Hi to all
new client tmobiel thuis ..een week maar
modem geinstaleerd aan de slag wat vraagjes
is het normale dat de model zomaar opniuwe opstaart !?!? (behalve als hij een opdracht heeft gekregen van de hoofdkantor)
wat is de best wat betreft de wifi instelingen beiden automatish gebruiken of alleen maar de 2.4 of de 5 GHZ en waarom 1?
| Huidige Wifi-kanaal 2.4GHz: | Auto (5) |
| Huidige Wifi-kanaal 5GHz: | Auto (52) |
Beste antwoord door TAVL
Bekijk origineel
on phone met een mederwerker van de callcenter van tmobile 35mn...nog steeds wachten…..moet ze even met colegua overleggen
Na 48mn gesproken te hebben ...conclusie wordt binnen per dagen trug gebeld door de technish afdeling
Fijne weekend
+16
Hoi
Wat goed dat je actie ondernomen hebt door de technische dienst in te schakelen! Ik weet zeker dat zij er alles aan zullen doen om je te helpen met het wegvallende internet. Als ik in de tussentijd iets voor je kan doen, dan hoor ik het graag. We zitten altijd voor je klaar op de Community. 
Hi
Vandag weer gebeld en gesproken met medewerke van de ingehuurd call center van tmobile krijg dit te horen
Beste Klant,
Je vraag/verzoek waarover we contact hebben gehad, is bij ons in behandeling. Het kan 5 werkdagen duren tot je een antwoord ontvangt.
Maar tussen die tijd mijn bedenktijd is verlopen dus 1 jaar vast gebonden aan Tmobile
+16
Bedankt voor de replay en de aanbod maar eerlijk gezegd hoef niet
...verlijken met mijn issue die sinds de begin is !!!!
dankje Brian voor de trug koppeling ...
Hi 
Bedankt Brian dat je tijd hebt genomen om mij te beantworden
zo als aangegeven in de picture blijft het zelf...en ben aan het proberen met een andere ip adres
Gr
+15
Hey
Welkom bij T-Mobile!
Zijn alle kabels goed aangesloten en niet iets dat los zit ofzo waardoor de verbinding wordt verbroken?
Bij wifi is het een beetje kijken welke instelling het best voor jou werkt. Ik heb bijvoorbeeld het Mesh systeem volledig uit gezet en 2,4 GHz en 5 GHz een vast kanaal gegeven. Kanaal 1, 6 en 11 zijn het best voor 2,4 GHz omdat deze elkaar niet overlappen. Kanaal 11 is beschikbaar bij bandbreedte 20 MHz. Bij 5 GHz maakt het niet echt uit op welke kanaal je zit omdat 5 GHz weinig wordt gebruikt en een minimale storingsfactor heeft. Dit allemaal kun je instellen in je modem interface, menu, netwerkverbindingen, draadloos.
als deze tweede new modem !!!! kan geen poorten open toestaan
tmobile geen support voor por forwarding!!!!
zit ik weer met mijn tweede modem voor niks !!
abonnement end december genomen en alleen maar issues……4/5 cases aangemaakt .
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
