Beantwoord

Bestelstatus We konden je bestelling niet vinden

  • 19 September 2023
  • 53 reacties
  • 1645 Bekeken
B

Hallo, 

 

ik heb de iPhone 15 pro Max besteld met het bestel nummer 200787296

 

als ik mijn gegevens invul bij bestel status dan staat er we kunnen je bestelling niet vinden.  Terwijl ik de bevestig wel via de mail heb ontvangen? Ook heeft de app nog steeds aan dat ik m’n abbo nog steeds kan verlengen? Terwijl ik dat dus gedaan heb? 
 

tevens wil ik een klacht indienen over die waardeloze chatbot van jullie waar je helemaal niets aan hebt! Als dit al een voorbode is van jullie service, en hoe het ict gerelateerd in de toekomst gaat. Dan sluit ik liever ergens anders mijn abonnement af. Hoe kan een klantenservice maar tot 17.30 bereikbaar zijn! 

icon

Beste antwoord door Hajar van Odido 20 September 2023, 09:11

Bekijk origineel

53 reacties

Hajar van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +9

@Ferhat5858 Ook jouw bestelling staat er goed in en ook voor jou geldt hetzelfde. Je krijgt een bericht van de shop medewerkers zodra je bestelling klaarligt. Veel plezier met je bestelling!

Neem snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.t-mobile.nl/knowledge-base
R

Hi @RAK2023 

Ook jouw order staat er goed in. Je krijgt bericht van AMP om een bezorgafspraak te maken van je bestelling klaar ligt. In onze FAQ kun je de levertijden vinden. 

Toppie!! Dank voor het kijken 😃

Hajar van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +9

@abctwee Ik heb je bestelling gecontroleerd en die staat er goed in. Ook jij ontvangt een bericht van mijn collega’s in de Odido Middelburg winkel zodra je bestelling klaarligt. Ik wens je veel plezier met je bestelling!

Neem snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.t-mobile.nl/knowledge-base
T

Hi,

ook mijn bestelling kan niet gevonden worden. Staat deze goed in het systeem? Nr 201480315.

Groet,

Thomas

M

Hallo @Hajar van Odido,

 

blij dat ik dit topic gevonden heb. Ik heb hetzelfde. Nummer 200826832. Zou deze ook gecontroleerd kunnen worden? Zou me enorm geruststellen!

J

Goedemiddag,

ook ik krijg geen status van mijn bestelling, heb hierover gisteren telefonisch contact gehad met Odido maar nog steeds geen nieuws. 
Bestelling: 205372613

Kan iemand aangeven wat de status is?

 

N

Hoi, ik kan zelf ook geen bestelstatus krijgen voor mijn bestelling. 
 

zou mijn ordernummer ook nagekeken worden?

201769272
 

alvast bedankt!

Marciano van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +9

Hi @lucasvo, ik heb zojuist in een ander topic op je gereageerd! 😄

Vind je antwoord in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
J

Hoi Hajar,

 

Zou je mijn bestelling ook willen controleren? Alvast bedankt!

Bestelnummer: 200901680

Marciano van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +9

Hoi @M bremer, je order ziet er goed uit! Zodra jouw toestel klaarligt, nemen mijn collega's uit de Shop contact met je op om hem op te halen!

Vind je antwoord in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
A

Hi, bij mij staat er dat de bestelling geannuleerd is en ik heb wel al betaald, toen ik belde zeiden ze dat ze het niet weten maar dat hij niet geannuleerd is.

ik snap er niets meer van.. staat mijn order nu vast en is mijn betaling binnen? Want ik heb ook geen betalingsbevestiging gekregen.

ordernummer : 202670869

Hajar van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +9

Hi @thomasgtg Voor jou geldt ook hetzelfde. Je bestelling staat er goed in en je ontvangt een bericht van de shop zodra je bestelling klaarligt. Veel plezier met je iPhone!

Neem snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.t-mobile.nl/knowledge-base
K

Hoii, waarschijnlijk hetzelfde maar zou je mijne ook kunnen checken: 201486219. 

tnx!

R

Hallo,

 

tot op heden heb ik nog geen betaallink of bevestiging gekregen van mijn bestelling!

 

groetjes Rozemarijn de Birk

Hajar van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +9

Hi @Manuelvg Ook jouw bestelling staat er goed in. Je ontvangt een bericht van de Odido shop collega’s in Apeldoorn zodra je bestelling klaarligt. Veel plezier met je iPhone 15 Pro!

Neem snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.t-mobile.nl/knowledge-base
L

Hier hetzelfde probleem:

 

Ordernummer: 202048464
Datum: 09-10-2023

M

Hallo ik kan ook geen bestelstatus zien.

Zou je mijn ordernummer ook kunnen nakijken 

201673133

S

Kan je deze ook controleren, 200810787. Alvast bedankt!

M

Hi kunnen jullie ook checken hetzelfde probleem 

201648306

mvg

Hajar van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +9

Hi @Noah2110 Ook die van jou staat er goed in. Jij ontvangt ook een bericht van de Odido shop zodra je bestelling klaarligt. Veel plezier met je iPhone 15 Pro Max!

Neem snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.t-mobile.nl/knowledge-base
Hajar van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +9

Hi @steveng1223 

Voor jou geldt ook hetzelfde. Je bestelling staat er goed in en je ontvangt een bericht van de shop zodra je bestelling klaarligt. Veel plezier met je iPhone!

Neem snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.t-mobile.nl/knowledge-base
R

Hier precies hetzelfde probleem @Hajar van Odido kan je voor mij ook kijken of het goed erin staat? 200852324

 

bedankt! 

K

Kun je deze ook controleren 

203041931

 

I

Hi @Hajar van Odido ,

 

ik heb hetzelfde probleem met de bestelstatus. 
 

Bestelnummer: 200894196

Hajar van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +9

Hi @Bzztt 

Je bestelling staat goed in ons systeem. Dit zal je later ook terugzien in Mijn Odido. Ik zie dat je hebt gekozen voor ophalen in de Odido winkel. Je ontvangt een bericht van mijn collega’s in de shop zodra je bestelling klaarligt. Wij zijn via verschillende kanalen bereikbaar als het niet via de telefoon gaat dan kun je al je vragen ook hier of via Twitter of Facebook stellen. Ook daar helpen wij graag al onze klanten. 

Ik wens je veel plezier met je bestelling straks. 

Neem snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.t-mobile.nl/knowledge-base

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen