Beantwoord

Langzame download snelheid + Media Converter

  • 18 February 2022
  • 59 reacties
  • 1014 Bekeken


Toon eerste reactie
This topic has been closed for comments

59 reacties

Reputatie 7

Hi @Maikzors ,

Thanks voor je bericht! Ik heb direct de aansturing doorgezet. Dit leek nog niet te zijn gebeurd door de monteur. Ik heb daarom direct onze technische dienst aangestuurd om dit op te lossen en gevraagd om dit met de hoogste prioriteit op te pakken. Ik vermoed dat dit zo snel mogelijk zal worden opgepakt. Mocht er een update mogelijk zijn, laten we het uiteraard weten in dit topic. We houden contact! 

Reputatie 2

Hoi @Boris 

Inmiddels paar weken verder en tot op heden ervaar ik nog steeds het zelfde probleem mbt snelheid.

Kpn monteur is voor de 2de keer langs geweest, en die kan wel verklaren waarom ik internet problemen heb. De MC is van slechte kwaliteit en de modem eveneens. 

Hij gaf aan als ik een MC van KPN zou hebben dat ik dan weer de snelheid haal die ik behoor te hebben. 

 

Inmiddels probeer ik zelf ook dingen om te achterhalen waar het probleem nu ligt.

Ik heb de Ubiquiti U Fiber Nano G - Glasvezel mediaconverter besteld, om het via die manier te proberen. Maar ik krijg internet dan niet werkend. Er blijft een rood lampje branden op de Ubiquiti. Hier een link: https://azerty.nl/product/ubiquiti/3189659/u-fiber-nano-g-glasvezel-mediaconverter-gige-gpon

 

Is er iemand hier op dit forum die mij meer kan vertellen hoe de Nano-G werkt? Kan het überhaupt werken? 

Dus de MC van tmobile ertussen uit en de modem. Enkel de Nano-G.

Ik zit met handen in mijn haar.

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @Maikzors 

Dit lijkt mij een GPON mediaconverter dus zal dan niet werken.

Kijk eens naar deze mediaconverter :

TP-Link MC220L - Gigabit Media Converter

Reputatie 2

Hallo @Maikzors 

Dit lijkt mij een GPON mediaconverter dus zal dan niet werken.

Kijk eens naar deze mediaconverter :

TP-Link MC220L - Gigabit Media Converter

Hoi @Waqqas 

Bedankt voor de tip. Gelijk besteld!

Reputatie 7
Badge +15

@Maikzors

Lekker goedkoop 😜.

Hij zal wel werken maar mocht je de volledige snelheid hiermee niet halen dan kan hij altijd nog terug.

Reputatie 2

@Maikzors

Lekker goedkoop 😜.

Hij zal wel werken maar mocht je de volledige snelheid hiermee niet halen dan kan hij altijd nog terug.

Ja precies. Ik ben benieuwd. Ik haal nu 350mb's download en up.

Reputatie 2

@Waqqas een kennis van mij zegt het volgende op jouw reactie mbt MC(tplink). Ik moet een SFP module hebben? Anders werkt de Tp-link MC220L niet? 

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @Maikzors 

Er is inderdaad geen SFP module inbegrepen bij de mediaconverter, deze kan je zelf aanschaffen bij Fs.com bijvoorbeeld.

Edit hier zit wel een LC connector op dus dan moet je waarschijnlijk een SC/PC naar LC/PC patch maken.

Reputatie 2

@Waqqas 

 

Dit is voor mij allemaal te technisch. Ik krijg het volgende week binnen allemaal. Dus ben überhaupt benieuwd of ik het werkend krijg.

Reputatie 7
Badge +15

@Maikzors 

Eerlijk gezegd kan je de order voor de TP-LINK beter nu al annuleren als dat kan, die SFP is wel nodig dus beter kan je T-Mobile dit zelf laten oplossen.

Reputatie 2

@Maikzors

Eerlijk gezegd kan je de order voor de TP-LINK beter nu al annuleren als dat kan, die SFP is wel nodig dus beter kan je T-Mobile dit zelf laten oplossen.

Sfp heb ik ook besteld. 

 

T-mobile heeft geen oplossing meer voor mij. Moet dus zelf opzoek gaan naar de oorzaak. Of de MC of modem van slechte kwaliteit  ( zegt KPN zelf overigens )

Reputatie 7
Badge +15

@Maikzors 

Wees in ieder geval voorzichtig met het glasvezel, zorg dat er geen vuil op de connector komt.

Reputatie 2

@Boris Wil je ook nog even reageren?

Reputatie 7

Hoi @Maikzors ,

Thanks voor je terugkoppeling! Ik ben enigszins verbaasd door de terugkoppeling van de KPN monteur. Bij een PtP-verbinding merken wij over het algemeen geen tot weinig problemen met de Media Converter. Je zal bijna gaan denken dat het een verhaal is van ‘wij van WC-eend’! 😉

Ik zie dat er na onze aansturing ook een monteur van Guidion is langs geweest. Deze monteur heeft ook al een getest met een andere MC, maar met hetzelfde resultaat. De terugkoppeling met betrekking tot de MC vanuit de monteur van Reggefiber (KPN), geeft bij ons niet aan dat een andere MC het probleem doet oplossen. 

Graag leg ik de situatie nogmaals voor bij onze technische dienst om te kijken, juist omdat deze signalen niet bij ons bekend zijn. Ik houd je graag via deze weg op de hoogte, mocht je ook met een vraag zitten. 

Reputatie 2

@Waqqas  i need your help :)

Vandaag geprobeerd alles aan te sluiten. Helaas ontbreken er nog wat kabels die ik moet hebben.

 

Als ik mij niet vergis LC kabel naar APC? Hier zie je de nieuwe MC van Tplink. Maar die moet dus aangesloten worden op op kastje van kpn zelf.

 

Reputatie 2

@Waqqas  i need your help :)

Vandaag geprobeerd alles aan te sluiten. Helaas ontbreken er nog wat kabels die ik moet hebben.

 

Als ik mij niet vergis LC kabel naar APC? Hier zie je de nieuwe MC van Tplink. Maar die moet dus aangesloten worden op op kastje van kpn zelf.

 

 

Reputatie 2

@Waqqas  i need your help :)

Vandaag geprobeerd alles aan te sluiten. Helaas ontbreken er nog wat kabels die ik moet hebben.

 

Als ik mij niet vergis LC kabel naar APC? Hier zie je de nieuwe MC van Tplink. Maar die moet dus aangesloten worden op op kastje van kpn zelf.

 

 

Deze 2 aansluitingen dus.

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @Maikzors 

De SFP module die je nu hebt is multimode, die werkt niet dus je kunt hem beter terugsturen 😅

Je moet een single mode hebben 

Met deze zit je zeker goed en dan heb je ook geen andere patchkabel nodig 

Reputatie 2

Hallo @Maikzors 

De SFP module die je nu hebt is multimode, die werkt niet dus je kunt hem beter terugsturen 😅

Je moet een single mode hebben 

Met deze zit je zeker goed en dan heb je ook geen andere patchkabel nodig 

Wauw 70 euro? Die andere ( verkeerde ) is 16 euro. :)  heb je nog een alternatief qua prijs? Aangezien T-mobile mij ook niet tegemoet komt.

 

Inmiddels paar weken verder en tot op heden ervaar ik nog steeds het zelfde probleem mbt snelheid.

Kpn monteur is voor de 2de keer langs geweest, en die kan wel verklaren waarom ik internet problemen heb. De MC is van slechte kwaliteit en de modem eveneens. 

Hij gaf aan als ik een MC van KPN zou hebben dat ik dan weer de snelheid haal die ik behoor te hebben. 

 

Als een KPN Monteur mij zoiets zou mededelen, zou mijn vraag direct zijn waarom 99,9% van de andere klanten met een zelfde MC, totaal geen problemen ervaren en dit issue wel bij mij zou spelen.

Typisch een gevalletje; wij van WC-Eend adviseren WC-Eend.

 

Wauw 70 euro? Die andere ( verkeerde ) is 16 euro. :)  heb je nog een alternatief qua prijs? Aangezien T-mobile mij ook niet tegemoet komt.

Je kunt de specificaties van de module ook in Google loslaten een wat vergelijken, zojuist eens gekeken in de Tweakers pricewatch en daar is de goedkoopste module verkrijgbaar vanaf € 34,95 (zelfde merk/type). Er zijn ook andere merken en typen verkrijgbaar (met verschillende prijzen - ook goedkoper).

Reputatie 7
Badge +15

@Maikzors 

Op marktplaats heb je hem voor 30 euro 😉

Zoek naar Draytek SFP.

Reputatie 2

Besteld via tweakers ( verkoper )  

Dit omdat ik niet weet of dit mijn probleem gaat verhelpen. En evt spullen retour kan sturen.

Reputatie 2

 

Inmiddels paar weken verder en tot op heden ervaar ik nog steeds het zelfde probleem mbt snelheid.

Kpn monteur is voor de 2de keer langs geweest, en die kan wel verklaren waarom ik internet problemen heb. De MC is van slechte kwaliteit en de modem eveneens. 

Hij gaf aan als ik een MC van KPN zou hebben dat ik dan weer de snelheid haal die ik behoor te hebben. 

 

Als een KPN Monteur mij zoiets zou mededelen, zou mijn vraag direct zijn waarom 99,9% van de andere klanten met een zelfde MC, totaal geen problemen ervaren en dit issue wel bij mij zou spelen.

Typisch een gevalletje; wij van WC-Eend adviseren WC-Eend.

 

Wauw 70 euro? Die andere ( verkeerde ) is 16 euro. :)  heb je nog een alternatief qua prijs? Aangezien T-mobile mij ook niet tegemoet komt.

Je kunt de specificaties van de module ook in Google loslaten een wat vergelijken, zojuist eens gekeken in de Tweakers pricewatch en daar is de goedkoopste module verkrijgbaar vanaf € 34,95 (zelfde merk/type). Er zijn ook andere merken en typen verkrijgbaar (met verschillende prijzen - ook goedkoper).

Hoi @Gerrit078 

Zojuist 1 besteld. Thx voor de link ( tweakers ) 

Weet jij wat dit kan zijn? Gezien mijn eerdere berichten hier? 

Vandaag een MC van KPN geprobeerd. Nog steeds een download snelheid van 350 mb max. 

 

Hoi @Gerrit078 

Zojuist 1 besteld. Thx voor de link ( tweakers ) 

 

Ik vrees dat het weinig (of zelfs helemaal niets) zal uitmaken, je gaf eerder al aan dat met een KPN MC is getest, en dit vandaag ook te hebben gedaan en het resultaat niet verbeterde. Daarmee kan je eigenlijk wel uitgaan dat het zelf aanschaffen van een MC niet tot de mogelijke oplossing zal leiden.

 

Weet jij wat dit kan zijn? Gezien mijn eerdere berichten hier? 

 

Heel eerlijk vind ik het nogal een moeilijke case omdat een groot deel eigenlijk al is doorgelopen;

  • Demping valt binnen de marge (aldus BO).
  • Kabel tussen de MC en het modem heb je al eens vervangen.
  • Fabrieksreset is al eens uitgevoerd.
  • Poortwissel in de POP zou plaatsvinden en- / of heeft plaatsgevonden.

Ik vind nergens (na het topic vluchtig te hebben doorgespit) iets terug over het vervangen van het modem, en eigenlijk zie ik ook niets over traceroutes.

Ik neem aan dat je de game PC rechtstreeks aangesloten hebt op het T-Mobile modem/router, zonder verdere switches/routers en alle andere apparaten in huis, hebt afgesloten en toen pas getest hebt?!

 

Vandaag een MC van KPN geprobeerd. Nog steeds een download snelheid van 350 mb max. 

Dit dus… hierom dan dus ook “wij van WC-eend”. Anderzijds had het wel klachten geregend als de monteur gelijk had gehad aangezien er heel veel klanten gebruik maken van een zelfde T-Mobile MC als jij.

Reputatie 2

Hoi @Gerrit078 

Zojuist 1 besteld. Thx voor de link ( tweakers ) 

 

Ik vrees dat het weinig (of zelfs helemaal niets) zal uitmaken, je gaf eerder al aan dat met een KPN MC is getest, en dit vandaag ook te hebben gedaan en het resultaat niet verbeterde. Daarmee kan je eigenlijk wel uitgaan dat het zelf aanschaffen van een MC niet tot de mogelijke oplossing zal leiden.

 

Weet jij wat dit kan zijn? Gezien mijn eerdere berichten hier? 

 

Heel eerlijk vind ik het nogal een moeilijke case omdat een groot deel eigenlijk al is doorgelopen;

  • Demping valt binnen de marge (aldus BO).
  • Kabel tussen de MC en het modem heb je al eens vervangen.
  • Fabrieksreset is al eens uitgevoerd.
  • Poortwissel in de POP zou plaatsvinden en- / of heeft plaatsgevonden.

Ik vind nergens (na het topic vluchtig te hebben doorgespit) iets terug over het vervangen van het modem, en eigenlijk zie ik ook niets over traceroutes.

Ik neem aan dat je de game PC rechtstreeks aangesloten hebt op het T-Mobile modem/router, zonder verdere switches/routers en alle andere apparaten in huis, hebt afgesloten en toen pas getest hebt?!

 

Vandaag een MC van KPN geprobeerd. Nog steeds een download snelheid van 350 mb max. 

Dit dus… hierom dan dus ook “wij van WC-eend”. Anderzijds had het wel klachten geregend als de monteur gelijk had gehad aangezien er heel veel klanten gebruik maken van een zelfde T-Mobile MC als jij.

Hoi @Gerrit078 

Uiteraard een nieuwe modem thuis geprobeerd. Dit heeft niets geholpen. Dus weer retour gestuurd.

Traceroutes ? Vertel? 

Uiteraard alle testen gedaan rechtstreeks op mijn PC. En vandaag ook nog eens in veilige modus voor de zekerheid