Sticky

Nieuw bij Odido TV: Mediabox

  • 27 November 2023
  • 592 reacties
  • 43849 Bekeken
Nieuw bij Odido TV: Mediabox
Demi van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +8

Met onze nieuwe Mediabox kan je rekenen op supercomplete TV. Je hebt Odido TV en je favoriete apps op 1 plek. Wel zo overzichtelijk. Je hebt maar 1 afstandsbediening nodig en het kastje is een kleine krachtpatser die je uit het zicht kan zetten.

 

 

Momenteel spelen er wat zaken op de Mediabox. Lees onderaan deze post de known issues door. 

 

Vanaf vandaag, 28 november 2023, lanceren wij onze nieuwe Mediabox. Benieuwd wat je allemaal kunt verwachten met deze nieuwe Mediabox? Lees dan snel verder!

​

 

Waarom voor Odido TV inclusief Mediabox gaan?

  • De allerleukste tv kijken met Odido TV.​

  • Makkelijk streamen met de apps van je favoriete streamingdiensten.​

  • Je kan de Mediabox aansluiten via bedraad internet of wifi. Wat je wil.​

  • Chromecast: stream vanaf je telefoon of tablet naar je Mediabox.​

  • Streamen doe je in de hoogste beeldkwaliteit (4K UHD met HDR en Dolby Vision, en de beste audiostandaarden (Dolby Atmos).​

  • Goed om te weten: de Mediabox gebruikt weinig stroom.​

  • Haal nog meer uit je Mediabox door te praten met de Google Assistant.​

  • Zet ’m waar je wil, bijvoorbeeld uit het zicht. Want met de nieuwe Bluetooth® afstandsbediening doet hij het overal. Wel zo fijn.

 

Wil jij ook de nieuwe Mediabox? Bestel deze dan nu bij een nieuw internetabonnement via de website of wanneer je al Internet van Odido hebt via Mijn Odido. 

 

Hoe ziet de Mediabox eruit

 

 

TV Box vs Mediabox vs TV App

Ben je benieuwd naar de verschillen tussen de TV Box, Mediabox en onze TV App? We zetten ze hier voor je op een rijtje.

​

TV Box​

Mediabox​

TV App​

Zenderaanbod​

Alle zenders​

Alle zenders​

Alle zenders​

Adult zenders afhankelijk per platform​

Cloud opnemen​

Ja​

Ja​

Ja​

Videoshop​

Huren & bekijken​

Huren & bekijken​

Apple TV & FireTV: Alleen bekijken​

Samsung TV, Android TV & LG TV: Huren & bekijken​

Zelf kiezen & dagpassen​

Ja​

Ja​

Samsung TV, Android TV & LG TV: Ja​

Gratis films & series​

Ja​

Ja​

Ja​

Adult zenders & Erotiek content in Videoshop​

Ja​

Ja​

Samsung TV: Ja​

Andere platformen: Nee​

Ondersteuning van Apps​

Nee​

Ja. ​

Meest populaire apps vooraf geïnstalleerd​

n.v.t.​

Afstandsbediening​

Infrarood​

Bluetooth & Infrarood​

n.v.t.​

Afstandsbediening koppelen aan TV​

Via koppelcodes en handmatige actie​

Automatisch incl. audioapparatuur​

​

Verbinding met Internet​

Ethernet​

Ethernet & WiFi​

n.v.t.​

Google Assistent​

Nee​

Ja​

n.v.t.​

Chromecast functie​

Nee​

Ja​

n.v.t.​

4K ondersteuning​

Nee​

Ja (nog geen 4K tv-zenders)​

n.v.t.​

Ecostand​

Nee​

Ja​

n.v.t.​

Externe audioapparatuur​

Via HDMI​

Via HDMI & Bluetooth​

n.v.t.​

 

Alles over de vernieuwde afstandsbediening

Een nieuwe Mediabox betekent ook een nieuwe afstandsbediening.

  • Afstandsbediening werkt met Bluetooth en Infrarood​

  • Biedt toegang tot de belangrijkste functies​

  • Voldoet aan de eisen van Google incl. microfoon voor Google Assistant​

  • Koppelt automatisch met je TV en audioapparatuur​

  • Batterijen: 2x AAA inbegrepen​

  • Aantal knoppen: 35​

  • Afmetingen: 184 × 42.5 × 18.5 (mm)


Knoppen en functies

 

#​

Knop​

Actie​

1​

TV AAN/UIT​

Zet je tv-scherm aan of uit.​

2​

TV Box AAN/UIT​

Zet je Mediabox aan of zet de Mediabox weer in stand-by.​

3​

Google Assistent​

Schakel de microfoon in om met je stem de Google Assistent opdrachten te geven.​

4​

Radio​

Hiermee schakel je eenvoudig tussen Radio en TV zenders.​

5​

TV Gids​

Hiermee open je de TV Gids. Of je sluit de TV Gids weer wanneer deze al geopend is.​

6​

OK​

  • Met deze knop bevestig je keuzes in het TV menu. ​

  • Tijdens tv-kijken open met deze knop je de player controls.​

  • Als je OK knop ingedrukt houdt, biedt deze knop soms extra functies.​

7​

OMHOOG, LINKS, RECHTS, OMLAAG​

  • Met deze navigatie knoppen ga je door het TV menu heen.​

  • Tijdens het TV kijken, hebben de 4 richtingen een standaard functie:​

  • OMHOOG – open het hoofdmenu​

  • LINKS – Met 1 klik spoel je 10 seconden terug. Houd hem ingedrukt om verder terug te spoelen,​

  • RECHTS – open de zenderlijst​

  • OMLAAG – open de mini-gids​

8​

Terug​

Hiermee ga je een scherm terug of sluit je scherm.​

9​

TV/Sluiten​

Sluit alle schermen en ga naar terug naar tv-kijken.​

10​

Thuis​

Open het startscherm van Odido TV.​

11​

Geluidsvolume​

Zet het geluid harder of zachter.​

12​

Zappen​

Zap naar de volgende of vorige zender. ​

In sommige schermen kan je met deze knoppen ook sneller een hele pagina bladeren.​

13​

Geluid AAN/UIT​

Zet het geluid in één keer AAN of UIT.​

14​

Terugspoelen​

  • Druk 1 keer in om 10 seconden terug te spoelen.​

  • Houd de knop ingedrukt om terugspoelen te starten.​

15​

Vooruitspoelen​

  • Druk 1 keer in om 30 seconden vooruit te spoelen.​

  • Houd de knop ingedrukt om vooruitspoelen te starten.​

16​

Afspelen/Pauzeren​

Druk in om te pauzeren of om het afspelen weer te hervatten.​

17​

0 – 9​

De numerieke knoppen gebruik je:​

  • Om direct naar een zender te zappen.​

  • In de gids om naar een specifieke zender te gaan.​

  • Voor het invoeren van je tv klantnummer en tv pincode.​

  • Om snel door te spoelen naar een specifieke minuut.​

18​

REC​

Start direct een opname.​

19​

Input​

Schakel op je tv-scherm van HDMI-bron.​

20​

Netflix​

Open direct de Netflix app.​

21​

APPS​

Open de Apps & Games pagina.​

 


Specificaties Mediabox

Commercial name: Mediabox​

Model: SEI800TFAS​

Operating System: Android 12 (Operator Tier)​

RCU support: BlueTooth and InfraRed​

Chipset: Amlogic 905X4 @22k DMIPS​

Apps storage: 10 GB​

Memory: 2GB RAM/16GB eMMC Flash​

Connectivity: 802.11AX (WiFi6) 2x2 MIMO, 10/100 Ethernet​

Video output: UHD 4K 60fps HEVC/AV1, HDR10/10+, HLG​

Audio: Dolby, Dolby Vision, Atmos​

Power: USB 2.0 PSU​

Video output: HDMI 2.1, HDCP 2.2​

Audio output: HDMI​

Sizes:  119 × 24 × 119 (mm)​

Weight:  280 grams​

Power usage: max. 4W (watching 4K content)​

Eco-mode standby: max. 0.15W​

Physical buttons: ON/OFF and factory reset​

 

 

Apps op de Mediabox

De Mediabox biedt toegang tot alle Android TV apps van Google Play. Om het makkelijk te maken, installeren we automatisch de meest populaire apps op je Mediabox. Daarvoor hoef je dus niet te doen!​
 

Ingelogd met je Google Account?​

Dan kan je andere apps zoeken en installeren. Tijdens de installatie kan je ook de apps kiezen die je met je Google account eerder hebt geïnstalleerd. Scheelt weer zoeken.​

Netflix​

Met de [NETFLIX] knop op je afstandsbediening open je direct de Netflix app. Staat de Mediabox uit? Dan gaat deze automatisch aan.

 

 

FAQ

Hoeveel kost de Mediabox per maand?

De prijs voor de Mediabox is hetzelfde als bij de TV Boxen. De eerste Mediabox is € 2,50 p/m en de tweede, derde of vierde Mediabox is € 5,00 p/m.

 

Kan ik als bestaande klant mijn TV Box omwisselen voor de nieuwe Mediabox?

Momenteel wordt de Mediabox alleen nog meegegeven aan nieuwe klanten. Mocht je een Mediabox extra willen bijbestellen, dan ontvang je uiteraard ook de nieuwe Mediabox.

 

Hoe sluit ik de Mediabox aan?

  • Haal alles uit de verpakking​

  • Trek het kartonnen lipje uit de achterkant van de afstandsbediening​

  • Sluit de adapter aan op de “DC 5V” poort van de Mediabox​

  • Plaats de HDMI-kabel in de “HDMI” poort van de Mediabox​

  • Plaats de andere zijde van de HDMI-kabel in een HDMI-poort van je tv-scherm​

​Optioneel, maar wel aanbevolen:​

  • Sluit de Mediabox met de ethernetkabel aan op je Odido modem​

  • Een ethernetverbinding is veel betrouwbaarder dan een Wifi-verbinding​

  • ​

  • Steek de stekker van de adapter in een stopcontact​

  • Volg de stappen van het installatieproces


Hoe herstart ik de Mediabox? 

De Mediabox kan je op diverse manier opnieuw opstarten.​

  1. Powerflip​
    Haal kort de stroom van de Mediabox om deze opnieuw op te starten.​
  1. ​Via Android instellingen​
    Open de Android instellingen. Ga naar “Apparaatvoorkeuren” > “Opnieuw opstarten”​
  1. ​TV Menu opstarten​
    Ga naar “MyTV” > “Dit apparaat” > “App opnieuw opstarten”

 

Hoe ontkoppel en koppel ik de afstandsbediening van de Mediabox? 

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op [OK] en [Volume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.​

  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op [OK] en [Thuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

Hoe zet ik de Mediabox op stand-by?

De Mediabox kan je op stand-by zetten door op de witte [TV BOX] knop te drukken​.

​

Standaard gaat de Mediabox op “stand-by”. Het stroomverbruik is dan ongeveer 0.8 Watt.​

​

Stand-by instellingen wijzigen?​

- Ga naar Android instellingen > “Apparaatvoorkeuren” > ​
“Voeding en energie”​

- Je kan de tijdsduur instellen nadat de Mediabox in stand-by moet gaan (standaard 8 uur)​

- Je kan ook instellen wanneer Mediabox bij tv-kijken in stand-by moet gaan (standaard is dit “Nooit”).

 

Hoe zet ik de Mediabox op de Ecostand?

In de Stand-by instellingen kan je ook de Ecostand instellen. De Mediabox gaat in de Ecostand bijna helemaal uit. Het energieverbruik is dan 0.15 Watt en bespaar je meer energie. ​

​

Let op: Het duurt dan wel een stuk langer voordat de Mediabox aangaat nadat je op de witte [TV BOX]  knop hebt gedrukt.

 

Welke apps heb ik op de Mediabox? 

Deze apps zijn standaard geïnstalleerd op de Mediabox:

1 Google Play Store​

2 Play Movies & TV​

3 YouTube​

4 YouTube Music​

5 Play Games​

6 Netflix​

7 Amazon Prime Video​

8 Viaplay​

9 Videoland​

10 NPO​

11 Disney+​

12 HBO Max​

13 SkyShowtime​

14 Discovery+​

15 F1 TV​

16 Pathe Thuis​

17 Teletekst​

18 Eurosport Player​

19 Spotify​

20 Deezer​

21 Rakuten TV​

22 Apple TV

 

Hoe kan ik mijn apps beheren?

Wil je je favoriete apps samenstellen? ​

- Selecteer dan “Regel je favorieten” en druk op [OK].​

- Selecteer de apps die je favoriet wilt maken en druk op [OK]​

- Je kunt ook de volgorde van je favoriete apps instellen​

​

Ingelogd met je Google Account?​

Dan kan je andere apps zoeken en installeren. ​

​

Apps verwijderen?​

- Open de Android instellingen​

- Ga naar Apps​

- Ga naar de app die je wilt verwijderen en druk op [OK]​

- Kies vervolgens “Verwijderen” en bevestig nogmaals met [OK] om de app van de Mediabox te verwijderen​

​

Let op: sommige apps zijn niet te verwijderen, omdat het zogenoemde ‘systeem apps’ zijn.

 

Hoe kan ik andere apps installeren?

Wil je andere apps installeren? ​

- Ga in de pagina naar “Zoeken naar apps en games”.​

- Kies een app uit bij “Populaire apps” en voer een zoekopdracht in​

​

Let op: je moet wel ingelogd zijn op je Google account om apps te zoeken en te installeren.​

​

App gevonden?​

- Druk op [OK] om de app pagina te openen​

- Selecteer “Installeren” om de app op de Mediabox te installeren​

- De app wordt nu geïnstalleerd op de Mediabox​

- Selecteer vervolgens “Openen” en druk op [OK] om de nieuwe app direct te gebruiken

 

Hoe kan ik mijn App-kanalen beheren?

App-kanalen aan- en uitzetten

- Ga helemaal naar het einde van de Apps pagina​

- Kies “App-kanalen regelen”​

- Hier kan je kiezen welke kanalen wel of niet getoond mogen worden​

 

 

Volgorde van App-kanalen wijzigen

Heb je liever een andere app bovenaan? ​

- Ga dan naar de betreffende app-kanaal​

- Houd [OK] ingedrukt​

- Je kan de app-kanaal nu naar boven of beneden verplaatsen met [OMHOOG] en [OMLAAG]​

- Juiste positie gevonden? Druk dan op [OK] om te bevestigen.​

- Wil je dit annuleren? Druk dan op [BACK]

 

Hoe kan ik casten naar de Mediabox? 

Tijdens de installatie heb je de Mediabox een naam gegeven (standaard optie is “4K TV Box”). De Mediabox is onder deze naam te vinden als apparaat om naar te casten.​

 

Hoe cast je naar de Mediabox?​

  • Zorg ervoor dat de Mediabox aan staat en verbonden is met het internet (kan zowel via Ethernet als Wifi)​

  • Zorg ervoor dat je smartphone of tablet met hetzelfde netwerk is verbonden als de Mediabox​

  • Open de app waarmee je wilt casten en kies “4K TV Box” als apparaat om naar te casten​

​

Wil je de Chromecast functie uitschakelen?​

  • Ga naar de Android instellingen​

  • Kies “Apps” > “Alle apps bekijken” > “Systeem-apps tonen”​

  • Blader naar “Chromecast built-in” en druk op [OK]​

  • Ga naar “Uitzetten” en druk op [OK]​

  • Bevestig met [OK] om de app uit te zetten

 

 

Kan ik de microfoon uitschakelen?

Tijdens de installatie van je Mediabox kan je ervoor kiezen of de microfoon ingeschakeld wordt of niet. Wil je dit later alsnog wijzigen?​

  • Open in het hoofdmenu de Android instellingen.​

  • Ga naar “Apparaatvoorkeuren” en druk op [OK].​

  • Ga naar “Microfoon” en druk op [OK].​

  • De optie “Microfoontoegang” kan je hier AAN of UIT zetten.

 

Extra's

De afstandsbediening regelt automatisch je tv-scherm en je audioapparatuur als deze via HDMI op de Mediabox zijn aangesloten. ​

​

Geen beeld?​

  • Soms heeft iemand een spelcomputer of ander apparaat gebruikt op je tv-scherm. ​

  • Zie je geen Odido TV en de Mediabox staat wel aan? ​

  • Druk dan minimaal 2 seconden op de [Thuis] knop. ​

  • Alle gekoppelde apparaten zullen dan weer ingesteld worden voor gebruik van Odido TV.​

​

Batterijniveau of softwareversie checken?​

  • Open in het hoofdmenu de Android instellingen​

  • Ga naar “Afstandsbedieningen en accessoires”​

  • Ga naar “4K TV Box Remote” en druk op [OK]​

  • Je kunt hier batterijniveaus en de softwareversie zien. ​

  • Ook kan je hier de naam van de afstandsbediening wijzigen of ontkoppelen

 

Hi allemaal,

Ik deel hier met jullie onze known issues lijst. Zo weten jullie precies wat er allemaal loopt en waar we mee bezig zijn. Dit maakt het ook voor jullie en voor ons overzichtelijk. Mochten jullie andere bugs tegenkomen, deel deze dan in het topic, zodat we dit kunnen onderzoeken. Ik zal deze lijst ook updaten zodra er zaken zijn opgelost of als er weer nieuwe bugs zijn gevonden. 


Belangrijkste known issues (laatst bijgewerkt op 20 maart 2024):

Mediabox:

  • Bij gebruik van de Eco stand-by modus kan je de Mediabox alleen 'AAN' krijgen via de fysieke knop op de box (dus niet via afstandsbediening).
  • Bij het kijken van live tv, verschijnt er soms kort een zwart scherm vlak voor het moment dat (volgens de TV Gids) een nieuw programma begint. Dit ligt niet aan de instellingen van de Mediabox of tv-scherm. Update 20/3: probleem wordt in volgende softwareversie opgelost.
  • Na gebruik van apps (zoals Netflix) is het geluid van Odido TV soms een stuk zachter dan voorheen. Dit probleem is nu in onderzoek.
  • Er is soms geen geluid nadat de Mediabox in standby is geweest. Enige oplossing is om de stroom van de Mediabox te halen of deze via het menu opnieuw op te starten. Update 20/3: oorzaak is gevonden en er wordt nu gewerkt aan een nieuwe softwareversie.
  • NIEUW per 20/3: Wegvallend geluid tijdens het kijken van live tv. Er zijn diverse meldingen dat het geluid regelmatig spontaan wegvalt. Dat kan dan alleen opgelost worden door herstarten van de Mediabox. Het probleem is in onderzoek.

Afstandsbediening:

  • Na het indrukken van de [Source] knop op de afstandsbediening kan het voorkomen dat de andere knoppen tijdelijk (10 tot 90 seconden) niet meer lijken te werken. Update 20/3: oorzaak is gevonden en er wordt nu gewerkt aan een nieuwe softwareversie.

Opnames:

  • Na of tijdens het afspelen van een opname die nog wordt opgenomen, loopt de Mediabox regelmatig vast of werken bepaalde functies niet. Advies voor nu: Mediabox herstarten. Update 20/3: probleem wordt in volgende softwareversie opgelost.

 

Recent opgeloste problemen (laatst bijgewerkt op 26 februari 2024)

Opgelost op 22 februari (met firmware v4410):

  • Advies: nooit de afstandsbediening ontkoppelen of Mediabox resetten tenzij het echt niet anders kan » Dit advies is per 26/02 ingetrokken.

  • Er is een probleem met afstandsbedieningen die initieel succesvol gekoppeld zijn met de Mediabox, maar daarna ontkoppeld worden. Het opnieuw koppelen werkt niet meer omdat de Bluetooth functie corrupt raakt door een software update die plaatsvindt nadat de Mediabox in gebruik is genomen. 
    Met de nieuwe software op de Mediabox (12.8.4410) wordt ook een nieuwe versie (7154.03.01_1.1) van de software van de afstandsbediening meegeleverd. Wanneer de afstandsbediening naar deze versie is bijgewerkt, wordt dit probleem opgelost. 
  • De [TV], [Netflix], [RADIO] en [APPS] knoppen werken op veel afstandsbedieningen niet, ongeacht de softwareversie
  • In sommige gevallen gaat de software update van de afstandsbediening niet goed. Dit heeft functioneel voor de Mediabox weinig invloed, maar je kan wel de foutmelding ervaren.
  • Handmatig aanpassen van de configuratie van de afstandsbediening via Instellingen > Afstandsbedieningen en accessoires > 4K TV Box Remote > Bediening TV aanpassen) werkt niet. Het is dus niet mogelijk om handmatig de bediening van je tv-scherm in te stellen.

Opgelost op 8 december:

  • De Eco-modus is verdwenen uit de instellingen 

  • Profiel selectiescherm bij opstarten: bij opstarten / van stand-by gaan van de Mediabox wordt het profiel selectiescherm getoond, terwijl je voorheen gewoon je startscherm te zien kreeg. Dit scherm kan je met [HOME] of [TV] knop wegdrukken. 

  • Het geluid via de Mediabox is soms erg zacht. 

 

 

 

592 reacties

peter-keetfm

Alle TV’s die ik ken hebben een vaste (bekabelde) netwerk aansluiting van maximaal 100 Mbit, een WiFi verbinding, zeker met de snelste Odido glasvezel abo, haalt veel hogere snelheden. Doe maar eens een test met een Speedtest programma met beide aansluitingen. De nieuwste TV-box van Odido heeft een vaste aansluiting van 1000 Mbit, die is in principe sneller  dan je WiFi, in elk geval veel sneller dan je TV. 

Klopt maar wifi is veel storings gevoeliger.

