firmware update Zyxel T56

Beste,

Ten eerste Belachelijk van Odido dat deze update niet standaard gepushed wordt… Ik zit al 3 dagen voor een klant een basisstation werkend te krijgen.. en kreeg maar geen ip…
 

Zou ik aub de firmware update mogen? 

Moderator edit: plaats geen persoonsgegevens in een openbaar bericht.

@Kjannekeman Tuurlijk, ik heb je meteen op de lijst gezet! Ik verwacht dat je de update morgen in de loop van de dag ontvangt. Alvast bedankt voor je geduld! 

Top! Hoelaat vandaag komt de update?.. gisteravond bijna 2 uur bezig geweest met modemproblemen met Nienke van de helpdesk

Ik heb een en ander gecheckt. IP6v stond uit en wpa-2 stond ingesteld. Dus resultaat is nog steeds: geen pairing (meer) mogelijk.

Is het een idee om met de camera bij jullie langs te komen en samen te kijken wat de reden van dit issue kan zijn? Alternatief is dat jullie rechtstreeks contact opnemen met EZVIZ. 

Beste @Teresa van Odido ja dat is al allemaal geprobeerd. Zoals ik al aangaf werkt het voorheen via mijn Acces Point probleemloos. Nu de verbinding via Odido (en het Zyxel modem) verloopt, werkt het niet meer. Aan het Acces Point is verder niks veranderd. Ik heb ook geprobeerd de ENVIZ camera rechtstreeks op via de Wifi op jullie modem te connecten maar dat lukt dus ook niet. 

Ik heb echt al al het mogelijke geprobeerd.

@MarkDor Heb je al eens geprobeerd om de WPA3 naar WPA2 te zetten? Je kunt dit doen in de instellingen van het modem. Mocht dit niet werken dan je proberen om ook Wifi 6 uit te schakelen. 

Hey @Duurzaam, ik heb je instellingen er maar eens bijgepakt en ik zie op dit moment dat de 5 GHz band uitgeschakeld is, WPA-3 ingeschakeld is en Wifi 6 staat uit. Zou je de 5 GHz band weer aan kunnen zetten en WPA-3 op WPA-2 kunnen zetten? Daarnaast zie ik dat je SSID een _ bevat. Kan je speciale leestekens eens verwijderen? Dit geldt ook voor je wachtwoord, denk aan een vraagteken, komma of laagstreepje etc.

Goedemorgen @zurezult 

Welkom, sinds een paar dagen wordt de B10 firmware naar alle T-56 modems gepushed. Dit gebeurt ’s nachts en ze doen er ongeveer 30.000 per keer.
Het gaat ongeveer zes tot zeven nachten duren tot dat alle T-56 modems geüpgraded zijn.

Vanaf nu komt iedereen aan de beurt en wordt er niets meer handmatig geüpdatet 

Restart het modem om te kijken of je al aan de beurt was. Anders nog even geduld.

Met vriendelijke groet!

Hi @HIMOEMOE, goed dat je dit laat weten! Je staat op de lijst om de nieuwe firmware update te krijgen. Deze zal tegen het einde van morgenmiddag op je modem staan!

@verkerkk Ik heb jouw verbinding gecheckt. Als het ook zonder switch niet goed werkt, wil ik jou graag Wifi Plus adviseren. Hiermee verbeter en verbreed je jouw netwerk. Je kunt deze nu de eerste maand gratis testen. Merk je binnen bijvoorbeeld een week geen verschil dan zetten we Wifi Plus weer uit, zodat je hier geen kosten voor maakt. Je kunt zo'n versterker bestellen via Mijn Odido. De korting zal worden verrekend. Wil je mij de uitkomst laten weten? Ik ben heel benieuwd!

Ik loop ook tegen een aantal problemen aan die (als ik het goed lees) vaak terug te voeren zijn op de firmware. Ik kan nergens vinden wat de meest recente versie is, maar ik heb V5.70(ACEA.0)T56C_b4_0130.

Hoe kan ik een upgrade krijgen als dit nodig is?

Mvgt,

Emile

Hi @zurezult, goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Ik ben meteen voor je gaan kijken en het valt me op dat je wifi hebt uitgeschakeld op het modem. Heb je een eigen router of acces point aangesloten toevallig? Ik raad je aan om wifi in te schakelen en opnieuw verbinding probeert te maken met het modem.

Hey @Duurzaam,  kan je toevallig het type camera doorgeven? Dan kunnen we het beter onderzoeken. Daarnaast zie ik dat je veel eigen wifipunten hebt aangesloten, een TP-Link, Devolo's en van Arcadyan. Zou je al je eigen wifipunten/routers willen loskoppelen en kijken of je een verbinding tot stand krijgt? Kan je toevallig het klantnummer van je zoon naast jouw klantnummer zetten in je profiel? Dan kunnen we het met elkaar vergelijken. Alvast bedankt!

Bedankt voor je bericht Tommie, maar ik wil graag weten warom ik wifi moet inschakelen om een software update te krijgen van mijn modem? Komen jullie hier de straat in gereden om die er op die manier op te zetten?

Mvg

ik kan ook niet mijn apparaten koppelen aan t-56, graag ontvang  ik een fix/update aub!