Foutmelding TV Box 133066

Haha komt helemaal in orde, woensdag weten we waarschijnlijk meer! 

Raapzaad is een bloem uit de kruisbloemenfamilie en het is een voorjaarsbloeier die echt overal uit de grond knalt rond de lenteperiode en vervuilt, ondanks haar schoonheid, vaak de weides en waterkanten. In Zuid-Holland hebben we er een eigen spreekwoord van gemaakt, sorry dat weet natuurlijk niet iedereen! 

@Lisa Echt T-Mobile  heeft een super klantenservice en moderators 

Dank je we gaan het zien en hopelijk oplossen.

@CrisTien Die foutmelding lijkt wel een vaker voorkomend issue te zijn inderdaad, ik ga het navragen voor jullie; anders blijft het rond sukkelen als raapzaad!

Hi @CrisTien, merci voor het aangeven! Morgen staat de tv meeting op de planning en dan leg ik dit issue voor. Hopelijk kan ik je morgen dan ook voorzien van een heldere update/oplossing. Ik houd je op de hoogte, want dit moet zo snel mogelijk gefixt worden! 💪

Heel graag gedaan, topper @CrisTien! ❤ Ik word helemaal vrolijk van je complimnt. Houd je ons op de hoogte? 

@CrisTien Jeetje het wil ook niet echt vlotten met dat issue hè! 😥 Ik geef het morgen door aan Lisa zodat zij je meteen kan verder helpen met het onderzoek! 

Hi @rahrah en @schuddenvoorgeb, graag wil ik jullie nog laten weten dat ik dit issue afgelopen vrijdag bij onze tv-meeting heb aangesneden! Mijn collega's van de technische dienst gaven aan niet op de hoogte te zijn van deze foutmelding. Mocht dit zich weer voordoen bij jullie, dan dien ik direct een verzoek in bij onze technische dienst zodat dit verder onderzocht kan worden. 

Hi @rahrah, goede vraag van je! Aan mij de taak om alles door te spelen naar onze technische dienst. Dus zodra dit zich weer voordoet, dan hoor ik graag op welke zender, bij welk programma en op welke tijdstippen dit voorkwam. Dan ga ik vervolgens verdere actie ondernemen. Zodra er meerdere verzoeken binnenkomen bij onze technische dienst over hetzelfde issue, dan wordt dat ook altijd aan hun kant gesignaleerd. Ik hoop dat het zo wat duidelijker voor je is! 

Hi Jason,

Ai, te vroeg met mijn reactie! Vanavond verschijnt het probleem weer! Zo maar ineens als ik over wil schakelen naar een andere zender.

Het probleem is dus nog niet opgelost!

Groeten,

Gé Post

Hallo,

Ik heb deze foutmelding (code 133066) ook steeds vaker. Vanavond al 5 keer opnieuw opgestart, kabel verwisselt en poort gewijzigd, maar niets helpt. Na 1 of 2 keer naar een andere zender schakelen en bam! daar is het weer mis.

Graag een goede en blijvende oplossing gewenst!

groeten,

Gé Post

Hi @Geus-T2019, super dat jij dit topic hebt gevonden! Ik help jou hier graag bij, zodat deze melding zo snel mogelijk permanent gaat verdwijnen. Ontzettend fijn om te lezen welke acties jij zelf al hebt geprobeerd. Zou jij eens een factory reset van de TV Box willen uitvoeren? Dit doe je als volgt:

Als je met een paperclip (of haarspeld, tandenstoker, naald, cocktailprikker of oorbel) het reset knopje aan de achterkant voor tien seconden indrukt, start de TV Box opnieuw op. Je voelt duidelijk dat je een knopje indrukt. De reset duurt ongeveer drie minuten. 

Kan je aangeven of dit het probleem heeft verholpen? Mocht dit niet het geval zijn, dan ga ik de hulptroepen voor jou inschakelen en dien ik een verzoek in bij onze techniche dienst. Ik wil dit samen met jou fixen! 💪

Hi @bernieTM, wat fijn om te lezen! Super dat je dit doorgeeft. Ik heb het onderzoek dan ook bij je gesloten, omdat dit niet meer bij je speelt. Mocht het issue zich toch nog eens voordoen, laat het ons dan vooral weten. Maak er een hele mooie dag van! 😁

@Lisa  vanavond weer. . Exact op dezelfde manier als in vorige bericht TV box huiskamer bekabeld.
 

TV box WiFi dit probleem nog niet gezien