opeens geen internet. ONT is offline



Toon eerste reactie

237 reacties

Reputatie 3

Precies hetzelfde probleem met GPON module op mijn fritzbox 5590.

Orginele ONT aangesloten en het werkt probleemloos.

 

waar zou de probleem liggen denken jullie?

 

Onlangs is er firmware update geweest van fritzbox van 7.3 naar 7.5.

Ik heb 7.5 en heb wel beetje vermoeden dat het misschien toch aan firmware 7.5 zou kunnen liggen.

Fritz AVM heb ik mailtje gestuurd met de klacht,nu afwachten.

Wat een drama helaas.

Er gaat van alles mis.🤔 Bij T-Mobile.

Ik hoop echt op een uitleg.???

 

Moderator edit: dit probleem is ongerelateerd en was vanmorgen opgelost: T-Mobile Thuis omgeving niet bereikbaar | T-Mobile Community.

Hallo @peter-keetfm 

Werkt het bij jou ook niet na een fabrieksreset van de Fritzbox en daarna de instellingen opnieuw invoeren?

@Jezus

Werkt het bij jou wel goed met de opstelling Huawei > Fritzbox? Daarna zou een moderator kunnen kijken waarom het glasvezel op de Fritzbox aansluiten niet meer lukt.

 

Ik ga niet zomaar een fabriek reset doen echt niet.?

Hoe komt u erbij en leg uit waarom.

Ik weet dat het verhaal van de dag is reset je spullen maar.

Bij een Fritzbox is dit helemaal niet nodig.

En het probleem ligt bij de provider trouwens..

Net als het probleem niet in mijn T-mobile kunnen komen.

Mijn Fritzbox 5590 werkt prima zonder reset achter de Huawei GPON ONT.

Maar is niet mijn doel.

 

 

 

 

 

 

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @peter-keetfm 

Werkt het bij jou ook niet na een fabrieksreset van de Fritzbox en daarna de instellingen opnieuw invoeren?

@Jezus

Werkt het bij jou wel goed met de opstelling Huawei > Fritzbox? Daarna zou een moderator kunnen kijken waarom het glasvezel op de Fritzbox aansluiten niet meer lukt.

@Jezus

Ik snap er werkelijk niks van waarom de Fritzbox niet meer direct op glasvezel werkt.

Opzich ben ik wel tevreden over T-Mobile.

Je hebt uiteraard +/- punten maar dat had ik over Kpn ook.

Mijn doel zonder provider spullen valt nu helaas in een zwart gat. (Huawei GPON ONT nodig) 

Ik hoop morgen op een antwoord.

@Jason ?

Ik heb nu via de Huawei GPON ONT moeten aansluiten.

Glasvezel signaal is goed. (Geen toegang)

Nu de aansluiting zo maar.

Ik wordt er niet blij van 😭.

 

Reputatie 3

Ik ben zo klaar met deze nepprovider. Hoe durven ze de uitspraak van de Hoge Raad naast zich neer te leggen. Ik heb gezeik en gezeur sinds februari. Sorry maar ik bel morgenvroeg niet t-mobile maar mijn rechtsbijstandsverzekering. Ik wil weg!

@Jezus 

Wat the Fuck bij mij ligt het er nu ook uit.

Ik wou het even testen met een reboot van mijn Fritzbox 5590.

Lekker ik heb nu hetzelfde probleem.

Waardeloos dit.

 

Reputatie 3

Fritzbox teruggezet. Geen internet helaas.  Ook niet na het invoeren van alle stappen. Blijft op training staan.

Reputatie 3

@Jezus

Om te beginnen moet je helaas de T-mobile spullen gaan aansluiten.

Anders leveren ze geen support.

Heb je het serienummer goed staan in de Fritzbox bij:. 

http://fritz.box/support.lua

Zie mijn screenshot hieronder.

Zeer waarschijnlijk zit het probleem in het pop station (wijkkast). 

 

 

Dank voor de reactie peter. Ik heb de prut van t-mobile aangesloten en ik heb weer internet.

Tevergeefs krijg ik op al mijn apparaten dat geen enkele verbinding meer veilig is, o.a. geen privedoorgifte in icloud waardoor er nu inzicht is in mijn netwerkactiviteiten voor derden en mijn ip-adres niet wordt verborgen voor trackers.

Ik heb je stappen zeker gevolgd. 1) internet op t-mobile gezet, 2) naar support.lua en de serialnummer van de ONT daar geplakt bij gpon gploan. Verbinding blijft tevergeefs bij Training staan.

 

dit is ook allemaal ineens. Ik had gewoon 2 maanden lang onafgebroken internet. Record voor t-mobile. (Bij trined is dat 1 jaar lang non stop!) wat heb ik toch een spijt :(

@Jezus

Om te beginnen moet je helaas de T-mobile spullen gaan aansluiten.

Anders leveren ze geen support.

Heb je het serienummer goed staan in de Fritzbox bij:. 

http://fritz.box/support.lua

Zie mijn screenshot hieronder.

Zeer waarschijnlijk zit het probleem in het pop station (wijkkast). 

 

 

Reputatie 3

T-Mobile kan alleen support geven als de Huawei ont en Zyxel router gekoppeld zijn. Anders kunnen ze geen metingen doen. Dus sluit de originele spullen aan, kijk of het dan werkt en indien niet bel je morgen de klantenservice. 

Bedankt voor de input. Dat mag wel zo zijn, wat betreft metingen, maar zoals we allemaal weten kennen wij in Nederland een vrije modemkeuze. Dat terzijde zijn de meegeleverde hardware van T-mobile ondermaats. Zomaar geen internet verlenen is dan ook tekortkoming in de nakoming. Ook is er 0 informatie beschikbaar en zelfs de lokale storingspagina werkt niet. Dit geeft mij voldoende redenen om dit goed te documenteren.

Reputatie 7
Badge +14

T-Mobile kan alleen support geven als de Huawei ont en Zyxel router gekoppeld zijn. Anders kunnen ze geen metingen doen. Dus sluit de originele spullen aan, kijk of het dan werkt en indien niet bel je morgen de klantenservice. 

Reageer