Reacties geplaatst door LcDns

8 Reacties

L
LcDnsis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Krijg niet waarvoor ik betaal internet/tv

Dank de voor de hulp.Gekeken met meerdere adressen in de straat alles zit tussen 36 en 40 in.Ik ga kijken of tmobile weer te pakken krijg ,want dar is een kwestie van wachten en engelen geduld.Of het nu via de telefoon is of de chat.Kijken of ik verder kom dan nu.Maar eerlijk vind ik het niet van tmobile. 

9
Brian
Odido
3 jaar geleden
L
LcDnsis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Krijg niet waarvoor ik betaal internet/tv

Wacht even bedoel je dit? 

9
Brian
Odido
3 jaar geleden
L
LcDnsis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Krijg niet waarvoor ik betaal internet/tv

Pair bonding dat was hoe de het  kpn monteur benoemde.Hij gaf aan dat tmobile dit aan hun door moest geven en hun(kpn) dit dan zou kunnen doen.Fourstack link zegt mij niets...ik ben echt een leek wat dat betreft.Maar als ik niet krijg waarvoor ik betaald en getekend heb "en" wat mij beloofd is.....

9
Brian
Odido
3 jaar geleden
L
LcDnsis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Krijg niet waarvoor ik betaal internet/tv

Dit is wat ik vanmiddag nog van de klantenservicr terug kreeg.dus tmobile had eerlijk moeten zijn.En dat haal ik dus bij lange niet 15Mbit thats it

9
Brian
Odido
3 jaar geleden
L
LcDnsis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Krijg niet waarvoor ik betaal internet/tv

Ja dat klopt en toen heb ik nog nagebeld om te vragen of dit echt zo was.Ja dat zou kloppen 50Mbit maar zou dan 40Mbit worden.....geen 15 Mbit.Tmobile medewerker zegt ook dat ik een conract heb 26 Mbit ,dus zou raar zijn als dit niet zo is.Maat goed....er is iets beloofd waarop ik mijn contract heb afgesloten en wat ik bij lange niet ontvang.Nu weet ik dat ik nog op "koper" er is geen glasvezel.Maar ergens klopt het niet.Kpn zegt dat ik va  hun kast tot isra punt 26Mbit heb (oke door transport 22)maar daar kom ik dus bij lamge niet aan.Kpn monteur is in huis geweest net als monteur van tmobile en alles zou funcrioneren.Maar dat doet het dus niet

9
Brian
Odido
3 jaar geleden
L
LcDnsis een Top Poster
gevraagd in TV

begin gemist ,zwart beeld

Is monteur langs geweest modem was niet uitleesbaar.Fout ligt in de kabels van kpn in de straat en niet bij T mobile.Monteur heeft er melding van gemaaktNu maar hopen dat kpn sneller is dan dat zij gewend zijn en er wat aan gaan doen. 

3
Dave
3 jaar geleden
L
LcDnsis een Top Poster
gevraagd in TV

terugkijken wel geluid, geen beeld

Er is een monteur langs geweest omdat de klantenservice mijn modem niet kon uitlezen.Het blijkt niet aan T mobile te liggen maar aan de kabels in de straat. Ik bleek niet eens de helft van de snelheid te krijgen die staat vermeld in het contract.Hier in huis alles goed maar buiten de deur dus niet.Monteur heeft gebeld en nu maar afwachten of kpn echt innde straat komt om door te meten,en eventueel bij mij aanbelt voor extra meting (wat volgens monteur heel goed mogelijk is)Fout ligt dus niet bij T mobile 

4
Jason van Odido
Moderator
3 jaar geleden
J
Johan446is een nieuwe Poster
gevraagd in TV

pincode steeds invoeren

Ik heb er bij terugkijken en bij (meeste)zenderwissels last van.Leeftijdgrens staat op 18 en slotjes staan open.Wat kan ik nog meer doen?Ervaar het als vervelend

26
L
2 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen