Ik heb vanochtend een opwaardering van 15 euro gedaan voor mijn beltegoed. Alleen had ik inplaats van [privégegevens verwijderd door Moderator] Het is alleen nu wel van mijn bankrekening af gegaan.(zie foto)
Beste antwoord door Hajar
Hi
Ik zie dat je inmiddels een collega heb gesproken. De bundel van € 15,00 is bij jouw prepaid tegoed is bijgeschreven. Als je inlogt op je account dan zie je de bundel ook actief staan. De afschrijving is dan alsnog goed voor je verwerkt bij ons! Hopelijk is hiermee alles naar wens!
