Ik ben mijn pincode vergeten, en heb wel de brief met originele puk + pincode, maar die combinatie werkt niet.
Kan deze gereset worden en gemaild worden?
Groet,
Vincent
Beste antwoord door VMHeemskerk
Bekijk origineel
Reputatie 4
+1
- Odido Superuser
- 158 reacties
-
29 February 2024
Hallo Vincent,
Wat vervelend om te horen! Mijn eerste gedachte was "Mijn Odido”, maar waarschijnlijk kom je hier niet in omdat je geen SMS berichten ontvangt? Wat ik je kan aanraden is alvast je gegeven in je forum profiel goed aan te vullen zodat een medewerker van Odido je sneller kan helpen.
Nee, ik kreeg een sms voor 2fa maar dat werkt natuurlijk niet.
Ondertussen met Odido gebeld en het is opgelost.
Dank voor het meedenken.
Reputatie 7
+9
Hoi Vincent, welkom op de Community! Ik wilde je pin- en pukcode zojuist per mail naar je versturen, maar mijn collega was me net voor. Is het gelukt? 😄
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.