Mijn telefoon is geblokkeerd en ik wil mijn PUK-code zoeken in Mijn Odido. Ik kan alleen inloggen met tweestapsverificatie, maar dat lukt niet, omdat mijn telefoon is geblokkeerd.
Kunnen jullie mij helpen? Misschien de code via e-mail versturen? Alvast bedankt!
Beste antwoord door Hajar van Odido
Bekijk origineel
+9
Hi
Ben je inmiddels al verder geholpen? Anders kijk ik graag wat ik voor je kan betekenen. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer waar het om gaat en het nieuwe nummer, naam geboortedatum, volledige adres en laatste 4 cijfers van de IBAN? Graag ook het e-mailadres dat bekend is in ons systeem, want daar wordt de pukcode naar verstuurd.
Voor je 2Fa probleem kan ik ook je account verwijderen zodat je een nieuwe kan aanmaken en opnieuw 2fa kan instellen. Ik hoor graag of je dat wilt en zie je bericht graag tegemoet!
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.