Levertijden Samsung Galaxy S22 Ultra

Ik mag hopen dat de datum van 11 maart alsnog door gaat? Sprak namelijk op 23 februari met de klantenservice en die verzekerden mij destijds dat 25 februari alsnog de datum was om vervolgens op de releasedag zelf teleurgesteld te moeten worden. Dus aangezien er 2 dagen voor de nieuwe datum niks is aangekondigd mag ik toch hopen dat er dit keer niks fout zal gaan. Het had T-Mobile wel gesierd om net als Coolblue een compensatie aan te bieden wegens het lange wachten voor de S22 Ultra.

Ik was laatst bij een winkel van Samsung om te kijken voor zo een horloge en stond te kijken bij de ultra toen begon een medewerker een gesprek met me en die vertelde me dat het nog wel 3 maanden kan duren want dat stond bij hun in het systeem al aangegeven.

Dit gelde ook voor 't mobile gaf ze aan.

Ik schrok hier erg van 3 maanden is erg lang zeker als je ook nog eens vervroegd verlengen hebt gedaan.

Ik hoop dat dit niet het geval is tmobile.

Mocht dit wel zo zijn lijkt het me dat jullie wel met iets aan komen wat het een beetje compenseert je betaald niet zomaar 71 euro extra voor een mobiel waar je anders 2 maanden langer voor had kunnen wachten.

En ze gaven me als tip over de earbuds dat als het echt 3 maanden duurt dat tmobile dan iets kan sturen van een registratie nummer één bon nummer of een imei code zo dat je daarmee alvast je oortjes kan bestellen want die ben je anders kwijt want dit kan niet bij Samsung zelf als de actie over is en je hebt het door de vertraging niet optijd kunnen bestellen heb je gewoon dikke vette peg.

Echter baal ik er wel een beetje van wang toen ik met de klantenservice belde 18 februari kreeg ik te horen dat ik hem zou krijgen tussen 25 februari en 1 maart en dit hebben jullie niet kunnen waarmaken erg jammer dat er datums gegeven worden als ze deze belofte niet kunnen waarmaken een tip voor de volgende keer geef geen datums door dat voorkomt teleurstelling. 

Een van mijn vrienden bestelde de mobiel op dezelfde datum en tijd die ik ook bestelde, sterker nog, ik bestelde een uur eerder, en nu ontving mijn vriend het apparaat op 22 februari, wetende dat mijn bestelling en zijn bestelling dezelfde kleur hebben en dezelfde opslagcapaciteit, en ik ben een klant van T-Mobile, of hij is niet hun klant. Wat is deze discrepantie in uw woorden, verduidelijk alstublieft, ik denk dat we het verdienen om de waarheid te weten.

Ik vind het niet ok dat T-mobile denkt dat ze hun klanten niet actief hoeven te informeren en zich af kunnen doen met dit forum, waar ik overigens na 2 keer zelf contact opnemen pas door een medewerker op ben gewezen. 

Er kwam alleen een kort mailtje met sorry vertraagd, daarna niets meer. Mijn hele bestelstatus is voor mij niet langer inzichtelijk. Ik kan dus niks annuleren, inzien of wijzigen. Er is me tot 2 keer toe to een medewerker beloofd dat de levering toch snel zou plaatsvinden. De laatste keer zelfs met datum. Maar ondertussen komt er niks. Geen mail, geen melding, geen bericht, niks! Alleen dit forum waarvan je het bestaan blijkbaar zelf moet kunnen ruiken ofzo. Dat je die telefoons niet uit de lucht kunt toveren, snap ik ook wel. Maar heb dan op zn minst het fatsoen om je klanten op de hoogte te stellen! Het lijkt me niet zo moeilijk er even een mailtje uit te gooien. Dat lukt jullie voor de maandelijkse rekening altijd perfect!

Ik heb net een bericht gekregen van de amp en T-mobile dat me s22 ultra groen word geleverd op zaterdag 12 maart  

Echte amateurs bij T-mobile kan het niet anders verwoorden!!! Een vriend van mij zit bij de Tele2 een B-klasse provider ten opzichte van T-mobile als ik dit niet verkeerd zie? En hij heeft zn Samsung Galaxy S22 Ultra al op dinsdag 22-02-2022 ontvangen. Zit al bij T-mobile sinds de Iphone 3gs maar dit soort amateurs praktijken heb ik nog nooit meegemaakt met een pre-order. Sorry T-mobile altijd tevreden over jullie geweest maar dit kan niet iedereen om me heen met een nieuwe Samsung en ik ben nog aan het wachten. Uitermate teleurstellend! 

Dit is toch te gek voor woorden, elke keer maar weer verzetten, En dan wanneer je belt voor meer informatie, '’wij zijn afhankelijk van de levering van Samsung'’. Hoe kan het dat veel mensen (bij andere providers) deze al hebben. Het moet niet gekker worden. 

En ook krijg ik geen duidelijkheid over ,mijn situatie. Ik had de 10e van Febr de s22 ultra groen 128gb besteld. En de 15e van Febr via de winkel deze laten wijzigen naar de s22 ultra groen 256gb. 

Moet ik nu nog dus 2 tot 3 weken wachten voor mijn telefoon terwijl ik hem bij andere providers nu kan ophalen???

Hi,

Wij hebben zojuist de levertijden bijgewerkt. In de levertijdentabel vinden jullie de actuele levertijden. Wanneer er een nieuwe update beschikbaar is, laten we het direct weten in dit topic!

Goedemorgen,

ik mag hopen dat de besteldatum verkeerd vermeld staan in het artikel.

Er staat namelijk overal een besteldatum van 02-09-2022, denk dat dit 09-02-2022 moet zijn.

voor een ieder die dit toestel al ge- pre orderd heeft veel plezier ermee.

Kan iemand mij vertellen wat met de promotie gebeurt als ik mijn S22 Ultra later ontvang, dan de promotie geldig is?

Ah ik was zelf één dag later haha dus hopelijk zie ik het zo ook verschijnen. Alvast veel plezier toegewenst met je nieuwe telefoon!

24Feb besteld, toen stond er nog op de website dat ie leverbaar was vanaf 25 februari. Helemaal happy, denkende dat ik de volgende dag daadwerkelijk mijn pre-order zou hebben. Er ging tijdens de betaling al een hele hoop fout. Heb in totaal 4 keer de klantenservice gebeld, iedere keer weer opnieuw foute informatie gekregen, en zelf een keer afgesnauwd door de chagrijnige dame aan de telefoon (Hoe dien ik een klacht in hierover?) Het heeft uiteindelijk 5 dagen geduurd voordat dit eindelijk op orde was.

Vind het zo jammer dat ik nergens concrete informatie kan krijgen over een leverdatum. De informatie die hier gedeeld word is eigenlijk gewoon "Je gaat 'm ooit een keer krijgen. Wij weten ook niet wanneer." Ik kan er best begrip voor opbrengen dat jullie er ook niets aan kunnen doen, maar ben die foutieve informatie, of die nietszeggende globale reacties best een beetje beu.