TV box omruilen voor Mediabox

Hoi Tommie,

Dat is helemaal top! Bedankt voor de goede service. Zet het maar in gang. Dan ben ik weer helemaal up to date.

Gr,Rodney

@Komadi en @fibigod Op dit moment moet ik jullie spijtig genoeg teleurstellen: het is nu eventjes technisch niet mogelijk om de nieuwe Mediabox te leveren. We houden dit scherp in de gaten en proberen het zo snel mogelijk op te lossen. Houd er alsjeblieft rekening mee dat dit wel een paar kalenderdagen kan gaan duren. Bedankt voor het begrip!

Bedankt voor je snelle reactie @rodneylexis. Ik heb alles voor je in gang gezet. Je zult hier zo een bericht over ontvangen. Het Huawei modem hoeven we niet meer terug, de wifipunten nog wel. In de e-mail staat een werkinstructie over hoe je het apparatuur kan retourneren! 

Hallo Tommie,

Ik zie dat je via mijn Odido ook aan moet kunnen geven dat je de nieuwe mediabox wilt. Ik wil echter niet een extra box, maar de huidige tv box omruilen voor de nieuwe mediabox (zodat ik weer, net zoals bij de vorige provider, via de mediabox naar apps als bijvoorbeeld Netflix kan). Dat dit niet ging bij Odido vond ik altijd al een stap terug, dus als dit nu met de nieuwe mediabox opgelost kan worden zou dit heel fijn zijn.

Ik hoor het graag van je hoe ik de huidige tv box kan omruilen voor de nieuwe mediabox.

Ook ik zou graag mijn tv box omruilen voor een nieuwe mediabox.

Hallo, 

Wil de mediabox omruilen voor een nieuwe dus heb ik de oude nu afgemeld. Helaas kan ik niet meteen een nieuwe aanvragen. Gaat dit nu wel goed? Heeft iemand ervaring met deze procedure of moet ik geduld hebben?

Groet WilenYo

Schijnbaar heb ik mijn abonnement voor Odido een maand te vroeg afgesloten want ik heb de TV-box ipv de mediabox (die toch heel wat meer nuttige toepassingen heeft). Bij de toelichting over de mediabox staat bij de FAQ: 

Kan ik als bestaande klant mijn TV Box omwisselen voor de nieuwe Mediabox?

Momenteel wordt de Mediabox alleen nog meegegeven aan nieuwe klanten. Mocht je een Mediabox extra willen bijbestellen, dan ontvang je uiteraard ook de nieuwe Mediabox.

Ik wil mijn TV box omruilen voor de Mediabox. Hoe pak ik dat aan?

Hoi @fibigod, ik zie dat je nog geen actief abonnement hebt. Daarom kunnen wij je TV Box nog niet opzeggen. Zodra je abonnement actief is, kunnen we dit in orde maken! Groetjes, Ishana

Ik heb mijn abonnement ook net te vroeg afgesloten om de nieuwe mediaboxen te ontvangen. Zouden die van mij ook omgeruild kunnen worden?

Ook ik heb blijkbaar net te vroeg mijn abonnement in laten gaan en zou de oude tv-box erg graag in willen ruilen voor zo'n nieuwe mediabox.

Is dit mogelijk met behoud van mijn huidige kortingen?