Bij sommige zenders werkt het terug kijken niet. Je hebt beeld, beeld en geluid blijven stil staan en stil waarna vervolgens het geluid verder gaat maar het beeld stil blijft staan. Ik heb het kast je al van de stroom gehad en opnieuw opgestart maar dit mag niet baten.
Beste antwoord door Koppie74
Bekijk origineel
Hi
heb net mijn kastje omgeruild van opnemen naar niet meer opnemen omdat je terug kan kijken........ wat schets mijn verbazing wil net 5 van gisteravond terug kijken, 2 minuten beeld en geluid en patssss ERROR :-(
Hi
Zou je hierbij ook kunnen vermelden op welke apparaten je Terug Kijken probeert te gebruiken? Lukt het bijvoorbeeld wel via TV Anywhere of via de browser? Zijn er andere zenders naast RTL waarbij het ook niet werkt? Ik hoor het graag!
Dag Brian,
Bij verreweg de meeste zenders loopt de hele box vast zodra we op ‘terug kijken’ klikken. We kunnen er dan ook niet meer uit, we moeten de box van het stroom halen en totaal opnieuw starten. We krijgen geen foutmelding, gewoon zwart beeld. Heel af en toe wat krakerige geluidjes, maar verder komt er niets.
TV anywhere of de browser gebruiken we eigenlijk niet voor tv kijken. Dus het is alleen via de Box i.c.m. de smart-tv van LG. Dat laatste zal het probleem niet zijn aangezien TLC wel altijd terug te kijken is.
Geen van de RTL zenders werken, ESPN1 werkt niet en Comedy Central doet het ook niet. Verder heb ik geen zenders waar ik het ook nog geprobeerd heb, want er is verder niets dat ik terug wilde kijken. Bovendien zijn er wel erg veel zenders om het ‘even te testen’ gezien het bij vastlopen nogal lang duurt voor je weer verder kunt…
Alvast bedankt weer voor de hulp!
Hi
Als jij dit aan mij kan laten weten, dan ga ik de hulptroepen voor jou inschakelen. Ik wil namelijk dat dit zo snel mogelijk voor je wordt opgelost! 
Het gaat met name over de programma's van RTL 4. Het is even weggeweest toen jij dit bericht schreef, maar nu weer terug. Met name de gast afleveringen en het lijk hoe verder je terug kijkt hoe moeilijker het wordt om terug te kijken.
Groet,
Terug kijken werkt al een aantal dagen op geen enkele zender, er verschijnt alleen de bekende tekst die ik niet hoef op te noemen maar bekend is bij T-Mobile.
+8
Hi 
Nee bij meerdere zenders bv bbc first ed
Dag
Als antwoord op jouw vragen:
Ik geloof dat het speelt bij meerdere zenders en niet perse tijdgebonden.Dat kan ik natuurlijk niet allemaal bijhouden. Ik ervaar ze in elk geval bij Comedy Central, SBS9, RTLZ.
Bij de meeste programma’s bevriest beeld en geluid, en na een tijdje loopt enkel geluid.
Bij RTLZ is dat andersom: wel beeld, geen geluid.
Terug kijken werkt al een aantal dagen op geen enkele zender, er verschijnt alleen de bekende tekst die ik niet hoef op te noemen maar bekend is bij T-Mobile.
Yep, hier hetzelfde probleem. Terugkijken via de gids lijdt tot de bekende foutmelding. Tot nu toe geen enkele zender tegengekomen waar het wel werkt. Het gaat hier om.het oude platform.
Ik ervaar sinds enkele weken hetzelfde probleem; error bij terugkijken.
Zie veel referenties over de TD & dat ‘het probleem gevonden is’, maar wat was nou de oplossing?
Hi
De TV Box met opnamefunctie moet inderdaad omgewisseld worden (of je kan hem alleen weghalen). De andere TV Box kan je gewoon behouden. Bij het opstarten wordt er inderdaad een logo getoond. 
Laat maar weten wat je wil doen, dan zet ik het in gang!
Hier ook vandaag weer geen terugkijken!!! Krijg overal de melding; terugkijken wordt niet ondersteund voor dit programma. Dit geldt voor de tv en de app op telefoon en iPad.
Hi
Hier ook vandaag weer geen terugkijken!!! Krijg overal de melding; terugkijken wordt niet ondersteund voor dit programma. Dit geldt voor de tv en de app op telefoon en iPad.
Hier ook op ned 3…
Hi
Hi
Hi
+16
Hoi
Een mooi weekend toegewenst! 🌞
Sorry voor de highjacking, maar wij hebben ook problemen met terugkijken (catch up?) via de tv gids.
Eerst was de optie verdwenen, paar dagen later was het weer terug en zo gaat het al een paar weken. Nieuwste toevoeging aan dit probleem is dat hij aan het einde start van het programma. De ondertiteling is dan ook heerlijk out of sync als ik de workaround gebruik met het getal 1 op de afstandsbediening. Zonder uitzondering hebben alle zenders hier last van.
powerflip, paperclip reset, alles (inclusief tv) een uurtje zonder stroom, niks geeft verbetering. De modem, box en tv zitten rechtstreeks op elkaar aangesloten met de bijgeleverde materialen van T-Mobile. Direct op de telefoon aansluiting in ons huis.
Wij hebben geen cloud opnames oid aangezien wij een relatief simpel abo hebben. Helaas lees ik dat dit probleem is dat in soortgelijke vorm al langer speelt bij anderen…
Hoe gaan we dit fixen?
Hi
Ik heb moeite met terugkrijgen op comedy central.
Al dagen.
En de tv app voor mijn Android wil niet opstarten
Hallo,
ik kan geen elke zender/programma terug kijken. Terwijl ik dit ongeveer een maand geleden nog wel kon.
Er staat dan: terugkijken wordt niet ondersteunt voor dit programma.
Ik heb ook nog steeds last van dit probleem al bijna twee weken nu….
Vervelend is dit…
Hallo techneuten en anderen.
Ik ervaar dezelfde problemen.
Eigenlijk met alle commerciële zenders, ik heb een aantal vaste programma's op opnemen staan en kijk deze later terug. Dat ging goed tot een aantal dagen geldeden. Bij het afspelen kreeg ik een zwart beeld en ik kan niet doorspoelen want dan vraagt hij of ik teug wil naar de tv uitzending.
Toen heb ik via de gids geprobeerd om terug te kijken en dan heb ik hetzelfde euvel. Zwart beeld en niet kunnen kijken.
Met de NPO heb ik dit niet, ik kan bijvoorbeeld 2 voor 12 gewoon terugkijken via de opnames.
René
Beste Boris,
Sinds vandaag komt het probleem zoals Tm0b13L omschrijft ook bij mij voor.
Dat was in ieder geval zo bij RTL4, bij Nederland 1 lijkt dit probleem niet voor te komen.
Ook chromecast met de Tmobile app werkt helaas niet.
Ik hoop dat hiervoor snel een oplossing komt.
Heb hier ook problemen mee. Hoop op een snelle oplossing want dit is mega irritant.
Nog steeds op het oude tv platform, en met oude óf nieuwe tv boxen is terug kijken en begin gemist niet mogelijk.
Gisteren zowat hele dag bezig geweest met t-mobile probleem, klantenservice 5 x moeten bellen, beide nieuwe tv boxen op afstand gechecked en gereset, op aanwijzing tv box boven verwisseld met tv box beneden, dus voor zoveelste x 2 trappen op en af en kabels aansluiten zonder resultaat. Blijkt dat 1 vd nieuwe tv boxen gewoon kapot is. Andere nieuwe werkende tv box staat nu boven, en beneden oude tv box weer aangesloten. Belde 27 sep omdat ik al weken probleem had met terug kijken, begin gemist en tijdlijn tvgids, kreeg omwisselen tv boxen en nieuw tv platform aangeboden om t probleem op te lossen….? Intussen al meerdere afleveringen Expeditie Robinson e.a. seizoens afleveringen van programma’s gemist, kijkplezier van resterende seizoens afleveringen is wel verziekt. Krijg nu andere nieuwe tv box en indien nodig afspr monteur v guideon. Maar kern vd problemen word hiermee niet opgelost.
Hi
Zouden jullie eens op de volgende manier de TV Box(en) willen resetten?
Je drukt als eerste op MENU op je afstandsbediening, vervolgens bovenaan in het menu ACCOUNT en dan onderaan INSTELLINGEN. Vervolgens links in het menu TV Box en dan rechts bijna onderaan Reset TV Box.
Als hij vervolgens klaar is met resetten, dien je in te loggen met je klantnummer en pincode.
Kan jij aangeven of dit jouw probleem heeft verholpen? Ik hoop het enorm! ❤
Ik hoor heel graag bij wie dit heeft geresulteerd in een oplossing. Ik ben al super blij om te lezen dat de problemen bij jou aanzienlijk verminderd zijn
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
