Beantwoord

Stadia werkt niet meer

  • 10 december 2020
  • 110 reacties
  • 5165 Bekeken

Na een jaar lang genieten van Stadia, werkt sinds gisteren het starten van games niet meer (zowel op telefoon, Chromecast als ook via de browser.) Via 4g werkt deze wel, dus het probleem ontstaat via het thuisnetwerk. De melding die ik krijg geeft aan dat dit land niet ondersteund is, terwijl Nederland hier wel onder valt.

 

ik heb geprobeerd de tcp/udp instellingen aan te passen op advies van stadia maar deze wil niet werken. 

 

ik heb een Zyxel modem en maak gebruik van een Chromecast ultra.

 

icon

Beste antwoord door Brian 9 februari 2021, 13:51

Hi all, de registratie van de IP-adressen staat nu ook bij de laatste partijen (als het goed is) juist geregistreerd. Bij Mylocation.org en whatismyipaddress.com/ wordt nog steeds in sommige gevallen locatie België aangegeven, we hebben deze patijen verzocht om te informatie ook bij te werken. Mochten jullie toch nog een website of dienst tegen komen waarbij jullie problemen ervaren in het gebruik door bijvoorbeeld geo blocking laat het dan zeker weten!

Bekijk origineel

110 reacties

Reputatie 4
Badge +2

Hi @Sterremerkelbach 

Gezien de melding die je krijgt, kan je eens controleren of je ip adres wel in Nederland geregisteerd staat? 

https://www.whatismyip-address.com

@TechRacing93

Yes, resultaten:

IP4 Address:green-arrow-right.png

[verwijderd door moderator]

IP6 Address:blue-arrow-right.png

ISP:

VUURWERK.NL 2nd

City:

Nederland

Region Name:

Provincie Overijssel

Country:

Netherlands nl.png

Timezone:

Europe/Amsterdam – Local time is 03:48 pm

Device:

Desktop

Browser:

chrome.png

 Google Chrome

OS:

win-6.png

 Windows 10

(Beetje vreemd, ik woon in brabant, niet overijssel)

Reputatie 4
Badge +2

Zolang het land maar klopt is het goed :). 

Provincies en plaatsen kloppen bijna nooit. Ze weten immers niet wie het ip adres van te voren krijgt. 

Het ip adres staat bij Ripe netjes in Nederland aangemeld, meer dan dat kan TM niet doen voor de locatie van je ip adres. 

 

@TechRacing93 Het ligt niet aan het ip adres. De storing komt enkel voor als ik op het netwerk van T-mobile zit. Op 4g, of op een ziggo netwerk bijvoorbeeld komt de melding niet voor en werkt de chromecast gewoon. 

Daarom dat ik ook vraag om hulp met de TCP in te stellen. Hoe kan ik dit goed instellen en controleren of er geen blokkade op die poorten zit?

Hier hetzelfde probleem helaas. Lijkt hetzelfde als dit probleem:

 

Wat wel interessant is, mijn IP zit in dezelfde range (62.250.XXX.XXX). Een nieuw IP adres kun je van T-mobile helaas alleen krijgen als je je router 24u of langer van de stroom haalt..

Zelfde probleem hier idd. 

Verbinding in NL, geen vpn en sinds vandaag niks op Stadia te spelen. 

Hoop op snelle fix nu ik net Cyberpunk 2077 wilde spelen. 

Reputatie 7
Badge +8

Goedemorgen all, we zijn hard op zoek naar de beste manier om dit zo snel mogelijk op te lossen. Jullie individuele meldingen zijn doorgestuurd en worden met zorg opgepakt. Bedankt voor jullie geduld, updates volgen!

 

@lfas Zou jij mij een privébericht willen sturen met wat meer informatie? Ik zou graag je postcode en huisnummer ontvangen en wat meer informatie over wat er geblokkeerd wordt op Youtube (zie je bijvoorbeeld de melding dat er content niet afgespeeld kan worden in jouw land?).

@Sterremerkelbach Dank voor de informatie! Ik heb voor de zekerheid het IP-adres in je post verwijderd omdat dit persoonlijke informatie is (zie het als je digitale adres).

Voor de volledigheid wil ik hierbij melden dat ik precies dezelfde problemen heb en dus ook graag wordt meegenomen in een oplossing.

@Brian  al bericht?

 

Reputatie 7
Badge +8

Een kleine groep van onze T-Mobile Thuis klanten kan op dit moment hinder ondervinden met onder andere het benaderen van enkele Google/Youtube/Stadia gerelateerde producten/websites/apps.
De melding kan bijvoorbeeld zijn dat jij je in een ander land bevindt (bijvoorbeeld België). Google/Youtube/Stadia denken dan dat jij je daadwerkelijk buiten Nederland bevindt terwijl dit uiteraard niet het geval is.
Wij zijn met man en macht bezig met alle betrokken partners om dit zo spoedig mogelijk te verhelpen. Sorry voor het ongemak.

Reputatie 7
Badge +8

@PaulvdSchoot  Wordt aan gewerkt dus. :wink: Het wordt met prioriteit opgepakt maar nog geen uitsluitsel.

@Franky_D Dank voor de melding, op dit moment hebben we voldoende voorbeelden en we gaan er mee aan de slag. Ik houd jullie op de hoogte!

.

@PaulvdSchoot  Wordt aan gewerkt dus. :wink: Het wordt met prioriteit opgepakt maar nog geen uitsluitsel.

@Franky_D Dank voor de melding, op dit moment hebben we voldoende voorbeelden en we gaan er mee aan de slag. Ik houd jullie op de hoogte!

Ik heb hetzelfde probleem met YouTube/YouTube music en ook F1 TV pro.

Wel vervelend nu het laatste F1 weekend is ingegaan.

Ik heb ook nog niet zo lang een ander ip adres wat begint met 62. Had volgens mij altijd een IP wat begon met 48 of 45.

Hier ook hetzelfde probleem, Had graag dit weekend Cyperpunk willen Spelen!

 

 

Reputatie 1

Ook ik heb het probleem…

Via 4G en op mijn werk geen problemen.

Probeer thuis Cyberpunk 2077 te spelen en ik krijg het volgende probleem:

Hoop dat er snel een oplossing gevonden wordt!

Ook ik heb het probleem…

Via 4G en op mijn werk geen problemen.

Probeer thuis Cyberpunk 2077 te spelen en ik krijg het volgende probleem:

Hoop dat er snel een oplossing gevonden wordt!

Heb jij dit probleem ook bij YouTube? Kun je bijvoorbeeld deze clip afspelen?

https://youtu.be/X91otyp1Z2g

Reputatie 1

Ook ik heb het probleem…

Via 4G en op mijn werk geen problemen.

Probeer thuis Cyberpunk 2077 te spelen en ik krijg het volgende probleem:

Hoop dat er snel een oplossing gevonden wordt!

Heb jij dit probleem ook bij YouTube? Kun je bijvoorbeeld deze clip afspelen?

https://youtu.be/X91otyp1Z2g

Ja, schijnbaar ook op YouTube!

Ik heb hetzelfde probleem. Ik wou Google Stadia aanschaffen in verband met de actie die loopt (gratis Google Stadia Premiere Editie bij aanschaf van Cyberpunk). Dit wou niet via het vaste internet omdat blijkbaar in een ander land woon. Via 4g heb ik de boel toen gekocht.

Die YouTube link werkt voor mij overigens ook niet. 

any update on this?

Reputatie 1

Hier de zelfde problemen. Ik zou graag horen wat de status is met het oplossen van de problemen. 

Ik heb hetzelfde probleem. Graag een status update

Dan zal ik ook nog melden dat ik hetzelfde probleem ervaar en graag een reactie zou zien. Ik moet nu een VPN of proxy gebruiken om te verbinden met m'n eigen land voor Stadia :thinking:

Reputatie 7
Badge +6

@Sterremerkelbach @lfas @PaulvdSchoot @Franky_D @Jhnieuwenhuis @Juleszuidwijk @Pitt96 @Asharon @adityasi @TBoudewijns @christian1122 @JohnRoz 

 

Sinds deze ochtend is er iets aangepast en ik ben heel benieuwd of dit ervoor zorgt dat iedereen nu weer ‘gewoon’ in Nederland zit. Dit hoor ik het liefst van jullie als klant. Dat is voor mij de echte graadmeter of de aanpassing effect heeft gehad. Kunnen jullie controleren of jullie de foutmelding nog krijgen op youtube/Strada?

Reputatie 1

@sander Helaas krijg ik nog steeds de melding dat het niet in dit land ondersteund wordt. 

@Sander -- YouTube YES, but above YouTube link by Pitt is not working. Plus Staida is not working, same error message.

Reageer