Het klopt ook dat de lan poort bij veel tv,s maar max 100Mbit kan. (Ook bij de Odido TV box)

Dat is dan ook ruim voldoende voor bijvoorbeeld Netflix 4k.

Het advies is dan ook bedraad aansluiten ook met de Odido TV box.

De TV box van Odido heeft een 100Mbit poort

 

 

 

M

Alle TV’s die ik ken hebben een vaste (bekabelde) netwerk aansluiting van maximaal 100 Mbit, een WiFi verbinding, zeker met de snelste Odido glasvezel abo, haalt veel hogere snelheden. Doe maar eens een test met een Speedtest programma met beide aansluitingen. De nieuwste TV-box van Odido heeft een vaste aansluiting van 1000 Mbit, die is in principe sneller  dan je WiFi, in elk geval veel sneller dan je TV. Bij 4K content, bv via Netflix, is dat zeer prettig. 

Ik heb een Samsung TV waar de Odido app prima op werkt wat snelheid betreft, maar ik vind de app niet handig wat betreft de menustructuur. De Odido mediabox met afstandsbediening werkt veel prettiger en logischer, vergelijkbaar met de Ziggo Next box  die wij tot nu toe hadden. Ook de manier en snelheid waarmee app’s als Netflix  gestart kunnen worden is veel beter dan dat je dat op je eigen TV moet doen.Ik heb een Odido 400 Mbs abo, en gebruik de mediabox via WIFI. De snelheid die ik heb in de huiskamer waar de TV staat is 375 Mbs up en down via WIFI.Ik gebruik ook de Odido WIFI plus  versterker in de huiskamer. Dat is snel genoeg voor goede kwaliteit  beeld ook 4k.  Ik vind het de € 2,50 per maand voor de mediabox zeker waard. 

 

 

P
Reputatie 1

Ik heb een Samsung TV waar de Odido app prima op werkt wat snelheid betreft, maar ik vind de app niet handig wat betreft de menustructuur. De Odido mediabox met afstandsbediening werkt veel prettiger en logischer, vergelijkbaar met de Ziggo Next box  die wij tot nu toe hadden. Ook de manier en snelheid waarmee app’s als Netflix  gestart kunnen worden is veel beter dan dat je dat op je eigen TV moet doen………
Ik vind het de € 2,50 per maand voor de mediabox zeker waard. 

 

  Helemaal mee eens

A
Reputatie 6
Badge

Alle TV’s die ik ken hebben een vaste (bekabelde) netwerk aansluiting van maximaal 100 Mbit, een WiFi verbinding, zeker met de snelste Odido glasvezel abo, haalt veel hogere snelheden. Doe maar eens een test met een Speedtest programma met beide aansluitingen. De nieuwste TV-box van Odido heeft een vaste aansluiting van 1000 Mbit, die is in principe sneller  dan je WiFi, in elk geval veel sneller dan je TV. 

Klopt maar wifi is veel storings gevoeliger.

Het klopt ook dat de lan poort bij veel tv,s maar max 100Mbit kan. (Ook bij de Odido TV box)

Dat is dan ook ruim voldoende voor bijvoorbeeld Netflix 4k.

Het advies is dan ook bedraad aansluiten ook met de Odido TV box.

De TV box van Odido heeft een 100Mbit poor

 

Met een usb ethernet adapter kun je op de tv ook bekabeld ruim boven de 100Mb/s uitkomen (maar niet elke tv ondersteund dit; een tv die nog op Android 9 zit bijv.)

peter-keetfm

Alle TV’s die ik ken hebben een vaste (bekabelde) netwerk aansluiting van maximaal 100 Mbit, een WiFi verbinding, zeker met de snelste Odido glasvezel abo, haalt veel hogere snelheden. Doe maar eens een test met een Speedtest programma met beide aansluitingen. De nieuwste TV-box van Odido heeft een vaste aansluiting van 1000 Mbit, die is in principe sneller  dan je WiFi, in elk geval veel sneller dan je TV. 

Klopt maar wifi is veel storings gevoeliger.

Het klopt ook dat de lan poort bij veel tv,s maar max 100Mbit kan. (Ook bij de Odido TV box)

Dat is dan ook ruim voldoende voor bijvoorbeeld Netflix 4k.

Het advies is dan ook bedraad aansluiten ook met de Odido TV box.

De TV box van Odido heeft een 100Mbit poor

 

Met een usb ethernet adapter kun je op de tv ook bekabeld ruim boven de 100Mb/s uitkomen (maar niet elke tv ondersteund dit; een tv die nog op Android 9 zit bijv.)

Even voor de duidelijkheid.

Ik ondervind geen enkel probleem met een 100Mbit verbinding bij Odido TV kijken als met 4k streams.

Ik had dit bericht juist geplaatst dat de Odido TV box maar een 100Mbit poort heeft.

En iemand die aangeeft dat de box een 1Gbit bekabeld verbinding heeft.

Wat dus niet waar is.

En mijn advies als van Odido zelf de box bekabeld aan te sluiten.

Omdat een wifi verbinding met een speedtestje het sneller is hoeft het niet beter te zijn.

 

A
Reputatie 6
Badge

Je hebt inderdaad vrij weinig aan snelheden boven de 100Mb/s waar het op streaming aankomt, zeker iets als Netflix 4K is slechts 15Mb/s. De enige dienst waarbij een 100Mb/s poort een ‘probleem’ is is de Sony Bravia Core dienst die wel films streamt met ~80Mb/s (daarbij kwam ook de usb-ethernet adapter als oplossing naar voren als bedrade variant en dan haal je 300+)

G

Met onze nieuwe Mediabox kan je rekenen op supercomplete TV. Je hebt Odido TV en je favoriete apps op 1 plek. Wel zo overzichtelijk. Je hebt maar 1 afstandsbediening nodig en het kastje is een kleine krachtpatser die je uit het zicht kan zetten.

 

 

Momenteel spelen er wat zaken op de Mediabox. Lees onderaan deze post de known issues door. 

 

Vanaf vandaag, 28 november 2023, lanceren wij onze nieuwe Mediabox. Benieuwd wat je allemaal kunt verwachten met deze nieuwe Mediabox? Lees dan snel verder!

​

 

Waarom voor Odido TV inclusief Mediabox gaan?

  • De allerleukste tv kijken met Odido TV.​

  • Makkelijk streamen met de apps van je favoriete streamingdiensten.​

  • Je kan de Mediabox aansluiten via bedraad internet of wifi. Wat je wil.​

  • Chromecast: stream vanaf je telefoon of tablet naar je Mediabox.​

  • Streamen doe je in de hoogste beeldkwaliteit (4K UHD met HDR en Dolby Vision, en de beste audiostandaarden (Dolby Atmos).​

  • Goed om te weten: de Mediabox gebruikt weinig stroom.​

  • Haal nog meer uit je Mediabox door te praten met de Google Assistant.​

  • Zet ’m waar je wil, bijvoorbeeld uit het zicht. Want met de nieuwe Bluetooth® afstandsbediening doet hij het overal. Wel zo fijn.

 

Wil jij ook de nieuwe Mediabox? Bestel deze dan nu bij een nieuw internetabonnement via de website of wanneer je al Internet van Odido hebt via Mijn Odido. 

 

Hoe ziet de Mediabox eruit

 

 

TV Box vs Mediabox vs TV App

Ben je benieuwd naar de verschillen tussen de TV Box, Mediabox en onze TV App? We zetten ze hier voor je op een rijtje.

​

TV Box​

Mediabox​

TV App​

Zenderaanbod​

Alle zenders​

Alle zenders​

Alle zenders​

Adult zenders afhankelijk per platform​

Cloud opnemen​

Ja​

Ja​

Ja​

Videoshop​

Huren & bekijken​

Huren & bekijken​

Apple TV & FireTV: Alleen bekijken​

Samsung TV, Android TV & LG TV: Huren & bekijken​

Zelf kiezen & dagpassen​

Ja​

Ja​

Samsung TV, Android TV & LG TV: Ja​

Gratis films & series​

Ja​

Ja​

Ja​

Adult zenders & Erotiek content in Videoshop​

Ja​

Ja​

Samsung TV: Ja​

Andere platformen: Nee​

Ondersteuning van Apps​

Nee​

Ja. ​

Meest populaire apps vooraf geïnstalleerd​

n.v.t.​

Afstandsbediening​

Infrarood​

Bluetooth & Infrarood​

n.v.t.​

Afstandsbediening koppelen aan TV​

Via koppelcodes en handmatige actie​

Automatisch incl. audioapparatuur​

​

Verbinding met Internet​

Ethernet​

Ethernet & WiFi​

n.v.t.​

Google Assistent​

Nee​

Ja​

n.v.t.​

Chromecast functie​

Nee​

Ja​

n.v.t.​

4K ondersteuning​

Nee​

Ja (nog geen 4K tv-zenders)​

n.v.t.​

Ecostand​

Nee​

Ja​

n.v.t.​

Externe audioapparatuur​

Via HDMI​

Via HDMI & Bluetooth​

n.v.t.​

 

Alles over de vernieuwde afstandsbediening

Een nieuwe Mediabox betekent ook een nieuwe afstandsbediening.

  • Afstandsbediening werkt met Bluetooth en Infrarood​

  • Biedt toegang tot de belangrijkste functies​

  • Voldoet aan de eisen van Google incl. microfoon voor Google Assistant​

  • Koppelt automatisch met je TV en audioapparatuur​

  • Batterijen: 2x AAA inbegrepen​

  • Aantal knoppen: 35​

  • Afmetingen: 184 × 42.5 × 18.5 (mm)


Knoppen en functies

 

#​

Knop​

Actie​

1​

TV AAN/UIT​

Zet je tv-scherm aan of uit.​

2​

TV Box AAN/UIT​

Zet je Mediabox aan of zet de Mediabox weer in stand-by.​

3​

Google Assistent​

Schakel de microfoon in om met je stem de Google Assistent opdrachten te geven.​

4​

Radio​

Hiermee schakel je eenvoudig tussen Radio en TV zenders.​

5​

TV Gids​

Hiermee open je de TV Gids. Of je sluit de TV Gids weer wanneer deze al geopend is.​

6​

OK​

  • Met deze knop bevestig je keuzes in het TV menu. ​

  • Tijdens tv-kijken open met deze knop je de player controls.​

  • Als je OK knop ingedrukt houdt, biedt deze knop soms extra functies.​

7​

OMHOOG, LINKS, RECHTS, OMLAAG​

  • Met deze navigatie knoppen ga je door het TV menu heen.​

  • Tijdens het TV kijken, hebben de 4 richtingen een standaard functie:​

  • OMHOOG – open het hoofdmenu​

  • LINKS – Met 1 klik spoel je 10 seconden terug. Houd hem ingedrukt om verder terug te spoelen,​

  • RECHTS – open de zenderlijst​

  • OMLAAG – open de mini-gids​

8​

Terug​

Hiermee ga je een scherm terug of sluit je scherm.​

9​

TV/Sluiten​

Sluit alle schermen en ga naar terug naar tv-kijken.​

10​

Thuis​

Open het startscherm van Odido TV.​

11​

Geluidsvolume​

Zet het geluid harder of zachter.​

12​

Zappen​

Zap naar de volgende of vorige zender. ​

In sommige schermen kan je met deze knoppen ook sneller een hele pagina bladeren.​

13​

Geluid AAN/UIT​

Zet het geluid in één keer AAN of UIT.​

14​

Terugspoelen​

  • Druk 1 keer in om 10 seconden terug te spoelen.​

  • Houd de knop ingedrukt om terugspoelen te starten.​

15​

Vooruitspoelen​

  • Druk 1 keer in om 30 seconden vooruit te spoelen.​

  • Houd de knop ingedrukt om vooruitspoelen te starten.​

16​

Afspelen/Pauzeren​

Druk in om te pauzeren of om het afspelen weer te hervatten.​

17​

0 – 9​

De numerieke knoppen gebruik je:​

  • Om direct naar een zender te zappen.​

  • In de gids om naar een specifieke zender te gaan.​

  • Voor het invoeren van je tv klantnummer en tv pincode.​

  • Om snel door te spoelen naar een specifieke minuut.​

18​

REC​

Start direct een opname.​

19​

Input​

Schakel op je tv-scherm van HDMI-bron.​

20​

Netflix​

Open direct de Netflix app.​

21​

APPS​

Open de Apps & Games pagina.​

 


Specificaties Mediabox

Commercial name: Mediabox​

Model: SEI800TFAS​

Operating System: Android 12 (Operator Tier)​

RCU support: BlueTooth and InfraRed​

Chipset: Amlogic 905X4 @22k DMIPS​

Apps storage: 10 GB​

Memory: 2GB RAM/16GB eMMC Flash​

Connectivity: 802.11AX (WiFi6) 2x2 MIMO, 10/100 Ethernet​

Video output: UHD 4K 60fps HEVC/AV1, HDR10/10+, HLG​

Audio: Dolby, Dolby Vision, Atmos​

Power: USB 2.0 PSU​

Video output: HDMI 2.1, HDCP 2.2​

Audio output: HDMI​

Sizes:  119 × 24 × 119 (mm)​

Weight:  280 grams​

Power usage: max. 4W (watching 4K content)​

Eco-mode standby: max. 0.15W​

Physical buttons: ON/OFF and factory reset​

 

 

Apps op de Mediabox

De Mediabox biedt toegang tot alle Android TV apps van Google Play. Om het makkelijk te maken, installeren we automatisch de meest populaire apps op je Mediabox. Daarvoor hoef je dus niet te doen!​
 

Ingelogd met je Google Account?​

Dan kan je andere apps zoeken en installeren. Tijdens de installatie kan je ook de apps kiezen die je met je Google account eerder hebt geïnstalleerd. Scheelt weer zoeken.​

Netflix​

Met de [NETFLIX] knop op je afstandsbediening open je direct de Netflix app. Staat de Mediabox uit? Dan gaat deze automatisch aan.

 

 

FAQ

Hoeveel kost de Mediabox per maand?

De prijs voor de Mediabox is hetzelfde als bij de TV Boxen. De eerste Mediabox is € 2,50 p/m en de tweede, derde of vierde Mediabox is € 5,00 p/m.

 

Kan ik als bestaande klant mijn TV Box omwisselen voor de nieuwe Mediabox?

Momenteel wordt de Mediabox alleen nog meegegeven aan nieuwe klanten. Mocht je een Mediabox extra willen bijbestellen, dan ontvang je uiteraard ook de nieuwe Mediabox.

 

Hoe sluit ik de Mediabox aan?

  • Haal alles uit de verpakking​

  • Trek het kartonnen lipje uit de achterkant van de afstandsbediening​

  • Sluit de adapter aan op de “DC 5V” poort van de Mediabox​

  • Plaats de HDMI-kabel in de “HDMI” poort van de Mediabox​

  • Plaats de andere zijde van de HDMI-kabel in een HDMI-poort van je tv-scherm​

​Optioneel, maar wel aanbevolen:​

  • Sluit de Mediabox met de ethernetkabel aan op je Odido modem​

  • Een ethernetverbinding is veel betrouwbaarder dan een Wifi-verbinding​

  • ​

  • Steek de stekker van de adapter in een stopcontact​

  • Volg de stappen van het installatieproces


Hoe herstart ik de Mediabox? 

De Mediabox kan je op diverse manier opnieuw opstarten.​

  1. Powerflip​
    Haal kort de stroom van de Mediabox om deze opnieuw op te starten.​
  1. ​Via Android instellingen​
    Open de Android instellingen. Ga naar “Apparaatvoorkeuren” > “Opnieuw opstarten”​
  1. ​TV Menu opstarten​
    Ga naar “MyTV” > “Dit apparaat” > “App opnieuw opstarten”

 

Hoe ontkoppel en koppel ik de afstandsbediening van de Mediabox? 

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op [OK] en [Volume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.​

  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op [OK] en [Thuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

Hoe zet ik de Mediabox op stand-by?

De Mediabox kan je op stand-by zetten door op de witte [TV BOX] knop te drukken​.

​

Standaard gaat de Mediabox op “stand-by”. Het stroomverbruik is dan ongeveer 0.8 Watt.​

​

Stand-by instellingen wijzigen?​

- Ga naar Android instellingen > “Apparaatvoorkeuren” > ​
“Voeding en energie”​

- Je kan de tijdsduur instellen nadat de Mediabox in stand-by moet gaan (standaard 8 uur)​

- Je kan ook instellen wanneer Mediabox bij tv-kijken in stand-by moet gaan (standaard is dit “Nooit”).

 

Hoe zet ik de Mediabox op de Ecostand?

In de Stand-by instellingen kan je ook de Ecostand instellen. De Mediabox gaat in de Ecostand bijna helemaal uit. Het energieverbruik is dan 0.15 Watt en bespaar je meer energie. ​

​

Let op: Het duurt dan wel een stuk langer voordat de Mediabox aangaat nadat je op de witte [TV BOX]  knop hebt gedrukt.

 

Welke apps heb ik op de Mediabox? 

Deze apps zijn standaard geïnstalleerd op de Mediabox:

1 Google Play Store​

2 Play Movies & TV​

3 YouTube​

4 YouTube Music​

5 Play Games​

6 Netflix​

7 Amazon Prime Video​

8 Viaplay​

9 Videoland​

10 NPO​

11 Disney+​

12 HBO Max​

13 SkyShowtime​

14 Discovery+​

15 F1 TV​

16 Pathe Thuis​

17 Teletekst​

18 Eurosport Player​

19 Spotify​

20 Deezer​

21 Rakuten TV​

22 Apple TV

 

Hoe kan ik mijn apps beheren?

Wil je je favoriete apps samenstellen? ​

- Selecteer dan “Regel je favorieten” en druk op [OK].​

- Selecteer de apps die je favoriet wilt maken en druk op [OK]​

- Je kunt ook de volgorde van je favoriete apps instellen​

​

Ingelogd met je Google Account?​

Dan kan je andere apps zoeken en installeren. ​

​

Apps verwijderen?​

- Open de Android instellingen​

- Ga naar Apps​

- Ga naar de app die je wilt verwijderen en druk op [OK]​

- Kies vervolgens “Verwijderen” en bevestig nogmaals met [OK] om de app van de Mediabox te verwijderen​

​

Let op: sommige apps zijn niet te verwijderen, omdat het zogenoemde ‘systeem apps’ zijn.

 

Hoe kan ik andere apps installeren?

Wil je andere apps installeren? ​

- Ga in de pagina naar “Zoeken naar apps en games”.​

- Kies een app uit bij “Populaire apps” en voer een zoekopdracht in​

​

Let op: je moet wel ingelogd zijn op je Google account om apps te zoeken en te installeren.​

​

App gevonden?​

- Druk op [OK] om de app pagina te openen​

- Selecteer “Installeren” om de app op de Mediabox te installeren​

- De app wordt nu geïnstalleerd op de Mediabox​

- Selecteer vervolgens “Openen” en druk op [OK] om de nieuwe app direct te gebruiken

 

Hoe kan ik mijn App-kanalen beheren?

App-kanalen aan- en uitzetten

- Ga helemaal naar het einde van de Apps pagina​

- Kies “App-kanalen regelen”​

- Hier kan je kiezen welke kanalen wel of niet getoond mogen worden​

 

 

Volgorde van App-kanalen wijzigen

Heb je liever een andere app bovenaan? ​

- Ga dan naar de betreffende app-kanaal​

- Houd [OK] ingedrukt​

- Je kan de app-kanaal nu naar boven of beneden verplaatsen met [OMHOOG] en [OMLAAG]​

- Juiste positie gevonden? Druk dan op [OK] om te bevestigen.​

- Wil je dit annuleren? Druk dan op [BACK]

 

Hoe kan ik casten naar de Mediabox? 

Tijdens de installatie heb je de Mediabox een naam gegeven (standaard optie is “4K TV Box”). De Mediabox is onder deze naam te vinden als apparaat om naar te casten.​

 

Hoe cast je naar de Mediabox?​

  • Zorg ervoor dat de Mediabox aan staat en verbonden is met het internet (kan zowel via Ethernet als Wifi)​

  • Zorg ervoor dat je smartphone of tablet met hetzelfde netwerk is verbonden als de Mediabox​

  • Open de app waarmee je wilt casten en kies “4K TV Box” als apparaat om naar te casten​

​

Wil je de Chromecast functie uitschakelen?​

  • Ga naar de Android instellingen​

  • Kies “Apps” > “Alle apps bekijken” > “Systeem-apps tonen”​

  • Blader naar “Chromecast built-in” en druk op [OK]​

  • Ga naar “Uitzetten” en druk op [OK]​

  • Bevestig met [OK] om de app uit te zetten

 

 

Kan ik de microfoon uitschakelen?

Tijdens de installatie van je Mediabox kan je ervoor kiezen of de microfoon ingeschakeld wordt of niet. Wil je dit later alsnog wijzigen?​

  • Open in het hoofdmenu de Android instellingen.​

  • Ga naar “Apparaatvoorkeuren” en druk op [OK].​

  • Ga naar “Microfoon” en druk op [OK].​

  • De optie “Microfoontoegang” kan je hier AAN of UIT zetten.

 

Extra's

De afstandsbediening regelt automatisch je tv-scherm en je audioapparatuur als deze via HDMI op de Mediabox zijn aangesloten. ​

​

Geen beeld?​

  • Soms heeft iemand een spelcomputer of ander apparaat gebruikt op je tv-scherm. ​

  • Zie je geen Odido TV en de Mediabox staat wel aan? ​

  • Druk dan minimaal 2 seconden op de [Thuis] knop. ​

  • Alle gekoppelde apparaten zullen dan weer ingesteld worden voor gebruik van Odido TV.​

​

Batterijniveau of softwareversie checken?​

  • Open in het hoofdmenu de Android instellingen​

  • Ga naar “Afstandsbedieningen en accessoires”​

  • Ga naar “4K TV Box Remote” en druk op [OK]​

  • Je kunt hier batterijniveaus en de softwareversie zien. ​

  • Ook kan je hier de naam van de afstandsbediening wijzigen of ontkoppelen

 

Hi allemaal,

Ik deel hier met jullie onze known issues lijst. Zo weten jullie precies wat er allemaal loopt en waar we mee bezig zijn. Dit maakt het ook voor jullie en voor ons overzichtelijk. Mochten jullie andere bugs tegenkomen, deel deze dan in het topic, zodat we dit kunnen onderzoeken. Ik zal deze lijst ook updaten zodra er zaken zijn opgelost of als er weer nieuwe bugs zijn gevonden. 


Belangrijkste known issues (laatst bijgewerkt op 29 februari 2024):

Mediabox:

  • Bij gebruik van de Eco stand-by modus kan je de Mediabox alleen 'AAN' krijgen via de fysieke knop op de box (dus niet via afstandsbediening).
  • Bij het kijken van live tv, verschijnt er soms kort een zwart scherm vlak voor het moment dat (volgens de TV Gids) een nieuw programma begint. Dit ligt niet aan de instellingen van de Mediabox of tv-scherm en dit probleem is nu in onderzoek.
  • Na gebruik van apps (zoals Netflix) is het geluid van Odido TV soms een stuk zachter dan voorheen. Dit probleem is nu in onderzoek.
  • 27/02: Er is soms geen geluid nadat de Mediabox in standby is geweest. Enige oplossing is om de stroom van de Mediabox te halen of deze via het menu opnieuw op te starten. Probleem is nu aangemeld als ‘bekend probleem’ en wordt onderzocht.

Opnames:

  • Na of tijdens het afspelen van een opname die nog wordt opgenomen, loopt de Mediabox regelmatig vast of werken bepaalde functies niet. Advies voor nu: Mediabox herstarten. Probleem is in onderzoek.

Afstandsbediening:

  • 29/02: Na het indrukken van de [Source] knop op de afstandsbediening kan het voorkomen dat de andere knoppen tijdelijk (10 tot 90 seconden) niet meer lijken te werken. Probleem is in onderzoek.

 

Recent opgeloste problemen (laatst bijgewerkt op 26 februari 2024)

Opgelost op 22 februari (met firmware v4410):

  • Advies: nooit de afstandsbediening ontkoppelen of Mediabox resetten tenzij het echt niet anders kan » Dit advies is per 26/02 ingetrokken.

  • Er is een probleem met afstandsbedieningen die initieel succesvol gekoppeld zijn met de Mediabox, maar daarna ontkoppeld worden. Het opnieuw koppelen werkt niet meer omdat de Bluetooth functie corrupt raakt door een software update die plaatsvindt nadat de Mediabox in gebruik is genomen. 
    Met de nieuwe software op de Mediabox (12.8.4410) wordt ook een nieuwe versie (7154.03.01_1.1) van de software van de afstandsbediening meegeleverd. Wanneer de afstandsbediening naar deze versie is bijgewerkt, wordt dit probleem opgelost. 
  • De [TV], [Netflix], [RADIO] en [APPS] knoppen werken op veel afstandsbedieningen niet, ongeacht de softwareversie
  • In sommige gevallen gaat de software update van de afstandsbediening niet goed. Dit heeft functioneel voor de Mediabox weinig invloed, maar je kan wel de foutmelding ervaren.
  • Handmatig aanpassen van de configuratie van de afstandsbediening via Instellingen > Afstandsbedieningen en accessoires > 4K TV Box Remote > Bediening TV aanpassen) werkt niet. Het is dus niet mogelijk om handmatig de bediening van je tv-scherm in te stellen.

Opgelost op 8 december:

  • De Eco-modus is verdwenen uit de instellingen 

  • Profiel selectiescherm bij opstarten: bij opstarten / van stand-by gaan van de Mediabox wordt het profiel selectiescherm getoond, terwijl je voorheen gewoon je startscherm te zien kreeg. Dit scherm kan je met [HOME] of [TV] knop wegdrukken. 

  • Het geluid via de Mediabox is soms erg zacht. 

 

 

En toch is het geluid van de tv niet stabiel. Met regelmaat 2 tot 4 seconde geen geluid en daarna weer wel.ik als klant betaal meer dan genoeg geld om te verwachten dat jullie als Odido ook leveren wat jullie zeggen te leveren
Dave670

@Demi van Odido,

Volgens de begin post is het probleem met het koppelen van de AB aan de Odido Mediabox opgelost. Ik heb vrijdag de Odido Mediabox naar factory reset gezet vanwege wat issues. De issues lijken weg, maar de AB weigert te verbinden. Probleem is dus NIET opgelost. Geheel hinderlijk is, dat wij gelukkig via infrarood TV kunnen kijken met onze Harmony AB. Alleen elke keer komt de Odido Mediabox terug met de melding ‘Koppel de AB’. (Tja, dat werkt dus nog altijd niet!)

 

Bloed irritant dus. Kun je een nieuwe AB opsturen?

Demi van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +8

Hi @Dave670 Dat is gek! Dit issue zou opgelost moeten zijn. Wellicht dat met de factory reset het probleem weer terug is. Ik heb dit aangekaart bij ons tv team. Ik heb je voor nu een nieuwe ab gestuurd! 

Dave670

Hi @Dave670 Dat is gek! Dit issue zou opgelost moeten zijn. Wellicht dat met de factory reset het probleem weer terug is. Ik heb dit aangekaart bij ons tv team. Ik heb je voor nu een nieuwe ab gestuurd! 

Dankjewel Demi! Een andere optie zou kunnen zijn, dat de AB de nieuwste firmware niet had 😉 (wij gebruiken de default AB niet)

T

Hallo allemaal!

Hier een nieuwe gebruiker van odido tv+internet+2 mobiel abbo's. Ten eerste, tot nu toe heeft de 4k mediabox mij positief verrast. Beter dan de Arris 4242 van KPN. 

Ik heb, denk ik, een bug gevonden. Ik weet niet of dit al is aangekaart. Bij instellingen>Apparaatvoorkeuren>Weergave en geluid>scherm resolutie staat “automatische beste resolutie kiezen” aan. De resolutie wordt dan bij mij 2160p59,9hz. Dit is echter onjuist, omdat een televisie-uitzending 50hz uitzend. Met als gevolg een schokkerig beeld. Stel ik de resolutie in op 2160p50hz is het probleem verholpen. Maar als ik via de 4k box een streaming app open en een serie wil kijken, moet ik eerst de resolutie op 2160p59,9hz zetten. Anders krijg ik daar schokkerig beeld.

2

Goede morgen

wij hebben sinds ruim een week twee Odido tv kastjes in gebruik en er zijn 2 dingen die ik niet goed krijg. Voor beide kastjes geldt dat ik iedere keer handmatig ondertiteling moet aanzetten. Althans, heel vaak. En van een van de kastjes weigert met regelmaat de volume regeling voor de tv. De TV gaat dan wel aan maar volume en mute werken niet. Maar soms werkt het ook weer wel. 

Heel soms is ook het geluid compleet verdwenen.

 

Met name voor de ondertiteling. Doe ik iets verkeerd in de instellingen of is dit een bekend probleem?

 

Michel

M
Reputatie 2

De Samsung tizen odido app is ook geüpdatet, maar knudde! De terugknop  en ook de tvgids knop/functie op mijn Samsung afstandsbediening werken niet meer! Dit is gewoon gedaan om de Mediabox te pushen een gevalletje Dark Trading! Wedje maken dat odido de prijzen flink gaat verhogen? Knudde gewoon!

A
Reputatie 6
Badge

Hallo allemaal!

Hier een nieuwe gebruiker van odido tv+internet+2 mobiel abbo's. Ten eerste, tot nu toe heeft de 4k mediabox mij positief verrast. Beter dan de Arris 4242 van KPN. 

Ik heb, denk ik, een bug gevonden. Ik weet niet of dit al is aangekaart. Bij instellingen>Apparaatvoorkeuren>Weergave en geluid>scherm resolutie staat “automatische beste resolutie kiezen” aan. De resolutie wordt dan bij mij 2160p59,9hz. Dit is echter onjuist, omdat een televisie-uitzending 50hz uitzend. Met als gevolg een schokkerig beeld. Stel ik de resolutie in op 2160p50hz is het probleem verholpen. Maar als ik via de 4k box een streaming app open en een serie wil kijken, moet ik eerst de resolutie op 2160p59,9hz zetten. Anders krijg ik daar schokkerig beeld.

Dat is geen bug, ‘automatisch beste resolutie’ betekend over het algemeen wat je tv maximaal aankan en dat is bij een moderne tv 2160p60Hz (59.9Hz). Weet niet op welke versie van Android deze box draait maar de meeste apps zijn ook niet bijgewerkt om deze output frequentie te forceren bij de tv (wat wel kan vanaf Android [TV] 12), op een Google TV Chromecast is deze functie al net zo nutteloos aangezien vrijwel geen enkele app dit al ondersteund (‘refresh rate switching'). Tenminste de laatste keer dat ik er op gelet heb (zelfs Youtube doet niet aan refresh rate switching bij het kijken van een 25/50 of 30/60 fps filmpje na elkaar. Edit: blijkbaar heeft de Youtube app het ergens een jaar geleden wel even gekund maar was er na een maand alweer uit gehaald).

In principe zou je de box op automatisch kunnen laten staan als de Odido app refresh rate switching zou hebben … (edit: de Netflix app schijnt dit inmiddels wel te doen als een vd weinigen op Android). Ik zou de box gewoon op 1080p50 zetten en de apps van de tv zelf gebruiken voor Netflix & Co.

J
Reputatie 2

Dat is geen bug, ‘automatisch beste resolutie’ betekend over het algemeen wat je tv maximaal aankan en dat is bij een moderne tv 2160p60Hz (59.9Hz). Weet niet op welke versie van Android deze box draait maar de meeste apps zijn ook niet bijgewerkt om deze output frequentie te forceren bij de tv (wat wel kan vanaf Android [TV] 12), op een Google TV Chromecast is deze functie al net zo nutteloos aangezien vrijwel geen enkele app dit al ondersteund (‘refresh rate switching'). Tenminste de laatste keer dat ik er op gelet heb (zelfs Youtube doet niet aan refresh rate switching bij het kijken van een 25/50 of 30/60 fps filmpje na elkaar. Edit: blijkbaar heeft de Youtube app het ergens een jaar geleden wel even gekund maar was er na een maand alweer uit gehaald).

In principe zou je de box op automatisch kunnen laten staan als de Odido app refresh rate switching zou hebben … (edit: de Netflix app schijnt dit inmiddels wel te doen als een vd weinigen op Android). Ik zou de box gewoon op 1080p50 zetten en de apps van de tv zelf gebruiken voor Netflix & Co.

 

Ik heb hier de box ook op automatische resolutie staan, maar dan bij de framerate/verversings frequentie deze gezet op Niet naadloos omschakelen. Hiermee zijn bij mij alle problemen opgelost.

Bij TV kijken geen gestotter vanwege interpolatie, en bij het overschakelen naar Plex voor video vanaf het netwerk ook gewoon alles netjes op de framerate wat het hoort te zijn.

 

Hier ervaar ik wel andere problemen de laatste tijd en dat is dat de mediabox bij het uit standby komen (gewoon op hoge energie stand, dus niet een diepe standby) offline is.

Krijg elke keer bij opstarten de melding dat de box offline is en of ik het nog een keer wil proberen. 1x op OK drukken van de AB en even geduld hebben en de box is er weer.

Sinds dit weekend een AdGuard server op DNS niveau draaien in het netwerk. Vermoed dat het daar iets mee te maken heeft. Blijkbaar wil de box toch een hoop communiceren met commerciele partijen als deze standby staat, en als dit geblokkeerd word denkt deze dat de verbinding verloren is. Van het weekend eens testen als de AdGuard server uit is.

Demi van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +8

@23Michel Momenteel hebben we een bug met geluid vanuit standby. Je kunt de lopende issues vinden in de known issuelijst in de openingspost. Dovenondertiteling dien je inderdaad opnieuw bij elk programma aan te zetten als je dit niet standaard hebt ingesteld. Als je dit voor alle zenders wilt, kun je dit aanzetten via het poppetje naast profiel rechtsboven > Ondertiteling en audio > Ondertiteling > ipv sgtandaard zet je deze dan op Doven en slechthorenden. Dan zou het standaard aan moeten staan bij elk programma. 

@Macksku Dit staat los van de Mediabox. De nieuwe update van Samsung bevatte een bug waardoor je hiermee problemen ervaarde. De update van de Samsung TV is teruggezet naar een vorige versie (v1.0.20), in de tussentijd zijn we bezig met een bugfix voor de nieuwe update. Mocht bij jou de app nog niet vanzelf zijn teruggezet naar de vorige versie, dan kun je de app verwijderen en opnieuw installeren om deze alsnog te krijgen. Maar dit zou eigenlijk automatisch moeten gaan. 

 

2

@23Michel Momenteel hebben we een bug met geluid vanuit standby. Je kunt de lopende issues vinden in de known issuelijst in de openingspost. Dovenondertiteling dien je inderdaad opnieuw bij elk programma aan te zetten als je dit niet standaard hebt ingesteld. Als je dit voor alle zenders wilt, kun je dit aanzetten via het poppetje naast profiel rechtsboven > Ondertiteling en audio > Ondertiteling > ipv sgtandaard zet je deze dan op Doven en slechthorenden. Dan zou het standaard aan moeten staan bij elk programma. 

@Macksku Dit staat los van de Mediabox. De nieuwe update van Samsung bevatte een bug waardoor je hiermee problemen ervaarde. De update van de Samsung TV is teruggezet naar een vorige versie (v1.0.20), in de tussentijd zijn we bezig met een bugfix voor de nieuwe update. Mocht bij jou de app nog niet vanzelf zijn teruggezet naar de vorige versie, dan kun je de app verwijderen en opnieuw installeren om deze alsnog te krijgen. Maar dit zou eigenlijk automatisch moeten gaan. 

 

Hoi Demi, dank voor jouw antwoord maar het gaat niet om de “dovenondertiteling” maar gewoon de nederlandse ondertiteling voor bijvoorbeeld engelstalige programma’s

 

mvrg, Michel

A
Reputatie 6
Badge

Dat is geen bug, ‘automatisch beste resolutie’ betekend over het algemeen wat je tv maximaal aankan en dat is bij een moderne tv 2160p60Hz (59.9Hz). Weet niet op welke versie van Android deze box draait maar de meeste apps zijn ook niet bijgewerkt om deze output frequentie te forceren bij de tv (wat wel kan vanaf Android [TV] 12), op een Google TV Chromecast is deze functie al net zo nutteloos aangezien vrijwel geen enkele app dit al ondersteund (‘refresh rate switching'). Tenminste de laatste keer dat ik er op gelet heb (zelfs Youtube doet niet aan refresh rate switching bij het kijken van een 25/50 of 30/60 fps filmpje na elkaar. Edit: blijkbaar heeft de Youtube app het ergens een jaar geleden wel even gekund maar was er na een maand alweer uit gehaald).

In principe zou je de box op automatisch kunnen laten staan als de Odido app refresh rate switching zou hebben … (edit: de Netflix app schijnt dit inmiddels wel te doen als een vd weinigen op Android). Ik zou de box gewoon op 1080p50 zetten en de apps van de tv zelf gebruiken voor Netflix & Co.

 

Ik heb hier de box ook op automatische resolutie staan, maar dan bij de framerate/verversings frequentie deze gezet op Niet naadloos omschakelen. Hiermee zijn bij mij alle problemen opgelost.

Bij TV kijken geen gestotter vanwege interpolatie, en bij het overschakelen naar Plex voor video vanaf het netwerk ook gewoon alles netjes op de framerate wat het hoort te zijn.

Op de Chromecast heb ik inderdaad ook voor ‘niet naadloos’ gekozen omdat ik wilde zien of er überhaupt wel iets gebeurde aangezien je bij het omschakelen dan even een zwart beeld zou moeten hebben (of grijs/ruis).

Sowieso is het verschil tussen 50fps kijken op 50 of 60Hz zo goed als niet waarneembaar, wellicht als je tv er een zooitje van maakt omdat ie er niet goed mee omgaat (en dat heb ik al zo vaak getest op de oude box, enkel in de nieuwsticker balken onderin beeld zie je een kleine hapering .. op een Sony tv in ieder geval).

Ik gebruik de oude stb gewoon nog overigens en nergens last van, hooguit eens in de paar weken dat de stream een keertje bevriest voor een paar seconden. Deze nieuwe Odido ‘krachtpatser’ heeft min of meer gewoon dezelfde specs als een Google TV Chromecast 4K en legio doorsnee streaming kastjes uit China dus zo bijzonder is die verder ook niet.

 

Volgens mij is het hier goed te zien dat het beeld even op zwart gaat wanneer de framerate switch plaatsvindt: https://www.youtube.com/watch?v=Mmbe0KLzGNQ (en voor zover ik weet ondersteund de Odido app dit niet in tegenstelling tot de Netflix app zoals in dit voorbeeld en waarschijnlijk ook de Plek en Kodi app dus het zou me verbazen dat het beeld even op zwart gaat wanneer de Odido app gaat afspelen. Gaat het beeld niet op zwart dan is het gewoon nog 50fps op 60Hz)

G

Met onze nieuwe Mediabox kan je rekenen op supercomplete TV. Je hebt Odido TV en je favoriete apps op 1 plek. Wel zo overzichtelijk. Je hebt maar 1 afstandsbediening nodig en het kastje is een kleine krachtpatser die je uit het zicht kan zetten.

 

 

Momenteel spelen er wat zaken op de Mediabox. Lees onderaan deze post de known issues door. 

 

Vanaf vandaag, 28 november 2023, lanceren wij onze nieuwe Mediabox. Benieuwd wat je allemaal kunt verwachten met deze nieuwe Mediabox? Lees dan snel verder!

​

 

Waarom voor Odido TV inclusief Mediabox gaan?

  • De allerleukste tv kijken met Odido TV.​

  • Makkelijk streamen met de apps van je favoriete streamingdiensten.​

  • Je kan de Mediabox aansluiten via bedraad internet of wifi. Wat je wil.​

  • Chromecast: stream vanaf je telefoon of tablet naar je Mediabox.​

  • Streamen doe je in de hoogste beeldkwaliteit (4K UHD met HDR en Dolby Vision, en de beste audiostandaarden (Dolby Atmos).​

  • Goed om te weten: de Mediabox gebruikt weinig stroom.​

  • Haal nog meer uit je Mediabox door te praten met de Google Assistant.​

  • Zet ’m waar je wil, bijvoorbeeld uit het zicht. Want met de nieuwe Bluetooth® afstandsbediening doet hij het overal. Wel zo fijn.

 

Wil jij ook de nieuwe Mediabox? Bestel deze dan nu bij een nieuw internetabonnement via de website of wanneer je al Internet van Odido hebt via Mijn Odido. 

 

Hoe ziet de Mediabox eruit

 

 

TV Box vs Mediabox vs TV App

Ben je benieuwd naar de verschillen tussen de TV Box, Mediabox en onze TV App? We zetten ze hier voor je op een rijtje.

​

TV Box​

Mediabox​

TV App​

Zenderaanbod​

Alle zenders​

Alle zenders​

Alle zenders​

Adult zenders afhankelijk per platform​

Cloud opnemen​

Ja​

Ja​

Ja​

Videoshop​

Huren & bekijken​

Huren & bekijken​

Apple TV & FireTV: Alleen bekijken​

Samsung TV, Android TV & LG TV: Huren & bekijken​

Zelf kiezen & dagpassen​

Ja​

Ja​

Samsung TV, Android TV & LG TV: Ja​

Gratis films & series​

Ja​

Ja​

Ja​

Adult zenders & Erotiek content in Videoshop​

Ja​

Ja​

Samsung TV: Ja​

Andere platformen: Nee​

Ondersteuning van Apps​

Nee​

Ja. ​

Meest populaire apps vooraf geïnstalleerd​

n.v.t.​

Afstandsbediening​

Infrarood​

Bluetooth & Infrarood​

n.v.t.​

Afstandsbediening koppelen aan TV​

Via koppelcodes en handmatige actie​

Automatisch incl. audioapparatuur​

​

Verbinding met Internet​

Ethernet​

Ethernet & WiFi​

n.v.t.​

Google Assistent​

Nee​

Ja​

n.v.t.​

Chromecast functie​

Nee​

Ja​

n.v.t.​

4K ondersteuning​

Nee​

Ja (nog geen 4K tv-zenders)​

n.v.t.​

Ecostand​

Nee​

Ja​

n.v.t.​

Externe audioapparatuur​

Via HDMI​

Via HDMI & Bluetooth​

n.v.t.​

 

Alles over de vernieuwde afstandsbediening

Een nieuwe Mediabox betekent ook een nieuwe afstandsbediening.

  • Afstandsbediening werkt met Bluetooth en Infrarood​

  • Biedt toegang tot de belangrijkste functies​

  • Voldoet aan de eisen van Google incl. microfoon voor Google Assistant​

  • Koppelt automatisch met je TV en audioapparatuur​

  • Batterijen: 2x AAA inbegrepen​

  • Aantal knoppen: 35​

  • Afmetingen: 184 × 42.5 × 18.5 (mm)


Knoppen en functies

 

#​

Knop​

Actie​

1​

TV AAN/UIT​

Zet je tv-scherm aan of uit.​

2​

TV Box AAN/UIT​

Zet je Mediabox aan of zet de Mediabox weer in stand-by.​

3​

Google Assistent​

Schakel de microfoon in om met je stem de Google Assistent opdrachten te geven.​

4​

Radio​

Hiermee schakel je eenvoudig tussen Radio en TV zenders.​

5​

TV Gids​

Hiermee open je de TV Gids. Of je sluit de TV Gids weer wanneer deze al geopend is.​

6​

OK​

  • Met deze knop bevestig je keuzes in het TV menu. ​

  • Tijdens tv-kijken open met deze knop je de player controls.​

  • Als je OK knop ingedrukt houdt, biedt deze knop soms extra functies.​

7​

OMHOOG, LINKS, RECHTS, OMLAAG​

  • Met deze navigatie knoppen ga je door het TV menu heen.​

  • Tijdens het TV kijken, hebben de 4 richtingen een standaard functie:​

  • OMHOOG – open het hoofdmenu​

  • LINKS – Met 1 klik spoel je 10 seconden terug. Houd hem ingedrukt om verder terug te spoelen,​

  • RECHTS – open de zenderlijst​

  • OMLAAG – open de mini-gids​

8​

Terug​

Hiermee ga je een scherm terug of sluit je scherm.​

9​

TV/Sluiten​

Sluit alle schermen en ga naar terug naar tv-kijken.​

10​

Thuis​

Open het startscherm van Odido TV.​

11​

Geluidsvolume​

Zet het geluid harder of zachter.​

12​

Zappen​

Zap naar de volgende of vorige zender. ​

In sommige schermen kan je met deze knoppen ook sneller een hele pagina bladeren.​

13​

Geluid AAN/UIT​

Zet het geluid in één keer AAN of UIT.​

14​

Terugspoelen​

  • Druk 1 keer in om 10 seconden terug te spoelen.​

  • Houd de knop ingedrukt om terugspoelen te starten.​

15​

Vooruitspoelen​

  • Druk 1 keer in om 30 seconden vooruit te spoelen.​

  • Houd de knop ingedrukt om vooruitspoelen te starten.​

16​

Afspelen/Pauzeren​

Druk in om te pauzeren of om het afspelen weer te hervatten.​

17​

0 – 9​

De numerieke knoppen gebruik je:​

  • Om direct naar een zender te zappen.​

  • In de gids om naar een specifieke zender te gaan.​

  • Voor het invoeren van je tv klantnummer en tv pincode.​

  • Om snel door te spoelen naar een specifieke minuut.​

18​

REC​

Start direct een opname.​

19​

Input​

Schakel op je tv-scherm van HDMI-bron.​

20​

Netflix​

Open direct de Netflix app.​

21​

APPS​

Open de Apps & Games pagina.​

 


Specificaties Mediabox

Commercial name: Mediabox​

Model: SEI800TFAS​

Operating System: Android 12 (Operator Tier)​

RCU support: BlueTooth and InfraRed​

Chipset: Amlogic 905X4 @22k DMIPS​

Apps storage: 10 GB​

Memory: 2GB RAM/16GB eMMC Flash​

Connectivity: 802.11AX (WiFi6) 2x2 MIMO, 10/100 Ethernet​

Video output: UHD 4K 60fps HEVC/AV1, HDR10/10+, HLG​

Audio: Dolby, Dolby Vision, Atmos​

Power: USB 2.0 PSU​

Video output: HDMI 2.1, HDCP 2.2​

Audio output: HDMI​

Sizes:  119 × 24 × 119 (mm)​

Weight:  280 grams​

Power usage: max. 4W (watching 4K content)​

Eco-mode standby: max. 0.15W​

Physical buttons: ON/OFF and factory reset​

 

 

Apps op de Mediabox

De Mediabox biedt toegang tot alle Android TV apps van Google Play. Om het makkelijk te maken, installeren we automatisch de meest populaire apps op je Mediabox. Daarvoor hoef je dus niet te doen!​
 

Ingelogd met je Google Account?​

Dan kan je andere apps zoeken en installeren. Tijdens de installatie kan je ook de apps kiezen die je met je Google account eerder hebt geïnstalleerd. Scheelt weer zoeken.​

Netflix​

Met de [NETFLIX] knop op je afstandsbediening open je direct de Netflix app. Staat de Mediabox uit? Dan gaat deze automatisch aan.

 

 

FAQ

Hoeveel kost de Mediabox per maand?

De prijs voor de Mediabox is hetzelfde als bij de TV Boxen. De eerste Mediabox is € 2,50 p/m en de tweede, derde of vierde Mediabox is € 5,00 p/m.

 

Kan ik als bestaande klant mijn TV Box omwisselen voor de nieuwe Mediabox?

Momenteel wordt de Mediabox alleen nog meegegeven aan nieuwe klanten. Mocht je een Mediabox extra willen bijbestellen, dan ontvang je uiteraard ook de nieuwe Mediabox.

 

Hoe sluit ik de Mediabox aan?

  • Haal alles uit de verpakking​

  • Trek het kartonnen lipje uit de achterkant van de afstandsbediening​

  • Sluit de adapter aan op de “DC 5V” poort van de Mediabox​

  • Plaats de HDMI-kabel in de “HDMI” poort van de Mediabox​

  • Plaats de andere zijde van de HDMI-kabel in een HDMI-poort van je tv-scherm​

​Optioneel, maar wel aanbevolen:​

  • Sluit de Mediabox met de ethernetkabel aan op je Odido modem​

  • Een ethernetverbinding is veel betrouwbaarder dan een Wifi-verbinding​

  • ​

  • Steek de stekker van de adapter in een stopcontact​

  • Volg de stappen van het installatieproces


Hoe herstart ik de Mediabox? 

De Mediabox kan je op diverse manier opnieuw opstarten.​

  1. Powerflip​
    Haal kort de stroom van de Mediabox om deze opnieuw op te starten.​
  1. ​Via Android instellingen​
    Open de Android instellingen. Ga naar “Apparaatvoorkeuren” > “Opnieuw opstarten”​
  1. ​TV Menu opstarten​
    Ga naar “MyTV” > “Dit apparaat” > “App opnieuw opstarten”

 

Hoe ontkoppel en koppel ik de afstandsbediening van de Mediabox? 

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op [OK] en [Volume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.​

  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op [OK] en [Thuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

Hoe zet ik de Mediabox op stand-by?

De Mediabox kan je op stand-by zetten door op de witte [TV BOX] knop te drukken​.

​

Standaard gaat de Mediabox op “stand-by”. Het stroomverbruik is dan ongeveer 0.8 Watt.​

​

Stand-by instellingen wijzigen?​

- Ga naar Android instellingen > “Apparaatvoorkeuren” > ​
“Voeding en energie”​

- Je kan de tijdsduur instellen nadat de Mediabox in stand-by moet gaan (standaard 8 uur)​

- Je kan ook instellen wanneer Mediabox bij tv-kijken in stand-by moet gaan (standaard is dit “Nooit”).

 

Hoe zet ik de Mediabox op de Ecostand?

In de Stand-by instellingen kan je ook de Ecostand instellen. De Mediabox gaat in de Ecostand bijna helemaal uit. Het energieverbruik is dan 0.15 Watt en bespaar je meer energie. ​

​

Let op: Het duurt dan wel een stuk langer voordat de Mediabox aangaat nadat je op de witte [TV BOX]  knop hebt gedrukt.

 

Welke apps heb ik op de Mediabox? 

Deze apps zijn standaard geïnstalleerd op de Mediabox:

1 Google Play Store​

2 Play Movies & TV​

3 YouTube​

4 YouTube Music​

5 Play Games​

6 Netflix​

7 Amazon Prime Video​

8 Viaplay​

9 Videoland​

10 NPO​

11 Disney+​

12 HBO Max​

13 SkyShowtime​

14 Discovery+​

15 F1 TV​

16 Pathe Thuis​

17 Teletekst​

18 Eurosport Player​

19 Spotify​

20 Deezer​

21 Rakuten TV​

22 Apple TV

 

Hoe kan ik mijn apps beheren?

Wil je je favoriete apps samenstellen? ​

- Selecteer dan “Regel je favorieten” en druk op [OK].​

- Selecteer de apps die je favoriet wilt maken en druk op [OK]​

- Je kunt ook de volgorde van je favoriete apps instellen​

​

Ingelogd met je Google Account?​

Dan kan je andere apps zoeken en installeren. ​

​

Apps verwijderen?​

- Open de Android instellingen​

- Ga naar Apps​

- Ga naar de app die je wilt verwijderen en druk op [OK]​

- Kies vervolgens “Verwijderen” en bevestig nogmaals met [OK] om de app van de Mediabox te verwijderen​

​

Let op: sommige apps zijn niet te verwijderen, omdat het zogenoemde ‘systeem apps’ zijn.

 

Hoe kan ik andere apps installeren?

Wil je andere apps installeren? ​

- Ga in de pagina naar “Zoeken naar apps en games”.​

- Kies een app uit bij “Populaire apps” en voer een zoekopdracht in​

​

Let op: je moet wel ingelogd zijn op je Google account om apps te zoeken en te installeren.​

​

App gevonden?​

- Druk op [OK] om de app pagina te openen​

- Selecteer “Installeren” om de app op de Mediabox te installeren​

- De app wordt nu geïnstalleerd op de Mediabox​

- Selecteer vervolgens “Openen” en druk op [OK] om de nieuwe app direct te gebruiken

 

Hoe kan ik mijn App-kanalen beheren?

App-kanalen aan- en uitzetten

- Ga helemaal naar het einde van de Apps pagina​

- Kies “App-kanalen regelen”​

- Hier kan je kiezen welke kanalen wel of niet getoond mogen worden​

 

 

Volgorde van App-kanalen wijzigen

Heb je liever een andere app bovenaan? ​

- Ga dan naar de betreffende app-kanaal​

- Houd [OK] ingedrukt​

- Je kan de app-kanaal nu naar boven of beneden verplaatsen met [OMHOOG] en [OMLAAG]​

- Juiste positie gevonden? Druk dan op [OK] om te bevestigen.​

- Wil je dit annuleren? Druk dan op [BACK]

 

Hoe kan ik casten naar de Mediabox? 

Tijdens de installatie heb je de Mediabox een naam gegeven (standaard optie is “4K TV Box”). De Mediabox is onder deze naam te vinden als apparaat om naar te casten.​

 

Hoe cast je naar de Mediabox?​

  • Zorg ervoor dat de Mediabox aan staat en verbonden is met het internet (kan zowel via Ethernet als Wifi)​

  • Zorg ervoor dat je smartphone of tablet met hetzelfde netwerk is verbonden als de Mediabox​

  • Open de app waarmee je wilt casten en kies “4K TV Box” als apparaat om naar te casten​

​

Wil je de Chromecast functie uitschakelen?​

  • Ga naar de Android instellingen​

  • Kies “Apps” > “Alle apps bekijken” > “Systeem-apps tonen”​

  • Blader naar “Chromecast built-in” en druk op [OK]​

  • Ga naar “Uitzetten” en druk op [OK]​

  • Bevestig met [OK] om de app uit te zetten

 

 

Kan ik de microfoon uitschakelen?

Tijdens de installatie van je Mediabox kan je ervoor kiezen of de microfoon ingeschakeld wordt of niet. Wil je dit later alsnog wijzigen?​

  • Open in het hoofdmenu de Android instellingen.​

  • Ga naar “Apparaatvoorkeuren” en druk op [OK].​

  • Ga naar “Microfoon” en druk op [OK].​

  • De optie “Microfoontoegang” kan je hier AAN of UIT zetten.

 

Extra's

De afstandsbediening regelt automatisch je tv-scherm en je audioapparatuur als deze via HDMI op de Mediabox zijn aangesloten. ​

​

Geen beeld?​

  • Soms heeft iemand een spelcomputer of ander apparaat gebruikt op je tv-scherm. ​

  • Zie je geen Odido TV en de Mediabox staat wel aan? ​

  • Druk dan minimaal 2 seconden op de [Thuis] knop. ​

  • Alle gekoppelde apparaten zullen dan weer ingesteld worden voor gebruik van Odido TV.​

​

Batterijniveau of softwareversie checken?​

  • Open in het hoofdmenu de Android instellingen​

  • Ga naar “Afstandsbedieningen en accessoires”​

  • Ga naar “4K TV Box Remote” en druk op [OK]​

  • Je kunt hier batterijniveaus en de softwareversie zien. ​

  • Ook kan je hier de naam van de afstandsbediening wijzigen of ontkoppelen

 

Hi allemaal,

Ik deel hier met jullie onze known issues lijst. Zo weten jullie precies wat er allemaal loopt en waar we mee bezig zijn. Dit maakt het ook voor jullie en voor ons overzichtelijk. Mochten jullie andere bugs tegenkomen, deel deze dan in het topic, zodat we dit kunnen onderzoeken. Ik zal deze lijst ook updaten zodra er zaken zijn opgelost of als er weer nieuwe bugs zijn gevonden. 


Belangrijkste known issues (laatst bijgewerkt op 29 februari 2024):

Mediabox:

  • Bij gebruik van de Eco stand-by modus kan je de Mediabox alleen 'AAN' krijgen via de fysieke knop op de box (dus niet via afstandsbediening).
  • Bij het kijken van live tv, verschijnt er soms kort een zwart scherm vlak voor het moment dat (volgens de TV Gids) een nieuw programma begint. Dit ligt niet aan de instellingen van de Mediabox of tv-scherm en dit probleem is nu in onderzoek.
  • Na gebruik van apps (zoals Netflix) is het geluid van Odido TV soms een stuk zachter dan voorheen. Dit probleem is nu in onderzoek.
  • 27/02: Er is soms geen geluid nadat de Mediabox in standby is geweest. Enige oplossing is om de stroom van de Mediabox te halen of deze via het menu opnieuw op te starten. Probleem is nu aangemeld als ‘bekend probleem’ en wordt onderzocht.

Opnames:

  • Na of tijdens het afspelen van een opname die nog wordt opgenomen, loopt de Mediabox regelmatig vast of werken bepaalde functies niet. Advies voor nu: Mediabox herstarten. Probleem is in onderzoek.

Afstandsbediening:

  • 29/02: Na het indrukken van de [Source] knop op de afstandsbediening kan het voorkomen dat de andere knoppen tijdelijk (10 tot 90 seconden) niet meer lijken te werken. Probleem is in onderzoek.

 

Recent opgeloste problemen (laatst bijgewerkt op 26 februari 2024)

Opgelost op 22 februari (met firmware v4410):

  • Advies: nooit de afstandsbediening ontkoppelen of Mediabox resetten tenzij het echt niet anders kan » Dit advies is per 26/02 ingetrokken.

  • Er is een probleem met afstandsbedieningen die initieel succesvol gekoppeld zijn met de Mediabox, maar daarna ontkoppeld worden. Het opnieuw koppelen werkt niet meer omdat de Bluetooth functie corrupt raakt door een software update die plaatsvindt nadat de Mediabox in gebruik is genomen. 
    Met de nieuwe software op de Mediabox (12.8.4410) wordt ook een nieuwe versie (7154.03.01_1.1) van de software van de afstandsbediening meegeleverd. Wanneer de afstandsbediening naar deze versie is bijgewerkt, wordt dit probleem opgelost. 
  • De [TV], [Netflix], [RADIO] en [APPS] knoppen werken op veel afstandsbedieningen niet, ongeacht de softwareversie
  • In sommige gevallen gaat de software update van de afstandsbediening niet goed. Dit heeft functioneel voor de Mediabox weinig invloed, maar je kan wel de foutmelding ervaren.
  • Handmatig aanpassen van de configuratie van de afstandsbediening via Instellingen > Afstandsbedieningen en accessoires > 4K TV Box Remote > Bediening TV aanpassen) werkt niet. Het is dus niet mogelijk om handmatig de bediening van je tv-scherm in te stellen.

Opgelost op 8 december:

  • De Eco-modus is verdwenen uit de instellingen 

  • Profiel selectiescherm bij opstarten: bij opstarten / van stand-by gaan van de Mediabox wordt het profiel selectiescherm getoond, terwijl je voorheen gewoon je startscherm te zien kreeg. Dit scherm kan je met [HOME] of [TV] knop wegdrukken. 

  • Het geluid via de Mediabox is soms erg zacht. 

 

 

 

De meeste problemen van de nieuwste mediabox zijn bij mij grotendeels opgelost. Ik heb beeld en geluid bij tv en geluid bij radio.

 Maaaaaaaaar, het is nog steeds niet stabiel. Een aantal keer per dag, denk aan aan 6 tot 8 keer verdwijnt of het beeld het geluid van de tv gedurende 2 tot 3 seconde en is dan weer terug. Irritant en ik verwacht dat Odido daar iets aan doet. Want als ik de factuur niet betaal, vinden jullie dat dan ook prima? Of krijg ik dan een waarschuwing? DOE IETS AAN DE INSTABILITEIT ODIDO.

Dave670

@Demi van Odido,

De nieuwe AB is binnen en koppelde direct. Er zijn dus twee opties:

  1. Factory reset zorgt ervoor dat de bug terugkeert.
  2. De AB was niet voorzien van de laatste update omdat wij hem niet gebruiken

Lijkt mij verstandig dat ze dit nog even onderzoeken 😉 Tot die tijd zou mijn advies weer zijn. Reset NIETS 😃

J
Reputatie 2

De meeste problemen van de nieuwste mediabox zijn bij mij grotendeels opgelost. Ik heb beeld en geluid bij tv en geluid bij radio.

 Maaaaaaaaar, het is nog steeds niet stabiel. Een aantal keer per dag, denk aan aan 6 tot 8 keer verdwijnt of het beeld het geluid van de tv gedurende 2 tot 3 seconde en is dan weer terug. Irritant en ik verwacht dat Odido daar iets aan doet. Want als ik de factuur niet betaal, vinden jullie dat dan ook prima? Of krijg ik dan een waarschuwing? DOE IETS AAN DE INSTABILITEIT ODIDO.

 

Is dit niet gewoon de beruchte zwarte “flits” die we allemaal ervaren als er een nieuw programma begint in de TV gids?
Deze varieert enorm en is de ene keer maar een seconde, maar het kan soms ook 5 seconden duren.

C

Wij zijn al jaren klant, maar hoe wissel ik mijn interactieve mediabox om voor de nieuwe mediabox? Als ik een mediabox wil bestellen, krijg ik dan automatisch de nieuwe mediabox? Via de chatbox kom ik ook niet verder

G

De meeste problemen van de nieuwste mediabox zijn bij mij grotendeels opgelost. Ik heb beeld en geluid bij tv en geluid bij radio.

 Maaaaaaaaar, het is nog steeds niet stabiel. Een aantal keer per dag, denk aan aan 6 tot 8 keer verdwijnt of het beeld het geluid van de tv gedurende 2 tot 3 seconde en is dan weer terug. Irritant en ik verwacht dat Odido daar iets aan doet. Want als ik de factuur niet betaal, vinden jullie dat dan ook prima? Of krijg ik dan een waarschuwing? DOE IETS AAN DE INSTABILITEIT ODIDO.

 

Is dit niet gewoon de beruchte zwarte “flits” die we allemaal ervaren als er een nieuw programma begint in de TV gids?
Deze varieert enorm en is de ene keer maar een seconde, maar het kan soms ook 5 seconden duren.

Nou het is weer zover. Na een 5 dagen mooi beeld en geluid en radio, was het vanmiddag 10 maart opeens weer afgelopen. En dat is dus voor de tweede keer in twee weken, Wel beeld en geluid, alleen niet via mijn audio apparatuur. Radio helemaal niets. Als ik de mediabox inschakel schakelt de audioapparatuur na een aantal seconden uit. Dus weer niets. Kan ik ook van mijn abonnement afkomen. Want ik betaal voor iets wat ik niet heb. Ik baal hier enorm van. Zou Odido met mij contact willen en kunnen opnemen. Mijn klantnummer is XXXXXX.

 

Moderator edit: plaats geen persoonsgegevens in een openbaar bericht.

Tommie van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +9

@Chantal00  Super leuk om te lezen dat je geïnteresseerd ben in onze nieuwe Mediabox! Ik zie dat het is gelukt om deze te bestellen. Echter bleef deze hangen in het systeem. Ik heb dit nu in orde gemaakt. Je ontvangt de Mediabox binnen twee tot vijf werkdagen.

 

@Gerpo  Ik zorg graag voor een werkende oplossing! Ik ben gelijk het systeem ingedoken om het modem en de Mediabox uit te lezen. Gelukkig ziet de verbinding er goed uit! Wil je de Mediabox eens op de volgende manier een herstart geven? Ik weet zeker dat dit voor verbetering zal zorgen!

  1. Koppel de stroom los van de TV Box.
  2. Haal de Media Converter/ONT, het kleine zwarte of witte kastje in de meterkast, voor 10 seconden van de stroom en laat deze volledig opnieuw opstarten.

 

  1. Haal het modem 10 seconden van de stroom en laat deze volledig opnieuw opstarten.
  2. Als het modem is opgestart, sluit je de TV Box weer aan.
Life is too short to drink bad wine!
S

Ik overweeg over te stappen naar Odido en dus ook de mediabox te gebruiken. Wat ik niet helemaal duidelijk terug kan vinden of het mogelijk is om een opname al door te spoelen voordat het programma klaar is. Specifiek natuurlijk voor de commerciële zenders waarbij doorspoelen niet wordt toegestaan. Deze optie heeft KPN in ieder geval wel - bij Delta was in het in ieder geval in het verleden niet mogelijk. Wat mij betreft een harde eis namelijk om over te stappen.

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen