Beantwoord

Nieuw modem en kan nu IPTV link niet meer laden

  • 10 January 2021
  • 41 reacties
  • 2375 Bekeken
Toon eerste reactie

41 reacties

L

Beste mensen,

 

 

Bij mij werkt het ook niet, kan ik in aanmerking komen voor de oplossing.

Alvast bedankt

Boris
Rank
Reputatie 7

Hoi @Verkurkie ,

Ik heb het direct zelf het ticketsysteem gecheckt; dat scheelt jou de moeite om de wachtrij in te gaan. Ik zie dat het ticket is gesloten, omdat de technische dienst vanuit de omschrijving van de agent niet het juiste webadres kon vinden. Excuses voor het ongemak! 

Geen zorgen, wij denken hier ook graag met je mee naar een oplossing. Wellicht een long-shot, maar ik ben erg benieuwd of een wijziging van de DNS op het modem het probleem oplost. Vooral omdat je aangeeft dat het via een VPN wel lukt, lijkt het probleem zich voor te doen met routing. Het wijzigen van het DNS adres naar een Open DNS kan dan dé oplossing bieden. 

Laat het mij weten als je vragen hebt, de Community zit voor je klaar! 

Jason van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +16

Hoi @Lm7aser1973, goed dat je het aangeeft! We gaan dit direct oplossen voor je. @Sven-TMT Zou jij de fix willen toepassen, alsjeblieft? 😄

Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
B

Ook ik ondervind dezelfde problemen sinds ik klant ben bij T-Mobile. Ik heb een topic gelezen waarin (inmiddels vertrokken) admin een aantal klanten heeft geholpen doormede een FIX door te voeren. Link naar topic

@admin Ik zou hier graag gebruik van willen maken en ik hoor graag wat voor nodig is om dit bewerkstelligen. 

Bij voorbaat dank.

E
Reputatie 2

Bij mij werkt iptv ook opeens niet meer heb een t-50 modem.

 

S
Rank
Reputatie 7
Badge +4

Hoi @Lm7aser1973, goed dat je het aangeeft! We gaan dit direct oplossen voor je. @Sven-TMT Zou jij de fix willen toepassen, alsjeblieft? 😄

Tuurlijk 😉 Fix staat erop! 

Helpt hier soms Tommie van Odido
L

@Jason Kan het zo zijn dat jullie de modem nu resetten zonder klant te benaderen? Modem start nu gewoon opnieuw op. En hoe wordt dit verder kenbaar gemaakt aan klant?

Hoor het graag

Jason van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +16

@Lm7aser1973 De reboot is noodzakelijk om de nieuwe firmware te pushen inderdaad. Dat is ook de reden dat ik het een paar posts omhoog heb geplaatst in één van mijn reacties:

 

Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
L

Het probleem lijkt nu opgelost te zijn na het opstarten (resetten) van de modem.

Tip: kunnen jullie de BUG niet standaard oplossen ipv op verzoek? En dit bij jullie collega's van de klantenservice bekend maken. Zou een hoop frustratie en tijd schelen. 

Waqqas
Rank
Reputatie 7
Badge +15

Hallo @Empi1e 

Gaat dit over IPTV van Odido of van een andere aanbieder? In geval van een andere aanbieder werkt het dan wel via een mobiele hotspot bijvoorbeeld?

Welkom op de Odido community!
S

Hi, ik ben sterk overtuig dat iptv door Zyxel T50 series geblokkerd word door intern software 

Ik heb namelijk meerdere modems uitgetest allemaal werk met iptv

Maar ...zyxel t50 en boven word geknijpt door modem..

Ik ben bezig video te maken met mijn youtuber vrienden 

Hoe tmobile met ze modem mensen belazeren

Word netjes uitgelegt hoe het werk gaat bij tmobile

 

Cal van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +4

Hi @Paul du Toit, good that you found this topic! Several topics about this question got convoluted and that is why I advise you to take a look at the topic that @Lisa linked, namely:

This should solve the mystery! 😃

Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
E
Reputatie 2

Hallo @Empi1e 

Gaat dit over IPTV van Odido of van een andere aanbieder? In geval van een andere aanbieder werkt het dan wel via een mobiele hotspot bijvoorbeeld?

Het is een andere aanbieder maar wanneer ik mijn tv verbind met hotspot van mobiel doet hij het wel.

TMTV
Rank
Reputatie 7
Badge +6

@Verkurkie Dat heb ik ook ooit gehad. Ik had een post met veel plaatjes, links en ook wat codetaal. Die is toen in het spamfilter terecht gekomen. Een moderator controleert ‘m en zal het er dan alsnog op zetten.

"Jonge hackgod" - @Jason van Odido, 12 maart 2021
Lisa
Reputatie 7

Hi @Zdeno, hartstikke goed dat je via deze weg aan de bel trekt! Ik wilde meteen met je mee kijken om jou hierbij te helpen, maar aan de hand van jouw e-mailadres kom ik niet op je abonnement uit. Kun je mij een privébericht sturen (door op mijn naam te klikken) met daarin je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je rekeningnummer? Dan ga ik aan de slag en wil ik er alles aan doen om jouw tv zo snel mogelijk weer werkend te krijgen. 

Vanaf 21 januari 2023 ben ik niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Voor vragen kan je bij één van de huidige Moderators terecht!
A

Goedemorgen,

Bij mij werkt iptv niet meer na het vervangen van de modem. Ik heb nu een t54 modem. Ik zou het op prijs stellen als jullie de fix bij mij ook zouden toepassen.

Bij voorbaat dank

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen