opeens geen internet. ONT is offline



Toon eerste reactie

237 reacties

Reputatie 7
Badge +5

...

Ik ben dan ook uiterst benieuwd wat een T-Mobile medewerker hier (morgen) vertelt hoe de vork in de steel zit.

Wishfull Thinking, I guess.

Al bijna 3 jaar aan het meelezen op dit forum maar een duidelijke reactie waarbij iets wat netwerk beheer in hun (on)eindige wijsheid vernacheld hebben verwacht ik ook deze keer geen direct antwoord op. Jammer. Een stuk openheid naar klanten kan zoveel goodwill neer zetten.

Er is ook wel iets veranderd. (Bij Avm)

Ten eerste de handleiding van Avm.

En het T-mobile profile in de Fritzbox werkt nu ook lan poort 3 en 4. (Wat eerst voor het oude tv platform gebruikt werd)  

Er is wel wat gaande bij T-Mobile.

Dat het op een andere manier moet dan klonen is duidelijk in dit topic al vaker genoemd.

Ik ben dan benieuwd waarom het bij TS niet werkte via die (officiële) weg.

Ik ben dan ook uiterst benieuwd wat een T-Mobile medewerker hier (morgen) vertelt hoe de vork in de steel zit.

Reputatie 5

@eric de reden dat er zo massaal een “workaround “ is gebruikt komt omdat t-mobile tegen alle wetgeving en uitgebreide documentatie in bleef verkopen dat de fritsbox niet geschikt was.

Wat grappig is aangezien AVM de eerste leverancier was die zijn producten op de Nederlandse markt bracht nog voordat de providers het uitrolde.

Ik ben ftth engineer bij DFN en zit de hele dag in een OLT.

van oplevering tot provisioning.

Er is weinig beweegruimte in dit verhaal kan ik je vertellen.

De spoofing optie staat default gewoon aan, dus daar moet je wel iets wijzigen wil dat voor zoveel gebruikers opeens niet meer werken.

En nogmaals als deze “workaround “ vanuit t-mobile niet meer geaccepteerd word prima, maar wel zo netjes om je gebruikers een bericht te sturen zodat ze voorbereid zijn.

En een goed werkend alternatief krijgen.

”via de helpdesk kan je je eigen modem aanmelden dan registreren ze dat voor je”

Ik wacht al een week zonder bericht op de registratie.

Dat voor een handeling die ik in 20sec doe.

Dus ja als het proces niet werkt zal er altijd naar een andere weg gezocht worden.

@eric 

Dat kun je wel zo leuk zeggen maar dat werkt ook niet bij TS.

En ik ga dat ook niet op deze manier proberen.

Het risico dat ik dagen zonder internet kom te zitten.

 

Reputatie 7
Badge +14

@Erik 

 


Als het niet meer op die manier mag werken “prima”, maar communiceer dat en kom met een correcte werkwijze dan weet ik zeker dat iedereen netjes zijn eigen modem laat 

Dat het buiten de omschrijving werkte wil niet zeggen dat workarounds blijven werken. Misschien is er op een totaal ander vlak iets aangepast wat de workaround in de weg zit. Je kan pas gaan klagen dat iets niet werkt als je de gebruiksaanwijzing van hoe om te gaan met eigen apparatuur volgt. Het klonen van een serienummer staat daar niet bij.

@Jan Remco 

Klopt Kpn weer heel aantrekkelijk.

Glasvezel van Kpn is super stabiel. (AON) 

GPON is gewoon onbetrouwbaar.

Het is een techniek dat je het glasvezel signaal deelt met andere gebruikers.

Via een splitter als er dan wat fout gaat bijvoorbeeld een klant sluit een AON glasvezel kastje aan.

Dan gaan alle klanten offline op die splitter.

En er komt bij dat je bandbreedte 2,50 Gbit down en 1,25 Gbit up deelt met x aantal klanten.

En nu wat beschreven wordt in dit topic probleem met het aanmelden van eigen GPON apparatuur bij de olt.

Wat dan weer tegen de vrije router keuze in gaat.

Door dit gedoe moet ik die Huawei GPON ONT er tussen hebben.

Terwijl mijn Fritzbox 5590 al vanaf juli goed heeft gewerkt met de Fritz GPON SFP module.

 

 

 

Reputatie 2

Op dit moment is het wel een drama bij T-Mobile. Vanaf woensdag werk ik met de originele huawei mediabox en de zyxel op glas van t-monile, en zaterdag rond 16:00 werd ik er helemaal afgegooit. Helpdesk etc, geen resultaat. Zondag rond 14:00 werkt het weer. 

Mijn conclusie is dat er aan de kant van t-mobile zonder waarschuwing met mijn signaal wordt ge-experimenteerd. Kpn wordt opeens weer heel aantrekkelijk.

Reputatie 5

@Erik fijn dat je besloten hebt mee te doen met dit gesprek.

Niet alleen is het al geruime tijd bekend in de community , maar met een beetje googlen kom je met de eerste 10 zoekresultaten wel op een beschrijving dat het S/N en/of SLID voldoet voor de OLT’s van Huawei en Alcatel-Lucent (Nokia) om het device te autoriseren.

Dit heeft voor velen dan ook prima gefunctioneerd tot ongeveer een week terug.

Ik heb dit zelf maanden werkend kunnen gebruiken tot een maand geleden.

Begrijpelijk dat je als ISP dit niet algemeen bekend wil maken, maar als je de gehele documentatie van BBF.247 niet kent en klanten verteld dat de Fritzbox 55XX serie niet geschikt is voor PON, worden mensen vanzelf creatief.

Dus vermakelijk dat je een stukje standaard tekst copy/paste , maar dat punt zijn we al gepasseerd.

Het heeft gewerkt en sinds een week niet meer voor iedereen op een eigen modem.

De enige toevoeging tot dot gesprek is een verklaring van t-mobile wat er gewijzigd is en waarom. 
Als het niet meer op die manier mag werken “prima”, maar communiceer dat en kom met een correcte werkwijze dan weet ik zeker dat iedereen netjes zijn eigen modem laat registreren.

 

En 5 dagen is meer dan belachelijk ,  bij DFN moet ik het niet voor elkaar krijgen om dat verzoek langer dan een dag te laten liggen, 

Reputatie 7
Badge +14

Onder de info over gebruik van eigen apparatuur lees ik niet dat je een ONT nummer kan faken.. je kunt het originele nummer doorgeven wat t-mobile dan verwerkt?

Eigen ONT (Optical Network Terminal) aansluiten 

Om een eigen ONT te gebruiken, dien je een ONT te nemen die geschikt is voor het gebruik op je netwerk. We raden het gebruik van een eigen ONT af, omdat we bij het omwisselen enkele dagen nodig kunnen hebben om de door ons geleverde ONT weer te registreren. Als je begrijpt wat de risico’s hiervan zijn, kan je via onze klantenservice een verzoek indienen om je eigen ONT te registreren. Binnen enkele dagen zal de T-Mobile ONT de verbinding verliezen. Vanaf dat moment kan je je eigen ONT aansluiten. Let er bij het aansluiten op dat je de glazen connector niet aanraakt. Dit kan de verbinding nadelig beïnvloeden.

Reputatie 5

Ja Huawei S/N bij GPLOAM zoals het tot twee maanden terug heeft gewerkt.

Maar hij blijft hangen op authenticatie, dus inderdaad 03 > 04 > 05 >02

De Auth is in ieder geval niet alleen (S/N and SLID), er is een andere waarde toegevoegd wat niet in de eigen ont kan worden gespoofed. (vendor-id bijv.)

 

@R3D 

Heb je het serienummer van de Huawei in geklopt. (Geplakt)

http://fritz.box/support.lua

In de Fritzbox.?

Bij mij kwam hij op O5 en klapt er weer uit.

 

 

Reputatie 5

 

Net even getest met mijn 5590 (gpon en xgspon sfp),

En met de Nokia xs-010x-Q

>waardes zijn goed (demping, rx/tx , wavelength)
>in range met de olt ( pon knippert 1x per sec 4x 5de keer 2x , Authentication)

Maar hier blijven beide dus hangen.


Ik ben benieuwd wat het antwoord van t-mobile zal zijn. (als er een antwoord komt)

 

@R3D 

En dan de vraag waarom.

Dat nu klanten offline gehaald worden is niet leuk.

Het zullen natuurlijk niet heel veel zijn die direct op glasvezel zitten met eigen apparatuur.

Maar de grote vraag waarom een provider dit (doet of) zal doen.

Dan zit ik toch liever op AON geen gezeur.

En een stuk stabieler als GPON. waar je glasvezel signaal deelt met meerder gebruikers.

Nu maar wachten op een antwoord hoe het zit.

 

Reputatie 5

 

@Tommie is de configuratie in de OLT omgezet van GPON naar XGSPON?

 

Dat lijkt mij niet dan zouden alle Huawei GPON ont kastjes niet meer werken.

GPON heeft een hele andere golflengte dan XGS-PON.

 

Goed punt.

 

 Dan denk ik dat deze parameter is aangepast.

@Tommie is de configuratie in de OLT omgezet van GPON naar XGSPON?

 

Dat lijkt mij niet dan zouden alle Huawei GPON ont kastjes niet meer werken.

GPON heeft een hele andere golflengte dan XGS-PON.

 

Reputatie 5

Heb je het geprobeerd.

Meer uit nieuwsgierigheid, anders stof ik zo die van mij af om weer aan te sluiten.

Kort na het persbericht van de samenwerking is volgens mij alles eraf geknikkerd.

En aangezien wij bij Delta alles alleen op XGSPON hebben ingesteld (ook gpon klanten) , lijkt het niet heel ver gezocht dat t-mobile dat ook gaat doen.

Je olt kan geconfigureerd worden op xgspon om ook klanten met een gpon profiel te voorzien.

Daar heb je aan client-side wel een xgspon module voor nodig om met de olt te babbelen.

 

Heeft iemand het al geprobeerd  met de XGS-PON sfp van de fritzbox?

Dat lijkt mij zinloos ik zit niet op XGS-PON maar op GPON.

En daarbij heeft de GPON SFP module altijd gewerkt.

Het heeft echt iets met aanmelden in de olt te maken.

 

Reputatie 5

@Tommie is de configuratie in de OLT omgezet van GPON naar XGSPON?

 

Reputatie 5

Heeft iemand het al geprobeerd  met de XGS-PON sfp van de fritzbox?

@Tommie en @Sven-TMT 

En graag een oplossing.

Ik wil graag weer kunnen genieten van de vrije router keuze.

En daar valt de GPON ONT ook onder.

Ik wil graag mijn eigen Fritz GPON ONT SFP module weer kunnen gebruiken.

 

Reputatie 2

Ik dacht vanmiddag laat ik de FB 5530 (met Gpon) even herstarten omdat internet wat traag was.
Na de herstart geen internet.

Nu maar tijdelijk het kastje van T-mobile even er tussen gezet. zodat er weer internet is.
Hopelijk dat dit snel opgelost wordt zodat ik mijn glasmodule in de 5530 weer mag gebruiken met de kloon van het serie nummer van de Gpon van T-mobile.

Gpon module augustus vorig jaar gekocht bij Fritzbox, tot vandaag prima gewerkt

Na herstart is deze Gpon module nutteloos geworden. De ONT kastje wil ik graag weer er tussen uit zonder de helpdesk te moeten bellen.

Reputatie 6
Badge

Het probleem is niet alleen bij de Fritzbox fiber.

Het komt ook voor bij ander merk apparatuur.

Conclusie er is iets veranderd bij T-Mobile.

Zie bericht van een ander forum. 

Screenshots.

 

@Tommie@Sven-TMT Kunnen jullie eens navragen of er in het netwerk ergens iets is veranderd met authentication van GPON? Het klinkt alsof jullie ineens meer parameters checken dan alleen  het serienr van de ONT?

Het probleem is niet alleen bij de Fritzbox fiber.

Het komt ook voor bij ander merk apparatuur.

Conclusie er is iets veranderd bij T-Mobile.

Zie bericht van een ander forum. 

Screenshots.

 

@em2023ilm je Fritzbox is opnieuw geregistreerd. Zou je de Fritzbox, zonder dat ons eigen ONT er tussen zit, kunnen aansluiten. Dan kunnen wij checken of de boel het doet. Omdat het gaat om eigen apparatuur gebeurt dit met een omweg. Ik ben het voor jullie aan het onderzoeken.

 

@Tommie ik begrijp het niet helemaal.

Deze text heb ik even van je over genomen.

In een later bericht in dit topic van jou.

 

ik snap niet helemaal wat je bedoelt met omzetten naar een normale ONT? Je hebt een ONT van ons geleverd gekregen, als je deze aansluit heb je normaal internet.

 

@Tommie

Is dit nou een probleem bij jullie om de Fritzbox aan te melden een probleem bij T-Mobile.?

Ik zou graag willen dat het van als ouds werkt door het serienummer te klonen.

Graag wat info.

 

Je zegt dat de Fritzbox aangemeld is. (In de olt) bij topic starter 

En later wat anders.

Ik begrijp het nou echt niet meer.

Kan hieruit eens onderzocht worden waarom een Fritzbox fiber niet meer werkt op het gpon netwerk van T-mobile.

Het heeft tenslotte goed gewerkt.

@Tommie respect dat U de moeite neemt om het uit te (laten) zoeken.

Gr Peter

 

 

 

Na vier keer bellen heb ik weer internet. Ik geef het allemaal op. Ik heb hier ook geen zin meer in.

Wat hebben ze gedaan als ik vragen mag.?

Het serienummer van de Huawei ont in het systeem gezet.?

Reageer