Het ging zo lekker, en ineens kunnen we niet meer vast bellen.
Het is heel random, een enkele keer gaat het perfect, dan weer hoor je de beller niet, dan weer hoort de beller jou niet.
We hebben dit op twee adressen. Bij ons zowel als bij mijn schoonmoeder exact hetzelfde probleem.
We hebben ook allebei een zyxel modem
(Alle resets aluitgevoerd)
Beste antwoord door AlyZo
Bekijk origineel
+16
Het is inderdaad nu echt definitief, voor iedereen, opgelost. Bij deze de herstelmelding, dank voor jullie begrip en voor het delen van de meldingen! 👍👍
Hiermee sluit ik ook meteen het topic.
Hoi
Voor nu: alvast een prachtig, voetbalweekend toegewenst! 😄⚽
+5
Helemaal super
Hi
Dus als het zo blijft, ben ik een gelukkig mens. En mijn moeder ook.
Mijn/onze hartelijke dank, goed weekend en geniet van de feestdagen!
Hi
Ik kan in ieder geval bevestigen dat alle telefoontjes deze week weer gewoon werken in de zin dat alle gesprekken voor beide zijden hoorbaar zijn
Hi
Super
Hi
De voicemail heeft terug gebeld inmiddels, dus so far so good!
Hi
We hebben dit weekend de vaste telefoon 2 maal gebruikt en toen ging het goed in ieder geval. Vandaag 4 keer gebeld, maar 1 keer antwoordapparaat, en 3 keer keuzemenu, dus geen idee of de andere kant me hoorde. Ik hoorde de andere kant in ieder geval wel, dus zover lijkt het hoopvol
Hi allemaal, ik hoop dat jullie van een mooi weekend hebben genoten! Ik zie dat onze specialisten op het gebied van Vaste Telefonie een aanpassing hebben verricht voor het weekend, zodat dit issue niet meer voor zou moeten komen. Ik hoop ontzettend dat jullie dit ook zo ervaren. Als dit niet het geval is, kunnen jullie mij dan een privébericht sturen met twee voorbeelden vanaf 10 december met daarin het nummer dat jullie probeerde te bellen of het nummer dat jullie heeft geprobeerd te bellen, het tijdstip en de datum? Dan gaat de technische dienst hier gelijk verder mee aan de slag.
+16
Hoi
Voor nu: alvast een prachtig, voetbalweekend toegewenst! 😄⚽
Nu ik hier vandaag toch even rondkijk kan ik laten weten dat ik dit problemen ook ervaar.
Ik hou deze thread in de gaten.
Maandagmorgen 5 dec hebben we naar een vast nummer (met een menu) gebeld en dat ging steeds niet goed. In de log zie ik 5 pogingen tussen 10:54 en 11:25 uur. Daarna een stuk of 15 pogingen om mijn mobiel te bellen en dat ging ook heel vaak niet goed. (schatting 80 % fout)
Hopelijk is er snel een betrouwbare oplossing.
Ik heb inmiddels bericht gehad dat het probleem nu in zijn algemeenheid bekend is en dat er aan gewerkt wordt door de t-mobile techneuten. Het ligt dus in ieder geval niet aan onze telefoons. Ik hoop dat we op korte termijn allemaal weer van een correct werkende vaste telefoonverbinding kunnen genieten! Een fijne dag nog allemaal 😊
Hi
Ik heb het modem nog niet herstart.
Als toevoeging, ook
dus het lijkt echt een meer algemeen probleem te zijn. Ik hoop dat nog meer mensen de twee voorbeeldgesprekken kunnen doorgeven voor bespoediging van een oplossing. Tegelijkertijd bestaat het probleem dat forum notificaties nog steeds niet in de inbox terecht komen, ik hoop dat dit probleem daardoor niet langer gaat duren dan nodig is. Tenslotte wordt telefoon ook gebruikt voor het verwittigen van de nooddiensten als politie, ambulance en brandweer, en is de storing moeilijk voor klanten te herkennen als storing omdat de telefoon soms wel, soms niet werkt. Ik hoop dan ook op een spoedige oplossing die met voorrang gezocht zal worden, voordat er ernstige gevolgen plaatsvinden.
+5
Dankjewel
Voor het niet werken van het keuzemenu liep ook al een topic voor, dat kun je hier vinden:
Het Draytek modem zou al een werkende fix voor het keuzemenu moeten hebben ontvangen, maar dat blijkt dus nu toch ook niet helemaal te werken? Gaat niet helemaal goed met de firmware voor de vaste telefonie als ik het zo zie… Je misschien in dat topic ook even melden dan zodat ook het keuzemenu voor Draytek weer meegenomen gaat worden…
Dank voor deze andere topic. Ik haal er nog niet echt uit dat er een oplossing voor de Draytec is maar zal er nog even beter naar kijken en hier ook mijn probleem melden.
Op pagina 1 van dat topic liet Lisa weten dat dat de fix voor Draytek en Huawei modem live was en dat zyxel modem nog moest komen. Maar blijkbaar heeft die fix jou niet geholpen.
Voor het niet werken van het keuzemenu liep ook al een topic voor, dat kun je hier vinden:
Het Draytek modem zou al een werkende fix voor het keuzemenu moeten hebben ontvangen, maar dat blijkt dus nu toch ook niet helemaal te werken? Gaat niet helemaal goed met de firmware voor de vaste telefonie als ik het zo zie… Je misschien in dat topic ook even melden dan zodat ook het keuzemenu voor Draytek weer meegenomen gaat worden…
Dank voor deze andere topic. Ik haal er nog niet echt uit dat er een oplossing voor de Draytec is maar zal er nog even beter naar kijken en hier ook mijn probleem melden.
Voor het niet werken van het keuzemenu liep ook al een topic voor, dat kun je hier vinden:
Het Draytek modem zou al een werkende fix voor het keuzemenu moeten hebben ontvangen, maar dat blijkt dus nu toch ook niet helemaal te werken? Gaat niet helemaal goed met de firmware voor de vaste telefonie als ik het zo zie… Je misschien in dat topic ook even melden dan zodat ook het keuzemenu voor Draytek weer meegenomen gaat worden…
Bij mij precies hetzelfde probleem. Vandaag is het wel heel erg. Diverse keren naar mijn mobiel gebeld en vaak hoor ik mij daar niet. Ik denk dat het misschien al wel veel langer speelt, mijn moeder van 95 hoort mij vaak niet en ik dacht steeds dat het aan haar lag, maar twijfel daar nu erg aan. Ook heb ik al vaker gemerkt dat als de ontvanger zo’n automatisch menu gebruikt dit niet werkt. Of dit hetzelfde probleem is, weet ik niet.
Het is inderdaad random. Op een oude telefoon die parallel staat, hoor ik mij zelf wel als ik naar mijn mobiel bel, maar op mijn mobiel hoor ik dan niets. Ik heb een Draytek modem.
Als ik de berichten hierboven zo lees, kunnen we de modem dus wel uitsluiten als oorzaak.
Ik hoop dat het snel opgelost wordt.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
