Beantwoord

Aanleg glasvezel van stoep naar huis Eindhoven

Toon eerste reactie

40 reacties

Jason van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +16

@Rubke8 Goedemiddag, er is nog geen nieuws te melden. De vraag staat nog uit bij VWT en ik houd het dagelijks in de gaten.

Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
Jason van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +16

@Rubke8 Er is een kleine toevoeging bij het uitstaande onderzoek geplaatst: het lijkt om laagbouw te gaan waarbij het opleverscenario geen verdere bijzonderheden met zich meedraagt. Dit staat redelijk haaks op wat VWT meldt, dus ik ga informeren over het hoe en waarom. Je hoort spoedig meer van me!

Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
Jason van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +16

@Rubke8 Nog geen update, ik blijf het checken.

Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
Jason van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +16

@Rubke8 UPDATE: nog geen nieuws aan de operationele kant. Ik houd ‘em scherp in de gaten voor je! 

Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
Jason van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +16

Goedemorgen @Rubke8, vandaag is er een update geplaatst in het uitstaande onderzoek:onze experts zijn in gesprek met de aannemer en hopen deze week nog met uitsluitsel te kunnen komen. Ik houd je op de hoogte!

Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
R

@Jason bedankt voor de updates. Ik wacht rustig af!

Jij ook alvast een fijn weekend!

Jason van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +16

@Rubke8 Ik heb nog geen concrete update voor je, maar ik zal het elke dag blijven checken. Morgen en overmorgen controleren mijn collega's het voor je en indien er een update is, dan wordt deze meteen in jouw topic geplaatst.

Mocht ik je vandaag niet meer spreken: een prachtig weekend toegewenst!

Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
Jason van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +16

Goedemiddag @Rubke8, bedankt voor je update! Erg jammer om te zien dat het nog steeds niet echt opgeschoten is met de oplevering, sorry dat je hierdoor nog langer wacht. 

Ik heb meteen gekeken of ik een indicatie zie staan en kom tot dezelfde conclusie als VWT, momenteel staat jouw aansluiting gepland voor eind november. Ik heb nagevraagd bij onze operationele afdeling of er meer duidelijkheid geboden kan worden en welke partij het laswerk zal uitvoeren. Zodra ik een antwoord heb, hoor je het meteen!

Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
R

Even een update na lange tijd. Ik heb helaas nog steeds geen glasvezel. Zojuist gebeld met VWT en zij gaven aan dat ze een indicatie datum hebben voor aansluiting op 27-11. Echter gaf de persoon ook aan dat er nog laswerk gedaan moet worden en de kabel naar de gevel geschoten moet worden. Volgens hem zou VWT dit niet doen maar een andere partij.

Hoe zit dit precies? En is hier een indicatie voor te krijgen? Ik wil graag glasvezel, maar het lange wachten begint zo wel irritant te worden :laughing:

Lisa
Reputatie 7

Hi @Rubke8, dankjewel voor jouw snelle terugkoppeling! Top om te horen dat jij nu meer duidelijkheid hebt gekregen. Hopelijk vliegen deze weken voorbij en ben jij voordat je het weet volop van onze verbinding aan het genieten. Als jij tot die tijd nog andere vragen hebt, stel ze dan gerust! 🎈

Vanaf 21 januari 2023 ben ik niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Voor vragen kan je bij één van de huidige Moderators terecht!
R

Ik heb gebeld met VWT en zij gaven aan dat de voorlopige planning op midden juli staat. Nog een paar weekjes geduld dus. 

Jason van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +16

@Rubke8 Graag gedaan, leuk om je erbij te hebben! 😄👍

Heb je VWT nog kunnen benaderen en zo ja: konden ze de planning met je doornemen?

Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
R

Dankje voor het warme welkom! 

 

Uitleg is duidelijk, ik zal maandag eens met VWT bellen om te kijken of ik iets meer duidelijkheid kan krijgen. Bedankt! 

Jason van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +16

Goedemorgen @Rubke8, van harte welkom op de Community!

De aanleg van het netwerk in Eindhoven is nog niet gefinaliseerd, dit betekent dat de (onder)aannemer nog vaak werkzaamheden uitvoert alvorens er installatieafspraken kunnen worden gemaakt. Tijdens de uitrol van Glasvezel in jouw buurt, wordt de zogeheten “passieve” aansluiting gepland. Dat betekent dat er wordt ingepland wanneer de oplevering mogelijk zou moeten zijn. De fysieke werkzaamheden zoals de vezel naar binnen trekken en het plaatsen van het FTU, worden gefaseerd ingepland en de aannemer VWT zal hier binnenkort telefonisch contact over opnemen. 

Je kunt VWT wel al bellen om de planning met hen te bespreken: 088-1860444. Zij zijn vandaag bereikbaar tot 17:00 uur.

Indien ik je kan helpen, let me know!

Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
Waqqas
Rank
Reputatie 7
Badge +15

Hallo @Rubke8 

Volgens mij zal T-Mobile de aannemer aansturen voor de aansluiting, daarvoor zul je even moeten wachten totdat een moderator reageert.

Misschien kan je het telefoonnummer van de aannemer achterhalen (VWT) denk ik en misschien maken zij een afspraak.

Welkom op de Odido community!

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen