Reacties geplaatst door Waqqas

13597 Reacties

M
MARVAis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Draadloos en kabel internet valt steeds tegelijkertijd uit.

@MARVA laat maar weten wat het resultaat is. Trouwens de kabel vanaf de lassing naar het DSL poortje van mijn zyxel is 2-3 meter.

61
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
M
MARVAis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Draadloos en kabel internet valt steeds tegelijkertijd uit.

@MARVA Ik heb het zelfde in mijn huis. Als het goed is ķomt er weer een andere kabel uit knip die kabel op ongeveer ~ 100 cm af en sluit het aansluit doosje van T-mobile erop aan en daarop de modem. Zo ziet het er bij mij uit : Oops foto boven geplaatst maar ik gebruik het doosje en de meegeleverde DSL kabel niet. Eigen DSL kabel die gelast is aan de hoofdlijn en direct naar de zyxel modem.

61
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
M
MARVAis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Draadloos en kabel internet valt steeds tegelijkertijd uit.

@MARVA op de plaats waar de KPN lijn jouw huis binnenkomt in de meterkast meestal, zit daar niks aan het einde? Eerste van rechts op onderstaande foto bijv?  

61
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
M
MARVAis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Draadloos en kabel internet valt steeds tegelijkertijd uit.

@MARVA Dat is wel een lange kabel ik weet niet of dat het is maar verder is de DSL kabel die bij je modem was geleverd? Wordt een beetje moeilijk nu misschien toch maar even iemand laten kijken?

61
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
M
MARVAis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Draadloos en kabel internet valt steeds tegelijkertijd uit.

@MARVA  Er komt ook een kabel van rechts en achter je ISRA zitten de draadjes gelast zie ik. Je hebt mogelijk een onnodige kabel. Lijkt best wel wat werk. Mocht het niet helemaal lukken dan kunnen de moderators altijd nog een monteur aansturen of je kan het regelen via de klantenservice 0800 0092.

61
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
D
Djlaanosis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Wegvallende verbinding modem

Hallo @Djlaanos  Dit is een klant helpt klant community waar ook webcare mee leest en reageert. Het is vrijdagavond en iedereen zal al weg zijn, anderen willen misschien niet reageren omdat dit iets is voor T-mobile om op te lossen. Je geeft al aan na een paar minuten dat je ook geen antwoord krijgt via de community maar helaas zal dat niet lukken omdat de T-mobile thuis moderators het ook erg druk hebben en meestal pas reageren binnen 24/48 uur, vanwege het weekend kan het langer duren.

12
Brian
Odido
4 jaar geleden
J
JeroenR1Debutant
gevraagd in TV

Extra pakket niet beschikbaar?

Hey @JeroenR1  Staan de zenders er nog steeds niet tussen? Staan ze wel aan in je T-Mobile thuis account? Je zou de modem even kunnen resetten en tv box even stroomloos halen.

3
Brian
Odido
4 jaar geleden
M
MARVAis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Draadloos en kabel internet valt steeds tegelijkertijd uit.

Geen dank! Dit is een klant helpt klant forum waar ook webcare gewoon actief is maar we doen ons best ook al ben ik ook gewoon een klant 😀

61
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
M
MARVAis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Draadloos en kabel internet valt steeds tegelijkertijd uit.

Hey @MARVA  Dat is jammer om te horen... je zou nu kunnen proberen te bellen met de klantenservice op 0800 0092 of even wachten totdat een Moderator reageert en die sturen een monteur, ze zullen reageren binnen de 24/48 uur Heb je te tip van Doornekamp ook geprobeerd om de 2 draden die niet zijn aangesloten te verbergen onderaan of iets dergelijks zodat ze niet in de buurt van de contactpunten zijn.

61
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
M
Marion66Debutant
gevraagd in TV

Afstandbediening bestellen

Hey @Anneketanneke77  In dit onderwerp kun je een nieuwe afstandsbediening aanvragen. https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-televisie-493/afstandsbediening-bestellen-281237

4
Jason van Odido
Moderator
4 jaar geleden
W
Woepssheeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV

tv installeren

Goed om te horen dat alles werkt, Veel kijk plezier

4
W
4 jaar geleden
W
Woepssheeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV

tv installeren

Hey @Woepss  Als je meerdere HDMI poorten hebt zou je dan eens een andere willen proberen, indien je een extra HDMI kabel hebt kan je het met die ook proberen om te kijken of dat het probleem niet is.  

4
W
4 jaar geleden
J
JOEJOEJOEheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Hoe stel ik Quality of Service in op mijn Zyxel modem?

@JOEJOEJOE Webcare kan het zelf ook niet voor je regelen volgens mij. Zei zullen je verzoek dan weer door moeten geven. Maar wacht hun reactie maar even af, wie weet..

4
Brian
Odido
4 jaar geleden
Dave
DaveOud-Moderator
gepubliceerd in Nieuws

T-Mobile introduceert Unlimited 5G ready abonnement in Nederland

Er is nog niet echt zekerheid over wanneer het precies beschikbaar is maar in de maand februari is wel gezegd. Het 5G abonnement is een uitbreiding van het unlimited abonnement dus er zal denk ik niks veranderen voor de huidige abonnementen. Unlimited 5G is zowat hetzelfde als unlimited 4G maar je hebt dan onbeperkt bellen naar de EU ipv 120 minuten, extra veilig internetten en in de zomer kan je 5G internetten mits je een 5G toestel hebt.

373322
I
4 jaar geleden
J
JOEJOEJOEheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Hoe stel ik Quality of Service in op mijn Zyxel modem?

Hallo @JOEJOEJOE  Volgens de handleiding hoort QOS te staan in het menu van je modem bij netwerkinstellingen. De Zyxel van T-mobile heeft een eigen firmware waarop veel instellingen niet beschikbaar zijn voor de klant helaas, hier kan alleen T-mobile bij.

4
Brian
Odido
4 jaar geleden
M
MARVAis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Draadloos en kabel internet valt steeds tegelijkertijd uit.

@MARVA  dat is mooi om te horen! De 4 draden worden enkel aangesloten bij de Bonded koper/DSL techniek die T-mobile niet heeft. Ik heb ook DSL en alleen rood en blauw aangesloten en de andere 2 los. Het zou voor storingen kunnen zorgen als ze allemaal worden aangesloten. Ik hoop voor je dat het zo blijft!

61
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
M
MARVAis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Draadloos en kabel internet valt steeds tegelijkertijd uit.

@MARVA  Je zou met een platte schroevendraaier beide wit en die naast blauw kunnen verwijderen. Dat kan je gewoon zelf doen er staat geen stroom op.

61
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
M
MARVAis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Draadloos en kabel internet valt steeds tegelijkertijd uit.

Normaal horen alleen rood en blauw aangesloten te zijn, de andere 2 zou je los kunnen halen en kijken of het helpt.  

61
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
M
MARVAis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Draadloos en kabel internet valt steeds tegelijkertijd uit.

Hallo @MARVA  Het witte draadje naast de rode en het draadje naast de blauwe hoeven niet eens aangesloten te zijn. Is dat het probleem niet?

61
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
J
josvanbuurenheeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV

tv anywhere weinig zenders

Hallo @josvanbuuren  De Tv Anywhere app heeft helaas niet alle zenders die je ook op tv hebt lees er hier meer over. https://www.t-mobile.nl/thuis/interactieve-tv/tv-anywhere Je geniet van 35 zenders 😎

8
TAVL
3 jaar geleden
B
BarbaraGis een Master Poster
gevraagd in TV

Geluid valt steeds weg

Goed geregeld 😀

14
B
4 jaar geleden
Jason van Odido
Moderator
Jason van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in Algemeen

Verbeteringen Internet + TV van OdidoNews

Als je goed de community in de gaten houd wordt het nieuwe tv platform al getest door sommige klanten maar misschien zijn er nog wel wat zaken die eerst verbeterd moeten worden voordat het gelanceerd kan worden.

3967686
R
4 maanden geleden
B
BarbaraGis een Master Poster
gevraagd in TV

Geluid valt steeds weg

Ik denk dat het beste is om even te wachten op de reactie van een Moderator. Zij kunnen misschien iets op afstand voor je doen, ze reageren meestal binnen de 24/48 uur.

14
B
4 jaar geleden
W
WesleyWis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

T50 Valt geheel weg en komt na minuten weer terug

Toen ik het modem dus ook idle liet (geen bedraad internet en wifi) was hij ook stabiel. Alles dat bedraad was aangesloten werkte vlekkeloos maar zodra er een aantal mensen op wifi zaten begon de modem zomaar te herstarten, dus wifi was de boosdoener toen.

8
yalerta
4 jaar geleden
B
BarbaraGis een Master Poster
gevraagd in TV

Geluid valt steeds weg

Hey @BarbaraG  Helpt het om je modem te resetten en zonodig ook de media converter even van het stroom halen indien je glasvezel hebt? Is het geluid van je tv of gaat het via een soundbar?

14
B
4 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen