Vandaag is mijn internet er weer uit geknald. LOS knippert rood en PON brandt niet.
De klantenservice al gesproken, maar gezien zijn “power” toch maar escaleren via hier. Het kan toch niet zo zijn dat jullie niet van werkzaamheden af weten in de centrale? De vorige keer was hing mijn kabel zomaar los waardoor ik geen internet had en nu vrees ik hetzelfde.
Graag zo spoedig mogelijk actie zonder tussenpersonen, iemand is weer bezig geweest in de centrale. Weer heb ik geen internet en TV.
+9
Dit mag niet gebeuren, de 2e keer was al te veel. Ik zie dat er een melding van is gemaakt en er opnieuw een ticket is aangemaakt. Ik ben persoonlijk naar onze techneuten gelopen om dit met spoed op te pakken. Weet dat we er alles aan doen om dit zo snel mogelijken te fixen.
+9
Periode 21-06 tot en met 28-06 heb je geen diensten gehad. Als dit klopt, zie ik graag je reactie terug. Dan maak ik het meteen voor je in orde!
+9
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.