Geen internet en telefoon
Beste antwoord door PeterenReneNas
Bekijk origineel
Bladzijde 1 / 2
- is een Master Poster
- 27 reacties
-
16 May 2024
Oke, vandaag tussen 16.25 en 16.37 uur lag alles er ook uit.
Reputatie 7
+9
Hey
- is een Master Poster
- 27 reacties
-
15 May 2024
Internet lag er vandaag uit van 8.13 - 8.24 uur, van 10.05 - 12.59 uur, en opnieuw van 13.15 - 13.27 uur.
- is een Master Poster
- 27 reacties
-
15 May 2024
Oke, nu ligt alles er ook uit (sinds 10.05 uur). En vanochtend van 8.13 tot 8.24 uur ook.
Reputatie 7
+9
Hi
- is een Master Poster
- 27 reacties
-
14 May 2024
Ondanks het nieuwe modem en dat het probleem opgelost zou zijn is het internet toch weer uitgevallen.
Reputatie 6
+2
Ik had graag gelezen dat de monteur de verbinding voor je kon herstellen, maar we zijn hoe dan ook een stap verder in ons onderzoek. De technische dienst is op de hoogte gesteld van alle bevindingen en zal de zaak verder onderzoeken. Ik weet zeker dat zij een oplossing zullen vinden!
Heb je nog een geldige voucher code? Anders stuur ik gelijk je er nog een aantal toe!
Reputatie 7
+15
- Odido Superuser
- 17015 reacties
-
12 May 2024
Ik had ook eens om 10:00 ongeveer een afspraak met de monteur maar hij kwam pas rond 14:00 vanwege eerder genoemde reden.
Reputatie 7
+15
- Odido Superuser
- 17015 reacties
-
12 May 2024
Hallo
Zolang je geen bericht hebt ontvangen dat de monteur is uitgevallen bestaat de kans dat hij later alsnog komt, het kan wat uitlopen bij andere klanten.
Maar weet je zeker dat hij vandaag komt?
- is een Master Poster
- 27 reacties
-
12 May 2024
Monteur Illias zou vanochtend rond 8.29 uur hier zijn, maar heb nog niemand gezien.
Reputatie 7
+9
Ik heb een monteur voor je aangestuurd
- is een Master Poster
- 27 reacties
-
10 May 2024
Alles ligt er weer uit. Alles door T-mobile aangelegd
Reputatie 3
Even één ding: Welke beun heeft dit aangesloten? Je pon hoort met een schroefje vast te zitten op een stabiele ondergrond. Dit is wachten tot het ding een keer naar beneden kukelt en je glasvezelkabel naar zijn grootjes helpt.
Reputatie 7
+9
Hey
- is een Master Poster
- 27 reacties
-
9 May 2024
Ik heb glasvezel. Internet lampje is rood. Van de converteren is de 2e lamp van links uit en de 2e van rechts knippert.
Reputatie 7
+9
Ik kan het ticket niet heropenen
- is een Master Poster
- 27 reacties
-
9 May 2024
Hoe kan het ticket nou gesloten zijn, ik zou toch op de hoogte gehouden worden? Lampjes zijn nog hetzelfde als een maand terug dus open gewoon het ticket weer.
Reputatie 7
+9
Hi
- Brandt het WAN lampje op het modem continue groen?
- Brandt het Power lampje op de ONT?
- Hoe brandt het LOS lampje? (knippert snel (4x per seconde), knippert langzaam (1x per seconde), uit)
- Hoe brandt het PON lampje? (knippert, brandt continu, uit)
- is een Master Poster
- 27 reacties
-
9 May 2024
Inmiddels zijn we toch alweer 3 weken verder en blijft de ellende voortduren. Misschien moet het even opgeschaald worden?
Reputatie 6
+2
Laat je het mij weten als je nog een voucher code of iets anders nodig hebt? Ik sta paraat om verder te helpen!
Reputatie 6
+2
Bladzijde 1 / 2
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.