Fritz!box 7590 aansluiten bij oplevering

Dankjewel voor je eerlijke en duidelijke antwoord @Sander . Nu weet ik waar ik aan toe ben, en dat het installatiepakket geen bekende leverdatum heeft, is dan maar even zo. Ik ga met jou link nogmaals kijken of ik dingen over het hoofd heb gezien tijdens het installeren van een eigen modem, verder laat ik het hierbij. Mocht je nieuwe informatie hebben dan hoor ik het natuurlijk graag.

groet en bedankt voor de hulp

Rens

de andere foto van de converter van t mobiel.

ik heb eerlijk gezegd geen idee. waar kan ik dit zien?

dit is mijn glasvezelkast

de voorkant

@flexzi

Zou wel kunnen werken hiermee.

Even ter dubbelcheck de T-Mobile thuis omgeving thuis zegt ook al dat de installatiedatum verstreken is en alles staat goed in je fritzbox zoals het T-Mobile profiel etc..?

Deze zou het moeten doen maar ik zie het lampje voor de lijn niet branden, er staat dus geen signaal op de lijn, heb je de stekker er al een keer uit gehad, als ze dan nog niet groen branden kunnen er twee dingen aan de hand zijn.

1, logische, er staat geen signaal op de lijn.

2, De genexis is stuk of werkt toch niet met TMT

Kijk eens wat er op de genexis staat.

KPN levert over deze ook 1Gb, dus als je lijn echt opgeleverd is kan het zijn dat TM er niet mee werkt, maar aangezien jou My TM ook iets raars aangeeft lijkt het meer op aan het lijntje houden.

Hi @Doornekamp33 Ik kan je verzekeren dat het zeker geen desinteresse is maar dat het met sommige verzendingen (nog steeds) niet goed gaat is natuurlijk erg balen. Maar zoals gezegd werken we hier hard aan.

@flexzi Ik neem het stokje even over van mijn collega Sander die van een vakantie aan het genieten is. Ik zie dat het de monteur inmiddels gelukt is om aan te sluiten, top! Ik zie dat het nieuwe installatiepakket jammer genoeg niet op tijd was maar die komt er zeker achteraan!

@Bas.L , Datgene wat je met dat gele kabeltje en MC van T-Mobile doet doet de Genexis ook maar dan past die netjes op de FTU terwijl TM voor deze losse oplossing heeft gekozen omdat er meerdere verschillende FTU’s aanwezig zijn en ze zo maar 1 apparaat op voorraad  hoeven te hebben en er geen verkeerde worden opgestuurd.

@eric_2 , T-Mobile heeft nog nooit 1Gb geleverd via een ander netwerk dan die van hunzelf, op ODF = eigen netwerk tot in de centrale was het altijd alleen maar mogelijk, alleen was tot medio vorig jaar op WBA = KPN wholesales nog 500Mb mogelijk maar omdat ze een prijsvechter wilden worden is nu op WBA nog maar 100Mb mogelijk omdat op 200 en 500 er niet meer verdient kan worden.

Hoi @Sander, toch nog even 2 extra vragen.

1: Je hebt het over het aansluiten van een mediaconverter, of de twijfel of die erop zit, maar de glasvezelkast heeft al een UTP aansluitpunt, geen SFP. Daarnaast is de glasvezelkast al gebruikt voor glasvezelinternet van KPN. Zij hebben gezorgd dat de UTP kabel direct vanuit de glasvezelkast (check even de 2 foto’s van mij in dit topic van mn kastje) naar een modem (hun xperiabox) kan lopen. Is DIT niet de mediaconverter waarover je het hebt? Ik hoef niet (en kan dus ook niet, want ik ga niet IN die glasvezelkast lopen hannesen) met een glaslaser verbinding en alles te werken, want dat is al gedaan door KPN…

2: wat ik me ook nog herinner is dat een collega van je over de telefoon zei dat er misschien nog werkzaamheden in het aansluitpunt moesten plaatsvinden door reggefiber, en hij noemde de datum 11 augustus waarop de verbinding tot stand gebracht zou worden. Heb jij hier meer informatie over? komt deze datum ergens voor bij jullie? want mn ‘verbinding’ lampje brand dus ondertussen, maar ik kan nog steeds helemaal niks.

alvast bedankt,

Groet

Rens

Intussen is het lampje voor mn lijn gaan branden. Dacht ik een los moment 'kom, laat ik de glasvezelkast opnieuw opstarten'. Toen brandde opeens alle lampjes die moeten branden. Helaas nog steeds geen internet na opnieuw instellen van de Fritz!box…..

Ik geef eeerlijk toe een beetje gefrustreerd te raken met hoe de zaken lopen. NIEMAND bij T-Mobile kan mij vertellen wanneer mn installatiepakket word geleverd, ik heb voor de 2e x een voucher aan moeten vragen voor unlimited internet via mn telefoon, maar daar hebben mijn computers (zonder draadloze netwerkkaarten) verder helemaal niks aan. In de 3x dat ik mensen gesproken heb, kreeg ik 3 verschillende dingen te horen.

1: Het installatiepakket is onderweg, we kunnen u alleen nog niet vertellen wanneer het aankomt. Het internet kunt u alvast gebruiken met een ander modem, want het is al wel geactiveerd sinds 27 juni. We geven u zelf het nr. van guidion om de monteur af te zeggen zodat die niet voor niks langskomt.

2: Uw installatiepakket is nog niet onderweg, want u heeft de guidion monteur afgezegd. Wij sturen pas een pakket als er een afspraak is gemaakt. Uw verbinding is geactiveerd en werkend, dus laat de guidion monteur daar naar kijken als hij langskomt.

3: Uw internetverbinding is nog niet geactiveerd, (ik had het over het lampje wat niet brandde op de glasvezelkast) dit gebeurd pas de 11e van augustus. U hoeft nog geen afspraak te maken met de monteur, wacht gewoon op het installatiepakket.

Graag wil ik weten wat nu de uiteindelijke stand van zaken is. Echt, het maakt me niet uit hoelang het nog duurt, het leven is mooier dan alleen internet, maar ik zou erg graag de waarheid horen. volgens mij zag ik een goed apestaartje erbij staan, dus die ga ik proberen @Sander . Iedereen verder nogmaals bedankt voor het meewerken!

en @Waqqas, wat bedoel je met 'wat staat er in je overicht'? mn rekeningen staan hierin, en bij mn abonnement staat 'internet premium' aangegeven..