Beantwoord

Pukcode opvragen

  • 17 October 2016
  • 30 reacties
  • 4213 Bekeken
Toon eerste reactie

30 reacties

Hajar van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +9

Hi @Mayraslootweg 

Is het inmiddels gelukt om je pukcode op te vragen? Anders kijk ik graag wat ik voor je kan betekenen. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met jouw telefoonnummer en ter controle het adres, geboortedatum en laatste vier cijfers van de IBAN? Graag ook het e-mailadres dat bekend is bij ons want daar wordt de pukcode naar verstuurd.

Neem snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.t-mobile.nl/knowledge-base
K

waar kan ik mijn pin en pukcode opvragen

Waqqas
Rank
Reputatie 7
Badge +15

@Kuifje4349 

De pincode kan je denk ik niet opvragen maar de puk code staat in het T-mobile account dat bij het nummer hoort.

Als je de pincode vergeten bent dan kun je bij het opstarten 3x een foute pin invoeren dan je puk invoeren en dan kun je een nieuwe pin instellen.

Welkom op de Odido community!
M

Goedemiddag,

Mijn dochter heeft 3 keer de verkeerde pincode ingetoetst op mijn telefoon. Ik ben mijn PUK-code vergeten en ik kan niet inloggen op Mijn Odido, omdat er dan een bevestigingscode gestuurd wordt naar mijn mobiel waar ik niet op kan. Hoe kan ik op een andere aan mijn PUK-code komen?

 

Mvg Marieke 

C

Ik had het zelfde probleem (zie hierboven), maar het is erg simpel. Als je de simkaart eruit haalt kan je weer toegang krijgen tot je telefoon. Op die manier kan je dan weer via je telefoon in de app komen. Geen sim kaart voor nodig, alleen wifi en de toegangscode (pin/vingerafdruk).

 

Het is achteraf best logisch, maar dit mogen ze wel op de site zetten. I.p.v contact opnemen en een week wachten op antwoord.

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen