Topics gestart door Daikoro

3 Topics

D
Daikorois een Top Poster
geplaatst in Algemeen

Incasso datum is opeens 2 januari in plaats van einde van de maand

Beste medewerkers van Odido, Vandaag (2 jan) kreeg ik een mailtje dat mijn factuur klaar staat en binnenkort het geld van m'n rekening wordt afgeschreven. Dit vond ik opvallend omdat ik laatst nog een factuur had betaald (eind dec voor de maand dec). Ik denk dat deze facturatie voor de maand januari is, maar waarom wordt het nu afgeschreven en niet aan het einde van de maand zoals bij alle voorgaande maanden? Zo heb ik het ook ingesteld in mijn account. Dit heb ik nog eens gecheckt en is niet veranderd.Het bedrag is (nog) niet van m'n rekening afgeschreven, dus hopelijk gebeurt dat nu ook niet en pas aan het einde van de maand.

3
Cristien
Super User
4 maanden geleden
D
Daikorois een Top Poster
geplaatst in Van bestelling tot installatie

Voucher voor internet op dag van installatie

Beste T-mobile community,Over twee weken (op donderdag 27 juli) komt de monteur langs om bij mij het internet te installeren. Ik stap dan over van KPN naar T-mobile. Via verschillende email over de installatie wordt aangegeven dat op de dag van de installatie een voucher wordt aangeboden zodat ik niet zonder internet kom te zitten.Mijn vraag is nu hoe ik deze voucher kan aanvragen? Ik heb een SIM-kaart van BEN en ook klantvoordeel aangevraagd. Ik hoor graag van jullie!

4
Cal van Odido
Moderator
10 maanden geleden
D
Daikorois een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Geen vast internet error code 8180

Vanaf ong 09:45 geen vast internet in Utrecht. Router gereset maar helpt niet. De error code meldt: “Cable error[8180]. Please make sure the cable is connected to the gateway properly.”  Kabels gecheckt maar alles lijkt normaal. Het probleem kwam ook uit het niets.

8
Brian
Odido
4 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen