Multi Gb snelheden beschikbaar bij Odido

  • 28 November 2023
  • 170 reacties
  • 7751 Bekeken
Multi Gb snelheden beschikbaar bij Odido
Toon eerste reactie

170 reacties

R
Reputatie 5

Heb aan het eind van de middag de monteur van Guidion op visite gehad.  Meneer begreep niks van mijn setup (gebruik mijn eigen modem, een Fritzbox) maar hij dacht dat ik een nieuwe aansluiting moest hebben. Uitgelegd dat het om een upgrade naar 2 GB gaat en dat de ONT moest worden geplaatst. Hij had alleen maar ONT’s van Zyxel en Nokia (Delta) bij zich wat volgens mij helemaal niet klopt aangezien het volgens mij een Huawei moet zijn.  Maar goed hij was ervan overtuigd dat het die Zyxel moest zijn. Hij heeft er uiteindelijk drie geprobeerd maar geen van allen maakten verbinding (verrassing pfff) dus uiteindelijk is hij weer vertrokken zonder dat ik een werkende upgrade heb. Hij zou het laten uitzoeken door de backoffice en die erop terug laten komen.

Conclusie geen upgrade en ik moet maar zien wanneer dit verhaal geregeld gaat worden 🙄

Precies waarom ik geen Guidion monteur nodig heb.

Pakketje zou overigens al twee dagen onderweg zijn, niks gehoord status “in Behandeling”.

Opvallend wel dat je nieuwe producten lanceert en vervolgens je helpdesk offline is.

R3D heb jij wel een pakketje met nieuwe ONT (en eventueel T-75 modem) gestuurd gekregen dus ?

bij mij helemaal niks, moest een monteur maar doen volgens de mail. Ik doe het ook liever zelf als het kan maar ja zonder spullen word het lastig 😊

Ik heb zo ver alleen de mail gehad dat er een pakketje onderweg was, dus nog niks ontvangen.

Nu zit ik ook niet op het pakketje te wachten want ik sluit me eigen apparatuur aan.

Als @Tommie van Odido of een andere moderator weer zo behulpzaam wil zijn om de lijn een schop te geven zodat ik verder kan.

En misschien… heeeeeel misschien wel een eigen onu wil registreren, zou top zijn.

Ik mag hopen dat ge-euvel met Huawei nu wel over is en dat klanten hun modem geheel volgens ACM regelgeving kunnen laten registreren en niet hoeven te spoofen.

Let there be light…
M
Reputatie 2

Zojuist gewijzigd naar 8Gbps, dit haalt hij nu via XGS-PON met een UDM Pro SE.

 

Ben benieuwd hoe je deze hebt aangesloten. Ik heb ook een upgrade aangevraagd aar de 8GB en ook een UDM Pro SE.

Nu kan je hem i.m.o. alleen via een SFP aansluiting tot 10Gb WAN aankoppelen. Heb jij het glasvezel er direct in geplaatst? Is dat met of zonder de nieuw mediaconverter? Lijkt mij sowieso dat de meegeleverde router buiten beschouwing blijft ;-)

Heb bv nu (i.c.m. mijn huidige Gb aansluiting) de UTP direct op de 2.5 Gb WAN poort aangesloten vanaf de media converter. Vanzelfsprekend binnen de UDM Pro SE de VLAN 300 inrichting om internet door te geven het netwerk in.

Persoonlijk heb ik een SFP+ (bijvoorbeeld de Ubiquiti UF-RJ45-10G) gebruikt op mijn UDM Pro SE die 10Gb snelheden ondersteund en de Huawei ONT heeft ook geschikte een 10Gbps poort. Tussen de Huawei ONT en de SFP+ heb ik een Cat7 kabel gebruikt. Cat6 zou eventueel ook geschikt zijn voor snelheden tot 10Gbps.

Voor de SFP+ die ik heb gebruikt zie: https://www.amazon.nl/QSFPTEK-Transceiver-SFP-10G-T-S-UF-RJ45-10G-Supermicro/dp/B07QNZPKZ4/. Die zit in de SFP+ poort 10 van de UDM Pro SE.

Op de UDM Pro SE zit dan de VLAN 300 ingesteld op de SFP+ verbinding voor de internettoegang bij Odido. Via de UDM Pro SE heb ik de poort waar de SFP+ RJ45-10G zit geforceerd op 10G gezet ipv auto negotiation. Bij mij werkt het prima op die manier en verbind hij ook gewoon via een 10G verbinding met de Huawei ONT en haal ik dus prima snelheden.

R
Reputatie 5

Zojuist gewijzigd naar 8Gbps, dit haalt hij nu via XGS-PON met een UDM Pro SE.

 

Ben benieuwd hoe je deze hebt aangesloten. Ik heb ook een upgrade aangevraagd aar de 8GB en ook een UDM Pro SE.

Nu kan je hem i.m.o. alleen via een SFP aansluiting tot 10Gb WAN aankoppelen. Heb jij het glasvezel er direct in geplaatst? Is dat met of zonder de nieuw mediaconverter? Lijkt mij sowieso dat de meegeleverde router buiten beschouwing blijft ;-)

Heb bv nu (i.c.m. mijn huidige Gb aansluiting) de UTP direct op de 2.5 Gb WAN poort aangesloten vanaf de media converter. Vanzelfsprekend binnen de UDM Pro SE de VLAN 300 inrichting om internet door te geven het netwerk in.

Persoonlijk heb ik een SFP+ (bijvoorbeeld de Ubiquiti UF-RJ45-10G) gebruikt op mijn UDM Pro SE die 10Gb snelheden ondersteund en de Huawei ONT heeft ook geschikte een 10Gbps poort. Tussen de Huawei ONT en de SFP+ heb ik een Cat7 kabel gebruikt. Cat6 zou eventueel ook geschikt zijn voor snelheden tot 10Gbps.

Voor de SFP+ die ik heb gebruikt zie: https://www.amazon.nl/QSFPTEK-Transceiver-SFP-10G-T-S-UF-RJ45-10G-Supermicro/dp/B07QNZPKZ4/. Die zit in de SFP+ poort 10 van de UDM Pro SE.

Op de UDM Pro SE zit dan de VLAN 300 ingesteld op de SFP+ verbinding voor de internettoegang bij Odido. Via de UDM Pro SE heb ik de poort waar de SFP+ RJ45-10G zit geforceerd op 10G gezet ipv auto negotiation. Bij mij werkt het prima op die manier en verbind hij ook gewoon via een 10G verbinding met de Huawei ONT en haal ik dus prima snelheden.

Ik heb ook de SFP+/RJ45 als backup, primair wil ik nog steeds een SFP_ONU gebruiken direct in mijn UDM Pro.

Tot nu toe werkte de fs.com gpon prima op 1Gb.
Voor XGS heb ik meerdere modellen xgs-pon sfp_onu’sd ie ik kan inzetten, afhankelijk hoever ODIDO kan/wil meewerken.

Nu wachten op de lijn die blijkbaar eerst gemigreerd moet worden na het weekend.

Let there be light…
R
Reputatie 5

Zojuist gewijzigd naar 8Gbps, dit haalt hij nu via XGS-PON met een UDM Pro SE.

 

Ben benieuwd hoe je deze hebt aangesloten. Ik heb ook een upgrade aangevraagd aar de 8GB en ook een UDM Pro SE.

Nu kan je hem i.m.o. alleen via een SFP aansluiting tot 10Gb WAN aankoppelen. Heb jij het glasvezel er direct in geplaatst? Is dat met of zonder de nieuw mediaconverter? Lijkt mij sowieso dat de meegeleverde router buiten beschouwing blijft ;-)

Heb bv nu (i.c.m. mijn huidige Gb aansluiting) de UTP direct op de 2.5 Gb WAN poort aangesloten vanaf de media converter. Vanzelfsprekend binnen de UDM Pro SE de VLAN 300 inrichting om internet door te geven het netwerk in.

Persoonlijk heb ik een SFP+ (bijvoorbeeld de Ubiquiti UF-RJ45-10G) gebruikt op mijn UDM Pro SE die 10Gb snelheden ondersteund en de Huawei ONT heeft ook geschikte een 10Gbps poort. Tussen de Huawei ONT en de SFP+ heb ik een Cat7 kabel gebruikt. Cat6 zou eventueel ook geschikt zijn voor snelheden tot 10Gbps.

Voor de SFP+ die ik heb gebruikt zie: https://www.amazon.nl/QSFPTEK-Transceiver-SFP-10G-T-S-UF-RJ45-10G-Supermicro/dp/B07QNZPKZ4/. Die zit in de SFP+ poort 10 van de UDM Pro SE.

Op de UDM Pro SE zit dan de VLAN 300 ingesteld op de SFP+ verbinding voor de internettoegang bij Odido. Via de UDM Pro SE heb ik de poort waar de SFP+ RJ45-10G zit geforceerd op 10G gezet ipv auto negotiation. Bij mij werkt het prima op die manier en verbind hij ook gewoon via een 10G verbinding met de Huawei ONT en haal ik dus prima snelheden.

Kan je trouwens een iperf3 vanuit je UDM cli doen, naar bijvoorbeeld :

{{iperf3 -c speedtest.ams1.novogara.net -p 5201 -P 10 -4 -R}}

Of naar de Novoserve, geen idee of die nog live is voor iperf want die hebben een 40Gb server staan.

Let there be light…
M
Reputatie 2

Zojuist gewijzigd naar 8Gbps, dit haalt hij nu via XGS-PON met een UDM Pro SE.

 

Ben benieuwd hoe je deze hebt aangesloten. Ik heb ook een upgrade aangevraagd aar de 8GB en ook een UDM Pro SE.

Nu kan je hem i.m.o. alleen via een SFP aansluiting tot 10Gb WAN aankoppelen. Heb jij het glasvezel er direct in geplaatst? Is dat met of zonder de nieuw mediaconverter? Lijkt mij sowieso dat de meegeleverde router buiten beschouwing blijft ;-)

Heb bv nu (i.c.m. mijn huidige Gb aansluiting) de UTP direct op de 2.5 Gb WAN poort aangesloten vanaf de media converter. Vanzelfsprekend binnen de UDM Pro SE de VLAN 300 inrichting om internet door te geven het netwerk in.

Persoonlijk heb ik een SFP+ (bijvoorbeeld de Ubiquiti UF-RJ45-10G) gebruikt op mijn UDM Pro SE die 10Gb snelheden ondersteund en de Huawei ONT heeft ook geschikte een 10Gbps poort. Tussen de Huawei ONT en de SFP+ heb ik een Cat7 kabel gebruikt. Cat6 zou eventueel ook geschikt zijn voor snelheden tot 10Gbps.

Voor de SFP+ die ik heb gebruikt zie: https://www.amazon.nl/QSFPTEK-Transceiver-SFP-10G-T-S-UF-RJ45-10G-Supermicro/dp/B07QNZPKZ4/. Die zit in de SFP+ poort 10 van de UDM Pro SE.

Op de UDM Pro SE zit dan de VLAN 300 ingesteld op de SFP+ verbinding voor de internettoegang bij Odido. Via de UDM Pro SE heb ik de poort waar de SFP+ RJ45-10G zit geforceerd op 10G gezet ipv auto negotiation. Bij mij werkt het prima op die manier en verbind hij ook gewoon via een 10G verbinding met de Huawei ONT en haal ik dus prima snelheden.

Kan je trouwens een iperf3 vanuit je UDM cli doen, naar bijvoorbeeld :

{{iperf3 -c speedtest.ams1.novogara.net -p 5201 -P 10 -4 -R}}

Of naar de Novoserve, geen idee of die nog live is voor iperf want die hebben een 40Gb server staan.

 

Zeker, hierbij het resultaat naar speedtest.novoserve.com:

 

[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr

[  5]   0.00-10.00  sec   369 MBytes   309 Mbits/sec  114             sender

[  5]   0.00-10.00  sec   368 MBytes   309 Mbits/sec                  receiver

[  7]   0.00-10.00  sec   456 MBytes   383 Mbits/sec  105             sender

[  7]   0.00-10.00  sec   455 MBytes   382 Mbits/sec                  receiver

[  9]   0.00-10.00  sec   347 MBytes   291 Mbits/sec   99             sender

[  9]   0.00-10.00  sec   346 MBytes   290 Mbits/sec                  receiver

[ 11]   0.00-10.00  sec   458 MBytes   384 Mbits/sec   96             sender

[ 11]   0.00-10.00  sec   457 MBytes   383 Mbits/sec                  receiver

[ 13]   0.00-10.00  sec   418 MBytes   350 Mbits/sec  156             sender

[ 13]   0.00-10.00  sec   416 MBytes   349 Mbits/sec                  receiver

[ 15]   0.00-10.00  sec   318 MBytes   267 Mbits/sec   90             sender

[ 15]   0.00-10.00  sec   317 MBytes   266 Mbits/sec                  receiver

[ 17]   0.00-10.00  sec   307 MBytes   258 Mbits/sec   89             sender

[ 17]   0.00-10.00  sec   306 MBytes   257 Mbits/sec                  receiver

[ 19]   0.00-10.00  sec   384 MBytes   322 Mbits/sec   96             sender

[ 19]   0.00-10.00  sec   383 MBytes   321 Mbits/sec                  receiver

[ 21]   0.00-10.00  sec   270 MBytes   226 Mbits/sec   82             sender

[ 21]   0.00-10.00  sec   269 MBytes   226 Mbits/sec                  receiver

[ 23]   0.00-10.00  sec   239 MBytes   201 Mbits/sec  121             sender

[ 23]   0.00-10.00  sec   238 MBytes   200 Mbits/sec                  receiver

[ 25]   0.00-10.00  sec   291 MBytes   244 Mbits/sec  151             sender

[ 25]   0.00-10.00  sec   290 MBytes   243 Mbits/sec                  receiver

[ 27]   0.00-10.00  sec   304 MBytes   255 Mbits/sec   88             sender

[ 27]   0.00-10.00  sec   303 MBytes   255 Mbits/sec                  receiver

[ 29]   0.00-10.00  sec   259 MBytes   218 Mbits/sec  111             sender

[ 29]   0.00-10.00  sec   258 MBytes   217 Mbits/sec                  receiver

[ 31]   0.00-10.00  sec   371 MBytes   311 Mbits/sec  114             sender

[ 31]   0.00-10.00  sec   370 MBytes   311 Mbits/sec                  receiver

[ 33]   0.00-10.00  sec   300 MBytes   252 Mbits/sec   68             sender

[ 33]   0.00-10.00  sec   299 MBytes   251 Mbits/sec                  receiver

[ 35]   0.00-10.00  sec   346 MBytes   290 Mbits/sec  110             sender

[ 35]   0.00-10.00  sec   344 MBytes   289 Mbits/sec                  receiver

[ 37]   0.00-10.00  sec   293 MBytes   245 Mbits/sec   86             sender

[ 37]   0.00-10.00  sec   292 MBytes   245 Mbits/sec                  receiver

[ 39]   0.00-10.00  sec   362 MBytes   304 Mbits/sec  159             sender

[ 39]   0.00-10.00  sec   361 MBytes   303 Mbits/sec                  receiver

[ 41]   0.00-10.00  sec   375 MBytes   314 Mbits/sec   67             sender

[ 41]   0.00-10.00  sec   373 MBytes   313 Mbits/sec                  receiver

[ 43]   0.00-10.00  sec   338 MBytes   283 Mbits/sec  156             sender

[ 43]   0.00-10.00  sec   337 MBytes   282 Mbits/sec                  receiver

[ 45]   0.00-10.00  sec   268 MBytes   225 Mbits/sec   81             sender

[ 45]   0.00-10.00  sec   267 MBytes   224 Mbits/sec                  receiver

[ 47]   0.00-10.00  sec   267 MBytes   224 Mbits/sec   86             sender

[ 47]   0.00-10.00  sec   266 MBytes   223 Mbits/sec                  receiver

[ 49]   0.00-10.00  sec   357 MBytes   300 Mbits/sec  106             sender

[ 49]   0.00-10.00  sec   356 MBytes   299 Mbits/sec                  receiver

[ 51]   0.00-10.00  sec   567 MBytes   475 Mbits/sec   78             sender

[ 51]   0.00-10.00  sec   564 MBytes   473 Mbits/sec                  receiver

[ 53]   0.00-10.00  sec   230 MBytes   193 Mbits/sec  114             sender

[ 53]   0.00-10.00  sec   229 MBytes   192 Mbits/sec                  receiver

[SUM]   0.00-10.00  sec  8.29 GBytes  7.12 Gbits/sec  2623             sender

[SUM]   0.00-10.00  sec  8.27 GBytes  7.10 Gbits/sec                  receiver

 

iperf Done.

R
Reputatie 5

Zojuist gewijzigd naar 8Gbps, dit haalt hij nu via XGS-PON met een UDM Pro SE.

 

Ben benieuwd hoe je deze hebt aangesloten. Ik heb ook een upgrade aangevraagd aar de 8GB en ook een UDM Pro SE.

Nu kan je hem i.m.o. alleen via een SFP aansluiting tot 10Gb WAN aankoppelen. Heb jij het glasvezel er direct in geplaatst? Is dat met of zonder de nieuw mediaconverter? Lijkt mij sowieso dat de meegeleverde router buiten beschouwing blijft ;-)

Heb bv nu (i.c.m. mijn huidige Gb aansluiting) de UTP direct op de 2.5 Gb WAN poort aangesloten vanaf de media converter. Vanzelfsprekend binnen de UDM Pro SE de VLAN 300 inrichting om internet door te geven het netwerk in.

Persoonlijk heb ik een SFP+ (bijvoorbeeld de Ubiquiti UF-RJ45-10G) gebruikt op mijn UDM Pro SE die 10Gb snelheden ondersteund en de Huawei ONT heeft ook geschikte een 10Gbps poort. Tussen de Huawei ONT en de SFP+ heb ik een Cat7 kabel gebruikt. Cat6 zou eventueel ook geschikt zijn voor snelheden tot 10Gbps.

Voor de SFP+ die ik heb gebruikt zie: https://www.amazon.nl/QSFPTEK-Transceiver-SFP-10G-T-S-UF-RJ45-10G-Supermicro/dp/B07QNZPKZ4/. Die zit in de SFP+ poort 10 van de UDM Pro SE.

Op de UDM Pro SE zit dan de VLAN 300 ingesteld op de SFP+ verbinding voor de internettoegang bij Odido. Via de UDM Pro SE heb ik de poort waar de SFP+ RJ45-10G zit geforceerd op 10G gezet ipv auto negotiation. Bij mij werkt het prima op die manier en verbind hij ook gewoon via een 10G verbinding met de Huawei ONT en haal ik dus prima snelheden.

Kan je trouwens een iperf3 vanuit je UDM cli doen, naar bijvoorbeeld :

{{iperf3 -c speedtest.ams1.novogara.net -p 5201 -P 10 -4 -R}}

Of naar de Novoserve, geen idee of die nog live is voor iperf want die hebben een 40Gb server staan.

 

Zeker, hierbij het resultaat naar speedtest.novoserve.com:

 

[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr

[  5]   0.00-10.00  sec   369 MBytes   309 Mbits/sec  114             sender

[  5]   0.00-10.00  sec   368 MBytes   309 Mbits/sec                  receiver

[  7]   0.00-10.00  sec   456 MBytes   383 Mbits/sec  105             sender

[  7]   0.00-10.00  sec   455 MBytes   382 Mbits/sec                  receiver

[  9]   0.00-10.00  sec   347 MBytes   291 Mbits/sec   99             sender

[  9]   0.00-10.00  sec   346 MBytes   290 Mbits/sec                  receiver

[ 11]   0.00-10.00  sec   458 MBytes   384 Mbits/sec   96             sender

[ 11]   0.00-10.00  sec   457 MBytes   383 Mbits/sec                  receiver

[ 13]   0.00-10.00  sec   418 MBytes   350 Mbits/sec  156             sender

[ 13]   0.00-10.00  sec   416 MBytes   349 Mbits/sec                  receiver

[ 15]   0.00-10.00  sec   318 MBytes   267 Mbits/sec   90             sender

[ 15]   0.00-10.00  sec   317 MBytes   266 Mbits/sec                  receiver

[ 17]   0.00-10.00  sec   307 MBytes   258 Mbits/sec   89             sender

[ 17]   0.00-10.00  sec   306 MBytes   257 Mbits/sec                  receiver

[ 19]   0.00-10.00  sec   384 MBytes   322 Mbits/sec   96             sender

[ 19]   0.00-10.00  sec   383 MBytes   321 Mbits/sec                  receiver

[ 21]   0.00-10.00  sec   270 MBytes   226 Mbits/sec   82             sender

[ 21]   0.00-10.00  sec   269 MBytes   226 Mbits/sec                  receiver

[ 23]   0.00-10.00  sec   239 MBytes   201 Mbits/sec  121             sender

[ 23]   0.00-10.00  sec   238 MBytes   200 Mbits/sec                  receiver

[ 25]   0.00-10.00  sec   291 MBytes   244 Mbits/sec  151             sender

[ 25]   0.00-10.00  sec   290 MBytes   243 Mbits/sec                  receiver

[ 27]   0.00-10.00  sec   304 MBytes   255 Mbits/sec   88             sender

[ 27]   0.00-10.00  sec   303 MBytes   255 Mbits/sec                  receiver

[ 29]   0.00-10.00  sec   259 MBytes   218 Mbits/sec  111             sender

[ 29]   0.00-10.00  sec   258 MBytes   217 Mbits/sec                  receiver

[ 31]   0.00-10.00  sec   371 MBytes   311 Mbits/sec  114             sender

[ 31]   0.00-10.00  sec   370 MBytes   311 Mbits/sec                  receiver

[ 33]   0.00-10.00  sec   300 MBytes   252 Mbits/sec   68             sender

[ 33]   0.00-10.00  sec   299 MBytes   251 Mbits/sec                  receiver

[ 35]   0.00-10.00  sec   346 MBytes   290 Mbits/sec  110             sender

[ 35]   0.00-10.00  sec   344 MBytes   289 Mbits/sec                  receiver

[ 37]   0.00-10.00  sec   293 MBytes   245 Mbits/sec   86             sender

[ 37]   0.00-10.00  sec   292 MBytes   245 Mbits/sec                  receiver

[ 39]   0.00-10.00  sec   362 MBytes   304 Mbits/sec  159             sender

[ 39]   0.00-10.00  sec   361 MBytes   303 Mbits/sec                  receiver

[ 41]   0.00-10.00  sec   375 MBytes   314 Mbits/sec   67             sender

[ 41]   0.00-10.00  sec   373 MBytes   313 Mbits/sec                  receiver

[ 43]   0.00-10.00  sec   338 MBytes   283 Mbits/sec  156             sender

[ 43]   0.00-10.00  sec   337 MBytes   282 Mbits/sec                  receiver

[ 45]   0.00-10.00  sec   268 MBytes   225 Mbits/sec   81             sender

[ 45]   0.00-10.00  sec   267 MBytes   224 Mbits/sec                  receiver

[ 47]   0.00-10.00  sec   267 MBytes   224 Mbits/sec   86             sender

[ 47]   0.00-10.00  sec   266 MBytes   223 Mbits/sec                  receiver

[ 49]   0.00-10.00  sec   357 MBytes   300 Mbits/sec  106             sender

[ 49]   0.00-10.00  sec   356 MBytes   299 Mbits/sec                  receiver

[ 51]   0.00-10.00  sec   567 MBytes   475 Mbits/sec   78             sender

[ 51]   0.00-10.00  sec   564 MBytes   473 Mbits/sec                  receiver

[ 53]   0.00-10.00  sec   230 MBytes   193 Mbits/sec  114             sender

[ 53]   0.00-10.00  sec   229 MBytes   192 Mbits/sec                  receiver

[SUM]   0.00-10.00  sec  8.29 GBytes  7.12 Gbits/sec  2623             sender

[SUM]   0.00-10.00  sec  8.27 GBytes  7.10 Gbits/sec                  receiver

 

iperf Done.

Dat zou zijn mooie resultaten.

Ik ben benieuwd als ik dat maandag in mijn gebied ook kan evenaren.

 

Let there be light…
G
Reputatie 3

Hoi ik heb installatie pakket ontvangen t75 met patch kabel maar zonder ONT voor 8gb

R
Reputatie 5

Hoi ik heb installatie pakket ontvangen t75 met patch kabel maar zonder ONT voor 8gb

Ik heb zojuist twee pakketjes van ODIDO binnen gekregen, maar ik heb de Guidion afspraak geannuleerd.

ik vermoed dat de monteur bij jouw de ont meeneemt en komt plaatsen, dus ontvang je nu alleen de t-75.

Let there be light…
Waqqas
Rank
Reputatie 7
Badge +15

Hallo @GS1905GS 

Ik lees van meer klanten dat de ONT apart wordt opgestuurd, deze wordt niet meegenomen door de monteur.

Welkom op de Odido community!
G
Reputatie 3

Hoi R3D ik heb klantenservice gebeld ik krijg apart het ONT wel raar ze konden toch gelijk met installatie pakket samen sturen

peter-keetfm

Hoi R3D ik heb klantenservice gebeld ik krijg apart het ONT wel raar ze konden toch gelijk met installatie pakket samen sturen

Het gebeurt wel vaker dat een zending uit gedeeltes bestaat en dat is niet alleen bij Odido zo.

 

G
Reputatie 3

Ik had op dinsdag besteld en had afspraak met de monteur vandaag en heb gisteren geannuleerd want het pakket is laat verzonden plus zonder ONT en gebeld ze zeggen apart word opgestuurd heb woensdag monteur afspraak ik moet wel voor woensdag ONT binnen hebben anders moet ik voor de 2e keer annuleren 

Q
Reputatie 2

Ik kreeg vandaag ook een pakketje van Odido met daarin de Huawei ONT voor XGS-PON. Dus die monteur die ik afgelopen woensdag op visite kreeg zat er wel degelijk naast (wat ik al dacht) wat betreft zijn geprobeerde ZYXEL ONT’s. 

Maar goed nu wil ik eigenlijk kijken of ik de ONT direct op mijn Ubiquiti Dream Machine SE kan gaan aansluiten. Iemand een idee waar ik uitleg kan vinden over de stappen te nemen om dit voor elkaar te krijgen ?

 

Thanks

Waqqas
Rank
Reputatie 7
Badge +15

Hallo @Quint76 

Je wilt een internetkabel vanaf de ONT naar de WAN poort van de UDM SE?

Lukt het je met deze screenshot?

 

Welkom op de Odido community!
Q
Reputatie 2

Hallo @Quint76 

Je wilt een internetkabel vanaf de ONT naar de WAN poort van de UDM SE?

Lukt het je met deze screenshot?

 

Yes gewoon een kabeltje van de ONT naar de UDM SE in de 2.5 GB WAN poort (ga naar 2 GB lijntje).

Maar ik denk dat dit mij prima gaat lukken dank je Waqqas !  je hebt nog een oudere Ubi OS ?

Waqqas
Rank
Reputatie 7
Badge +15

@Quint76 

Deze screenshot heb ik in een andere topic gevonden, gebruik zelf de Zyxel-T56.

Welkom op de Odido community!
G
Reputatie 3

Hoi ik heb een vraag gaat monteur zelf brengen het xgs-pon-ONT want in installatie pakket ligt modem en patchkabel ik snap er niks van operator zeggen ook niks ben ik het eenege die zyxel T75 modem heb besteld 

peter-keetfm

@GS1905GS 

Kun je eens kijken in de DHL app.

Daar kreeg ik de berichten eerder door dan direct van Odido.

In mijn geval over de nieuwe tv box.

 

G
Reputatie 3

Nee alleen vandaag ontvangen pakket staat op dhl app 

Heb net ook op odido site gekeken daar staat ook op dat ze modem en utp kabel sturen zonder ONT klantenservice zegt dat ze apart sturen en als Guidion eerder komt dan ONT. En als monteur zegt ik kan niet installeren zonder ONT 

Q
Reputatie 2

@GS1905GS ik denk dat er nog een pakketje opgestuurd zal worden met de ONT.  

Overigens nog even een aanvulling op mijn bericht van gisteren dat ik mijn ONT heb ontvangen. Er zat ook een brief bij waarin stond dat een Guidion monteur binnenkort langs zal komen om het pakket te installeren. Zal wel een standaardbrief zijn maar die monteur is al geweest afgelopen woensdag zonder dat hij iets kon. Nu vroeg ik mij eigen af heb ik wel een monteur nodig ?

De vorige keer bij de installatie van de 1 GB connectie had die monteur ook alleen maar de kabeltjes aangesloten en alles aangezet.

M
Reputatie 1

Betreft de ONT’s, ook hier alleen een nieuwe router gekregen en geen nieuwe ONT ondanks de huidige (HG8M8010Hv6) zover ik kan achterhalen geen 10G RJ45 aansluiting heeft.

Nagevraagd en gebeld (2x toe) zou worden opgepakt door technische dienst...

G
Reputatie 3

Odido stuur nieuwe modem zonder ONT en je krijgt meteen afspraak mailtje voor installatie ze moeten gewoon duidelijk aangegeven dat ONT niet bij zit dan maak je geen afspraak met de guirdon. Ik heb morgen afspraak ik ga echt niet voor de 2e keer annuleren laat het maar komen dan weet het monteur dat odido niet stuur dan klagen hun ook. Moet ouwe modem opsturen binnen 30 dagen heb nog 24 dagen en als ik ONT niet heb en dan te laat opgestuurd boeite bla bla. Dit is niet normaal 

R0KH
Reputatie 2

@Demi van Odido kan jij of iemand van Odido uitleggen waarom ik überhaupt geen upgrade van mijn internetverbinding kan doen? Downgraden werkt wel. 

Ik heb contact gehad met de klantenservice (ik heb de naam, maar die zal ik hier niet neerzetten) en daar erkennen ze het probleem wel en zou het zijn doorgezet naar een meer technische afdeling (sinds donderdag). 

Nu heb ik geen zin om er een heel punt van te gaan maken aangezien mijn huidige 1Gb verbinding prima werkt, maar ik zou wel graag willen upgraden te zijner tijd. Ik vermoed dat er iets met mijn aansluiting en/of contractant gegevens is waardoor ik nu niet kan upgraden. Ik wil graag dat het opgelost wordt en ook een verklaring waarom dit nu een probleem is zodat anderen met hetzelfde probleem ook gelijk het antwoord en de (potentiële) oplossing hebben. 

eric
Rank
Reputatie 7
Badge +14

Hoi @R0KH ,

Wat heeft de postcode checker aan als maximum snelheid? Niet op elk adres kan meer dan 1 gbit worden geleverd. ODIDO maakt gebruik van diverse netbeheerders. Bijvoorbeeld KPN met een WBA dienst gaat niet verder dan 1Gbit. Aansluitingen van Delta gaan weer tot 8 gbit. De postcode checker is leidend.

Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Odido.
R0KH
Reputatie 2

Hoi @R0KH ,

Wat heeft de postcode checker aan als maximum snelheid? Niet op elk adres kan meer dan 1 gbit worden geleverd. ODIDO maakt gebruik van diverse netbeheerders. Bijvoorbeeld KPN met een WBA dienst gaat niet verder dan 1Gbit. Aansluitingen van Delta gaan weer tot 8 gbit. De postcode checker is leidend.

 

Hoi Eric,

Zowel in mijn account als met postcode check kan ik gewoon de 8Gb internetverbinding krijgen. 

Ik heb in het verleden toen het van Vodafone overgegaan is naar T-Mobile ook enige discussie gehad op dit forum om mijn verbinding van WBA overgezet te krijgen naar het eigen netwerk (ODF) van destijds T-Mobile. Mogelijk ligt dit (administratief) ergens ten grondslag aan dit probleem. Een vriend die een paar straten verder woont kon wel probleemloos een upgrade aanvragen. 

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen