Beste Odido,
Ik heb 4 abonnementen verlengd. Ik ben al jaren een tevreden klant van T-Mobile. Maar nu krijg ik ineens kosten omdat ik vanuit NL naar buitenland bel. Hoe dan?
Ik keek nog eens goed waar ik voor gekozen had. Onbeperkt bellen/sms in NL + EU.
Dus als klant denk je NL zit in de EU dus ik kan gewoon bellen zonder kosten van NL naar bijvoorbeeld Frankrijk.
Maar nee hoor. Ik krijg gewoon een rekening voor deze kosten,
Onbegrijpelijk dat Odido dit soort praktijken nodig heeft.
Ontevreden klant Mick
Beste antwoord door eric
Bekijk origineel