Mijn bekabelde internet is blijft al een aantal dagen VER achter in z'n download snelheid.
Deze hoort rond de 1000mb/s te liggen (reeel is dat ong 900mb/s), maar het is nu al een aantal dagen rond de 300mb/s.
Mijn uploadsnelheid is wel redelijk, rond de 750mb/s (hoort ook 900 te zijn, maar dat heeft het nog nooit gehaald)
Hoe kan dit?
Beste antwoord door Waqqas
Bekijk origineel
Hoi
Dat is zeker de optie die openstaat! Wellicht dat het ook mogelijk is om aan te tonen dat de Xbox bekabeld is aangesloten via de internetinstellingen. Met deze informatie en samen met de screenshots waar
Xbox en dan via browser naar speedtest bedoel je?
Want dat had ik nog niet geprobeerd
+16
Hoi
Ik stuur een monteur aan die langskomt om de snelheid te meten en zal dat doen met eigen apparatuur. Houd er daarbij dan wel rekening mee dat als er inderdaad netjes 80 procent gemeten wordt (800 Mbit/s), dat er dan geen vervolgacties kunnen worden aangemaakt. In dat geval zit het probleem echt in het apparaat waarmee getest wordt (Xbox) en kunnen wij er niets meer aan doen. Dat klinkt wellicht bot, maar dat is echt het maximale dat ik voor je kan doen. Normaliter dient er getest te worden op een pc/laptop, maar in jouw specifieke geval maak ik graag een uitzondering omdat die apparatuur niet beschikbaar is.
Wat ik dan nog wel aan je wil vragen voor een allerlaatste keer: kun je mij drie speedtests toesturen van speedtest.net waarbij duidelijk zichtbaar is in de screenshots dat er met LAN-kabel getest is, alsjeblieft?
Nu wel ja, maar bij ziggo niet toen, klantenservice zei letterlijk geen tijd voor ik ga volgende klant doei.
Bij een hack is er sprake van een strafbaar feit en is het een zaak voor de politie. Dat ze je teleurgesteld naar huis stuurde is helaas het probleem van onkunde bij veel politiebureaus en een enorm te kort aan personeel. Naast dit soort aangiftes, zijn er nog veel meer aangiftes niet opgenomen terwijl wel bleek dat er een strafbaar feit was gepleegd (stalking bijvoorbeeld).
Dat Ziggo in dit geval niets voor je kon betekenen is logisch.
Voor wat betreft je storing/probleem. De snelheid wordt misschien wel gehaald maar zoals bekend heeft Xbox vaker problemen met het behalen van snelheden (getuige de vele resultaten in zoekmachines. Daarom is er de eis vanuit de overheid dat je test met een laptop of PC, daar kan en zal de ACM dus niets aan veranderen.
Ergens hoop ik echter wel dat T-Mobile een mogelijkheid gaat bedenken voor dit soort situaties - gelukkig komen ze niet vaak voor - wat Ziggo en KPN veelal doen is een monteursbezoek gewoon in rekening brengen als de klant niet in de gelegenheid is om zelf e.e.a. te testen. Dat die kosten aanzienlijk kunnen oplopen is tot daaraantoe, maar je biedt dan wel op z'n minst een oplossing. Op de huidige manier is er geen uitzicht op een oplossing.
Hoezo is dat logisch als ze ook in de modem zitten? Alles wat op de modem ging werd gehackt.
U liet ons weten liever zelf uw opzegging te regelen bij uw huidige provider. Om verwarring te voorkomen hebben we daarom ons overstapverzoek bij uw huidige provider geannuleerd. Uw bestelling bij ons loopt gewoon door. De apparatuur komt op 31-01-2022. Voor deze datum sturen we u nog een e-mail met een track trace code van het pakket
En deze e-mail kwam op 14-02-2022. Professioneel allemaal. Heb nooit apparatuur gehad, al gelijk aan de deur retour gedaan zoals afgesproken met ziggo.
Omdat ik het bij t mobile fijner vind en ze nu wel 1000/1000 konden bieden, mja.
Nu wel ja, maar bij ziggo niet toen, klantenservice zei letterlijk geen tijd voor ik ga volgende klant doei.
Bij een hack is er sprake van een strafbaar feit en is het een zaak voor de politie. Dat ze je teleurgesteld naar huis stuurde is helaas het probleem van onkunde bij veel politiebureaus en een enorm te kort aan personeel. Naast dit soort aangiftes, zijn er nog veel meer aangiftes niet opgenomen terwijl wel bleek dat er een strafbaar feit was gepleegd (stalking bijvoorbeeld).
Dat Ziggo in dit geval niets voor je kon betekenen is logisch.
Voor wat betreft je storing/probleem. De snelheid wordt misschien wel gehaald maar zoals bekend heeft Xbox vaker problemen met het behalen van snelheden (getuige de vele resultaten in zoekmachines. Daarom is er de eis vanuit de overheid dat je test met een laptop of PC, daar kan en zal de ACM dus niets aan veranderen.
Ergens hoop ik echter wel dat T-Mobile een mogelijkheid gaat bedenken voor dit soort situaties - gelukkig komen ze niet vaak voor - wat Ziggo en KPN veelal doen is een monteursbezoek gewoon in rekening brengen als de klant niet in de gelegenheid is om zelf e.e.a. te testen. Dat die kosten aanzienlijk kunnen oplopen is tot daaraantoe, maar je biedt dan wel op z'n minst een oplossing. Op de huidige manier is er geen uitzicht op een oplossing.
06-48 is niet per definitie T-Mobile, het is wel een nummer dat ooit van T-Mobile/Orange/Dutchtone geweest is, maar vandaag de dag hoeft dit zekers niet meer het geval te zijn (lang leve nummerbehoud).
Helaas kan door spoofing een telefoonnummer worden misbruikt, dit gebeurt de laatste tijd helaas ontzettend veel en hiertegen kan T-Mobile niet heel veel doen. Wat je wel zou kunnen doen is eens te kijken op Have i Been Pwned om te zien of jullie telefoonnummers niet ooit eens ergens zijn bemachtigd door een lek bij bijvoorbeeld Facebook of een ander bedrijf die slachtoffer is van datalekken/hacks etc.
Niks is pwned behalve de oude mails van toen, zal wel random zijn dan.
Het lijkt erop dat iemand jullie het leven zuur wil maken. Al die dingen die jullie zijn overkomen heb ik gelukkig nog niet meegemaakt. Drama!
Dat je jezelf dan stealth probeert te maken is begrijpelijk. Alleen kun je dan niet van leveranciers zoals Ziggo of T-Mobile verwachten dat zij hun dienstverlening ook naadloos in jouw beveiligde wereld kunnen leveren. Ik denk dat je blij moet zijn dat je zo ie zo nog een werkende verbinding hebt. Misschien zijn jullie stalkers wel in staat je thuisnetwerk af te tappen of plat te leggen. Wifi blijft een medium waar de ontvangst niet van stopt bij de voordeur.
Nu wel ja, maar bij ziggo niet toen, klantenservice zei letterlijk geen tijd voor ik ga volgende klant doei.
En ik vraag niet om veiligheid? Ik vraag om mijn snelheid waar we voor betalen. Stealth doe ik niet, hebben geen nut aan een pc.
Mja zie wel of overstappen, waarom zou 4g sneller download zijn dan bekabeld xbox 250/850 vgm of 5ghz wifi naast de router .. 100-150/300-350
+14
Het lijkt erop dat iemand jullie het leven zuur wil maken. Al die dingen die jullie zijn overkomen heb ik gelukkig nog niet meegemaakt. Drama!
Dat je jezelf dan stealth probeert te maken is begrijpelijk. Alleen kun je dan niet van leveranciers zoals Ziggo of T-Mobile verwachten dat zij hun dienstverlening ook naadloos in jouw beveiligde wereld kunnen leveren. Ik denk dat je blij moet zijn dat je zo ie zo nog een werkende verbinding hebt. Misschien zijn jullie stalkers wel in staat je thuisnetwerk af te tappen of plat te leggen. Wifi blijft een medium waar de ontvangst niet van stopt bij de voordeur.
06-48 is niet per definitie T-Mobile, het is wel een nummer dat ooit van T-Mobile/Orange/Dutchtone geweest is, maar vandaag de dag hoeft dit zekers niet meer het geval te zijn (lang leve nummerbehoud).
Helaas kan door spoofing een telefoonnummer worden misbruikt, dit gebeurt de laatste tijd helaas ontzettend veel en hiertegen kan T-Mobile niet heel veel doen. Wat je wel zou kunnen doen is eens te kijken op Have i Been Pwned om te zien of jullie telefoonnummers niet ooit eens ergens zijn bemachtigd door een lek bij bijvoorbeeld Facebook of een ander bedrijf die slachtoffer is van datalekken/hacks etc.
Zal ik doen, als je het nieuws hebt gekeken GRU die Nederland heeft gehackt.
Ben al eerder gehackt geweest ook door russen politie geloofde me niet vandaar.
Mn internet is veilig nu omdat ik niet de standaard paswords of google gebruik, ook alle tracking van google geblokkeerd.
Mijn moeder en ik worden wel gebeld door 0648 nummers, dit is t-mobile, kan ik die na laten kijken?
Ook onbekend in het engels bij mijn moeder, maar heb haar ff aangeleerd niet dom te doen.
Ziggo zei toen we helpen niet ik ga volgende klant dus toen ben ik t-mobile gegaan en Apple.
De buurt geloofde me ook niet, dat mijn moeder werd ge e sim swapped in de T mobile winkel ( na reset door hun ) viel niet onder de verzekering.
6 Android telefoons kapot, Laptop van overleden vader gehackt, alle foto’s weg, 1 android tablet, en excel bestand voor instanties die die had achter gelaten voor ons. ( Energie, digiD etc. Heb alle bewijzen nog maar politie zei zoek maar IT specialist, dus toen liet ik ze maar de routers gebruiken tot Ziggo weg was. Voelde me echt bedonderd.
10.000 euro schade, nieuw rijbewijs. Was ook abbos op mijn naam afgesloten.
Daarom geen pc. Maarja heb er van geleerd 20-40 letter/cijfer/speciale tekens wachtwoorden, voor alles een andere, 2fa etc.
Maar dat gebel is wel irritant zo.
+16
Hun weten onze situatie, ze verwijzen niet naar een link, ze sturen me naar een hogere collega. I wacht af.
Heb al contact met ACM en die gaan er naar kijken. Nee we hebben geen mogelijkheid.
ACM zal zeer waarschijnlijk reageren met een verwijzing naar een internet pagina, namelijk;
Hoe weet ik of ik de beloofde internetsnelheid krijg?
Daarin valt te lezen dat;
Waar moet ik op letten als ik mijn internetsnelheid meet?
U kunt het beste meerdere metingen doen op verschillende momenten. Er kunnen omstandigheden zijn die de snelheid beïnvloeden. U krijgt de meest betrouwbare resultaten als u deze vuistregels volgt:
- Zet al uw andere apparaten uit die op uw internet zijn aangesloten.
- Gebruik geen oude computer of laptop.
- Zet alle programma's uit tijdens het meten.
- Sluit de computer of laptop aan met een netwerkkabel, zo dicht mogelijk bij uw aansluitpunt (dus niet draadloos via WiFi, want dat is vaak veel langzamer).
Zonder die test kan niemand helaas iets doen en blijf je in een vicieuze cirkel. Wat je mogelijk ook nog kunt doen is een bedrijf (computerwinkel) inschakelen zodat deze een laptop aan de verbinding kan hangen. Deze kosten zijn dan wel voor eigen rekening, maar hiermee kan dan wel worden gekeken wat - met het doorlopen van de juiste stappen - de snelheid is.
Heb al contact met ACM en die gaan er naar kijken. Nee we hebben geen mogelijkheid.
Anders maar overstappen naar onvriendelijke ziggo 👎
+16
Wifi is 125/150 down en 400 upload. Bedoelde bekabeld 250/850
snap je mijn punt, download is bij alles laag kabel of wifi.
+16
Hoi
Nope ken niet iemand probeer wel een cat 6 of 7 kabel.. al zal het weinig uitmaken. En ja hogere kosten had voor 25 euro 100/100, die korting ging weg toen het 1000/1000 werd mja als je maar 250/850 krijgt.. 850/850 zou acceptabel zijn dit niet
+15
Ik las dat je vroeger een keer gehackt was en daarom ben je hier nogal terughoudend in?
Achter een firewall zal dit niet zo makkelijk gebeuren als er geen beveiligings issue is, daarnaast zorgt een goede antivirussoftware ook voor extra veiligheid op de laptop.
Een laptop aanschaffen is ook niet nodig als je iemand kent waarvan je hem voor even kunt lenen?
Hi
Ik denk graag met je mee. Je geeft aan dat je hogere kosten om niks draait. Voor mij is het even gissen - wat bedoel je precies? Met betrekking tot de beste beveiliging, heeft wellicht
Nouja.. geen verbetering dit is niet echt chill zo.. hogere kosten om niks
+15
In principe ben je achter de firewall van je modem gewoon veilig, ik gebruik verder ook Anti malware DNS servers zoals 1.1.1.2/1.0.0.2 (Cloudflare).
Is her niet 1.1.1.1 / 1.0.0.1
van de 180 trackers is ¼ cloudflare.
2.5/4 google de rest wat Facebook etc
ACM klanten service reageert ook niet, het zal allemaal wel.
+15
In principe ben je achter de firewall van je modem gewoon veilig, ik gebruik verder ook Anti malware DNS servers zoals 1.1.1.2/1.0.0.2 (Cloudflare).
Wat betreft de lagere snelheid down en/of up: ik kan je garanderen dat je op een Xbox, een smartphone (die kan überhaupt niet bekabeld aangesloten worden dus geldt de test daarop sowieso niet) én TV nooit richting de 800 Mbit/s zult gaan. Vermoedelijk doel je nu op de wifisnelheid: hier zit geen minimummarge op omdat wifi veel te afhankelijk is van duizenden externe factoren. Een voorbeeldje: het ene moment draai ik hier speedtests op wifi van 76 Mbit/s, een uur later zit ik op de 350 Mbit/s. Je kunt hier geen getal aan vast hangen jammer genoeg, dat is het nadeel van een draadloos netwerk.
Ja mn rijbewijs was ook genruikt.
ja maar een xbox kan wel die snelheid .
ik ga 850 met upload, maar de download is is traaaaag.
Zal proberen een laptop te bemachtigen.
Heeft iemand ook veilige tips qua dns , upnp uit maar wel open NAT xbox etc?
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
