Wanneer ik in het buitenland ben krijg ik om de haverklap de melding "Refreshing Sim Data", dit volgt vaak na een periode van slecht bereik, terwijl mijn partner exact dezelfde telefoon en provider heeft en wel gewoon goed bereik heeft.
Samsung raad aan de simkaart te laten vervangen. Dit zou volgens Odido alleen betaald kunnen, terwijl een simkaart gewoon onderdeel van de service is waar je voor betaald en bij problemen gratis vervangen zou moeten worden.
Is hier een andere oplossing voor, anders zou ik graag van Odido een vervangende(gratis) simkaart willen ontvangen. Helaas is de klantenservice al maanden niet bereikbaar.
Beste antwoord door Waqqas
Bekijk origineel
