Beantwoord

Kan geen betaalde servicenummers bellen met prepaid simkaart

  • 29 November 2023
  • 1 reactie
  • 52 Bekeken

Hi, 

Wanneer ik betaalde servicenummers bel, krijg ik te horen 'deze oproep is niet toegestaan'

icon

Beste antwoord door Pharwin van Odido 30 November 2023, 12:15

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +6

Hi, 

Wanneer ik betaalde servicenummers bel, krijg ik te horen 'deze oproep is niet toegestaan'

Hallo @Jessooh, goed dat je via deze weg contact hierover opneemt, ik help je graag verder! Het zou kunnen dat er een blokkade hiervoor staat ingesteld. Dit kun je heel gemakkelijk checken via je Mijn Odido account: https://www.odido.nl/my/abonnement-en-instellingen onder het kopje '’blokkades'’. 

Mocht dat niet lukken of niet duidelijk zijn, stuur me dan gerust een privébericht met je telefoonnummer, postcode + huisnummer en je geboortedatum ter verificatie. Dan kan ik met je meekijken in je account! 

Groetjes, 

Pharwin 

Reageer