toen zijn de GB-aanvullers al verhoogd. Op onze website vind je meer informatie over 4G voor Thuis.

 

Mochten er nog andere vragen zijn, let us know!


52 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hi @Pieter1111112 

De 30GB in de EU geldt voor alle abonnementen vanaf Go 18 Unlimited. Ik zie dat jij een een Go 21.1 hebt en dus ook 3OGB in de EU. 

Ik hoop dat je nu meer duidelijkheid hebt!

Reputatie 7
Badge +17

Ik heb begrepen dat het vanaf 28 juni voor bestaande klanten zichtbaar wordt in de app.

Reageer