Reacties geplaatst door mexflex

53 Reacties

Demi van Odido
Moderator
Demi van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in TV

Nieuw bij Odido TV: Mediabox

Dat “geknipperde beeld” gebeurt bij het starten van een nieuw tv-programma volgens de gids. Soms gebeurt dat tijdens een uitzending omdat een programma nog bezig is. Ik heb dit ook. En soms gebeurt dit samen met een rode foutmelding.  Eerlijk gezegd vind ik dit een hoge prio issue. Niet zo hoog dat acuut een oplossing moet komen maar kan wel met een tijdelijke update worden opgelost denk ik. Het is een zichtbaar probleem... Uit de TS lees ik dat dit probleem wordt opgelost met de volgende update. De laatste update was 20/3 . Wanneer is deze update gepland voor uitrol?  Net zo irritant als steeds geen geluid wanneer je de box aanzet en ook een bekend issue is.We zijn 2 maanden verder en nog geen update. Dit soort issues moet gewoon met een hotfix opgelost worden. Advies aan odido plan een maandelijkse update ronde met bugfixes en eventuele verbeteringen. Updates gaan nu te traag en geeft veel irritatie.

47377641
wmuys
45 minuten geleden
R
ron.hartmanheeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV

Regelmatig geen geluid bij het aanzetten van de TV

Is dit geen bekend punt ervan uitgaande dat je de nieuwe mediabox bedoelt en niet de oude TV decoder. Ik heb hier ook last van en wacht met smart op de volgende update. 

4
R
1 maand geleden
Demi van Odido
Moderator
Demi van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in TV

Nieuw bij Odido TV: Mediabox

Ik heb het even rustig afgewacht, maar eerlijk gezegd, het oplossen van zoveel problemen is wel zeer tijdrovend. Ik verwacht van zo’n groot bedrijf eigenlijk dat de box eerst vooraf grondig wordt getest en verbeterd voordat de release naar klanten intern word vrijgegeven. Nu zou het Odido sieren om geen kosten bij de klant in rekening te brengen voor een gemankeerd apparaat, net zolang alle tekortkomingen zijn verholpen. Je klanten zijn natuurlijk geen onbezoldigd testpanel.     Eens een bug kan natuurlijk maar dit lijkt met op beta testen. Moet gewoon snel gefixt worden niet dat we weer maanden moeten wachten voor een update 

47377641
wmuys
45 minuten geleden
G
geaaartis een Master Poster
geplaatst in TV

Terugkijken met nieuwe 4K box geeft pittige problemen.

De vastlopers ervaar ik ook en zijn inderdaad super irritant. Daar mag wat extra effort in gestoken worden in mijn beleving want dat loopt al maanden.

17
Tommie van Odido
Moderator
3 dagen geleden
Demi van Odido
Moderator
Demi van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in TV

Nieuw bij Odido TV: Mediabox

Heeft iemand hier na de update gehad dat er geen geluid was na het aanzetten van de box?. Dan bedoel ik in zijn geheel niet. Enige oplossing is reboot TV box en dan werkt het weer. Voor de update nog nooit last mee gehad en nu al 3x sinds de update. Super irritant.

47377641
wmuys
45 minuten geleden
Demi van Odido
Moderator
Demi van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in TV

Nieuw bij Odido TV: Mediabox

Hier ook de update binnengehaald, de knopjes op de afstandsbediening werken nu in ieder geval wel.

47377641
wmuys
45 minuten geleden
Demi van Odido
Moderator
Demi van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in TV

Nieuw bij Odido TV: Mediabox

Ik ben eigenlijk wel benieuwd naar de vorderingen van het oplossen van problemen of nieuwe features. De box is nu 3 maanden uit ik gebruik deze ook 3 maanden. Nog steeds werken de knoppen niet op de afstandsbediening en lopen opnames vast als je die aan het bekijken bent terwijl ze nog opnemen. Iets meer updates van wat er achter de schermen gebeurd en een maandelijkse update net zoals KPN of Ziggo doen zou wel fijn zijn.

47377641
wmuys
45 minuten geleden
Demi van Odido
Moderator
Demi van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in TV

Nieuw bij Odido TV: Mediabox

Mijn geluid loopt totaal niet synchroon met het beeld? Is hier een oplossing voor? Kan je hiervoor wat instellen? Afhankelijk van je setup kan je proberen door in de box bij geluidsinstellingen deze op pass through te zetten. Dat verhielp bij mij het probleem

47377641
wmuys
45 minuten geleden
G
geaaartis een Master Poster
geplaatst in TV

Terugkijken met nieuwe 4K box geeft pittige problemen.

Ik herken dit ook wel hoor. Live TV kijken of opnames welke afgerond zijn gaat prima. Een opname bekijken terwijl deze nog aan het opnemen is, is vaak drama en geeft vastlopers haperingen etc. Je moet de box dan echt uit en aanzetten om het te fixen.Dit is voor zover ik weet ook een bekend lopend punt. uiteraard fijn als deze opgelost word.

17
Tommie van Odido
Moderator
3 dagen geleden
A
ArdPaardekooperheeft eerste post geplaatst
geplaatst in TV

Cloud aflevering mist bij serie opname

Ik weet niet of het helpt maar ik heb deze serie ook opgenomen. Opname erin gezet via Android App op de GSM en bij mij heeft hij de eerste opname wel opgenomen. (bekeken met nieuwe media box)

4
M
4 maanden geleden
M
mexflexis Prince of Content
gevraagd in Algemeen

Retour gestuurde TV Box nog niet verwerkt

Hoi @mexflex, goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Ik ben direct voor je gaan kijken en zie dat het pakket op 13 december is afgeleverd. We hanteren een verwerkingstijd van zes werkdagen voordat hij verwerkt is in ons systeem, we zitten nu op dag drie. Zou je over drie dagen nog een keer aan de bel trekken? Dan kijk ik of het goed verwerkt wordt in ons systeem. Alvast bedankt!   Hoi,Een dag te vroeg het topic aangemaakt, krijg vandaag de email dat de TV Box retour is ontvangen. 

2
M
5 maanden geleden
Demi van Odido
Moderator
Demi van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in TV

Nieuw bij Odido TV: Mediabox

Ik heb een vraag over de nog niet werkende knoppen op de afstandsbediening. Hier zou een update voor komen, maar wanneer komt die? Ik heb de mediabox nu bijna een week aangesloten staan maar de afstandsbediening staat nog op de oude versie en heeft geen update gehad.Gr Erik

47377641
wmuys
45 minuten geleden
Demi van Odido
Moderator
Demi van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in TV

Nieuw bij Odido TV: Mediabox

Ik heb al een aantal keer een spontane reboot gehad. Gisteren met het bekijken van een opname en vandaag tijdens het bekijken van iets op Disney (app) start opnieuw op en werkt dan wel weer.

47377641
wmuys
45 minuten geleden
Demi van Odido
Moderator
Demi van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in TV

Nieuw bij Odido TV: Mediabox

Ik ervaar een enorme sync mismatch met het geluid bij de TV-zenders, het geluid is zeer sterk ongelijk met het beeld. De box zit op de zelfde HDMI kabel (en poort op de TV) als de oude Amino Aria X7, die geen problemen kende met geluidsync. Anderen die dit probleem herkennen? Ik heb dat ook. Per app zit er een verschil in de lipsync om het zo te stellen. Kan dat wel aanpassen in de tv maar omdat het per app de vertraging niet geheel gelijk is krijg je dit niet helemaal goed. Wel irritant 

47377641
wmuys
45 minuten geleden
Demi van Odido
Moderator
Demi van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in TV

Nieuw bij Odido TV: Mediabox

@Demi van Odido, Kan het niet zijn dat er een bug in zit dat als je iets anders koppelt aan de box, de standaard AB met geen mogelijkheid meer werkt of gekoppeld kan worden? Dat verklaard ook dat de standaard AB niet werkt als ik voor de grap de Harmony Hub koppel via Bluetooth. Ik heb getest met een Xbox controller. Deze heb ik gekoppeld en werkte goed. Dus de originele afstandsbediening en de Xbox controller. Daarna originele afstandsbediening verwijderd. Geen probleem om daarna de originele afstandsbediening weer te koppelen. Het probleem speelt dus niet consequent.

47377641
wmuys
45 minuten geleden
Demi van Odido
Moderator
Demi van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in TV

Nieuw bij Odido TV: Mediabox

Ik heb de box vandaag ik gebruik genomen. Werkt bij iemand anders de Netflix en apps knop? Bij mij gebeurd er niets als ik die indruk namelijk. Ik heb hetzelfde. De radio en tv knop werken ook niet.       @peter-keetfm​ @Dave670 @mexflex  Nieuw geleverde afstandsbedieningen met softwareversie 7154.02.00_1.1 hebben nog geen werkende [TV], [Netflix] en [APPS] knoppen. Het kan soms even duren voordat de update naar 7154.03.00_1.1 plaatsvindt; de afstandsbediening is dus niet defect, maar hebben een update nodig. In sommige gevallen gaat de software update van de afstandsbediening niet goed. Dit heeft functioneel weinig invloed, maar je kan wel de foutmelding ervaren. We hebben dit in ieder geval in de smiezen en zijn ermee bezig. Nog eventjes geduld dus. Hoe bevalt de Mediabox verder tot nu toe? 😊 Op zich ben ik best tevreden een hele vooruitgang ten opzichte van de oude TV Box in ieder geval. De afstandsbediening heeft bij mij deze morgen een update gehad

47377641
wmuys
45 minuten geleden
Demi van Odido
Moderator
Demi van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in TV

Nieuw bij Odido TV: Mediabox

Ik had vandaag een firmware update van de afstandsbediening met het aanzetten van de box. Hoop vol, maar na deze update werken bij mij de knoppen nog steeds niet.

47377641
wmuys
45 minuten geleden
Demi van Odido
Moderator
Demi van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in TV

Nieuw bij Odido TV: Mediabox

Ik heb de box vandaag ik gebruik genomen. Werkt bij iemand anders de Netflix en apps knop? Bij mij gebeurd er niets als ik die indruk namelijk.

47377641
wmuys
45 minuten geleden
Demi van Odido
Moderator
Demi van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in TV

Nieuw bij Odido TV: Mediabox

Ik heb hem vandaag ontvangen en geïnstalleerd, stuk beter als de oude box in ieder geval. Lijkt inderdaad wel heel erg op een Nokia box welke ik op de slaapkamer heb.

47377641
wmuys
45 minuten geleden
Demi van Odido
Moderator
Demi van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in TV

Nieuw bij Odido TV: Mediabox

Ik heb hem ook besteld, ben benieuwd wanneer de uitlevering van start gaat.

47377641
wmuys
45 minuten geleden
Demi van Odido
Moderator
Demi van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in TV

Nieuw bij Odido TV: Mediabox

Goedemorgen,Dat klinkt goed allemaal. Betekend dit dat deze nu al beschikbaar is en dat er een swap mogelijk is? Dus van een interactieve TV box naar deze Media Box?Ik ben deze week net weer klant geworden en krijg de interactieve box nu nog gratis. Hoe kan ik deze (indien mogelijk) omwisselen?GrErik

47377641
wmuys
45 minuten geleden
M
mexflexis Prince of Content
gevraagd in TV

TV pincode niet in te vullen Samsung TV

Wat je moet doen is op het knopje 123 met de balletjes drukken rood blauw enz op je afstandbediening. Dan kan je het onderste nr invullen. Zie afbeelding.    Dit zal ik nog eens proberen, uiteindelijk lukte het met een USB Keyboard

8
N
4 maanden geleden
M
mexflexis Prince of Content
gevraagd in TV

TV pincode niet in te vullen Samsung TV

@mexflex Wat ook kan werken is een usb toetsenbord aansluiten op de tv. Dit is inderdaad een bug van de app i.c.m. Sommige Samsung tv,s.   Een USB keyboard werkte inderdaad wel. Heel vaag. Je kan dus wel je klantnummer invullen met de afstandsbediening van de TV echter je pincode moet dan met een USB keyboard.Ik denk dat de app een update kan gebruiken zeker omdat er nog T-Mobile thuis staat wat op mijn Shield/Android box netjes Odido heet.

8
N
4 maanden geleden
M
mexflexis Prince of Content
gevraagd in TV

TV pincode niet in te vullen Samsung TV

Hoi,Ja ik heb mijn TV uit en aangezet en uiteraard is de afstandsbediening gekoppeld..Ik kan wel het TV klantnummer invullen maar in het vakje pincode verschijnt er niks als je wat invoert.Ook geprobeerd via de Samsung Smart app waar de tv ook mee te bedienen is vanaf de gsm maar met hetzelfde resultaat. De tv heeft geen spraakbediening.Dit lijkt echt een bug in de app.Gaat om een samsung tv met Titzen.

8
N
4 maanden geleden
M
mexflexis Prince of Content
gevraagd in Bekabeld Internet

Geen diensten sinds deze morgen

Goedemorgen @Lisa ik ben weer online. ONT is vervangen en alles werkt gelukkig weer. Ik zie de vergoeding graag tegemoet. Fijne feestdagen gewenst

7
Lisa
1 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen