Al drie weken zit ik zonder vaste diensten van T-Mobile.
Ook al twee keer een monteur over de vloer gehad, maar niks opgelost. Monteur Guidion kon niks doen en Guidion ging ervoor zorgen dat er iemand van KPN langs zou komen. KPN heeft het glasvezelnetwerk (ook in het wijkcentrum) nagelopen… geen issues.
Dus weer terug naar T-Mobile…. niks over het bezoek bekend en wanneer dit nou is een keer opgelost wordt net zo min.
Ben nog geen drie maanden klant en zit al veel te lang zonder diensten. Wanneer gaat dit opgelost worden… Klantenservice bellen heeft geen nut want die maken alleen maar notities aan…. verder hoor je niets van T-Mobile en dus mag je het zelf maar uitzoeken en er achter aan gaan ….
Nu ook maar weer afwachten wanneer er wat gedaan gaat worden…..
Beste antwoord door Waqqas
Bekijk origineel