Info

Installatie en gebruik van Wifi Plus voor het Zyxel modem

Installatie en gebruik van Wifi Plus voor het Zyxel modem

Toon eerste reactie

65 reacties

Reputatie 7

Hi @AWJP We zeggen samen omdat problemen met de Wifi vaak aan de omstandigheden en externe invloeden liggen. Dit kunnen we niet op afstand oplossen maar we helpen je hier natuurlijk graag bij! Zou je eens willen proberen om de 2.4 Ghz en de 5 Ghz netwerken een aparte naam te geven en zo van elkaar te scheiden. Sommige apparaten hebben moeite met het omschakelen tussen deze twee frequenties en dit kan je hiermee uitsluiten als oorzaak.

@myildizm Als je de Wifi versterker bekabeld aan hebt gesloten dan functioneert hij als Acces Point en gaat hij een eigen signaal uitzenden. Als je de Wifi versterker draadloos aansluit dan neemt hij het Wifi signaal van de modem over en maken ze een mesh verbinding met elkaar. Het kan zijn dat je de versterker eerst een keer moet resetten voordat je hem in kan stellen als Repeater.

Hi @Boris 

ik heb geprobeerd wat ǰέ zei, maar het lukte niet

dus heb ik uiteindelijk de klantenservice te pakken gekregen.

zij had me verder geholpen. En het is gelukt.

Ik heb blijkbaar niet zo goed gereset, daarom werkte het niet.. 

Bedankt voor de hulp 🙏

 

Reputatie 2

@Timo78 Het grote verschil hier zit hem er in dat ik nog een Draytek modem heb. Ook de door jou genoemde stappen heb ik allemaal doorlopen maar dit werkt niet met een Draytek modem. Helaas…. 

T-Mobile zou er dus goed aan doen om abonnees met Wifi Plus van Zyxel óók te voorzien van een Zyxel modem. Nu is het hele Wifi Plus één grote farce.

Reputatie 7

Hoi @NEERVOORT21 ,

Ben je in de mogelijkheid om te testen of het lukt wanneer bandsteering is uitgezet op het modem? Het modem zal dan niet meer automatisch wisselen van frequentie, maar splitst de frequenties 2.4Ghz en 5GHz op als twee aparte verbindingen in de Wifi-lijst. Ik ben benieuwd of deze splitsing verschil geeft. Mocht je er niet uitkomen, laat het mij dan weten. Dan help ik je er graag mee! 

Reputatie 7
Badge +16

Hoi @Love_d_ru, geweldig dat het toch gelukt is en super dat de Klantenservice samen met jou het aan de praat kreeg. Veel plezier met je verbinding! Mocht je ooit nog hulp kunnen gebruiken, weet dan dat wij voor je klaarstaan.

Een mooi, gezond weekend toegewenst!

Hallo, ik ben een nieuwe abonnee van het internet thuis van T-Mobile, maar ik wist niet hoe ik met mijn internet thuis moest werken. Ik wil dat iemand van T-Mobile het internet met mijn huis verbindt. Bedankt

Reputatie 7
Badge +4

Hoi @Badi chaar,

Fijn dat je om hulp vraagt, ik zorg er graag voor dat je snel online komt! 

Voor de installatie van het modem heb je eigenlijk een andere pagina nodig, namelijk: Internet installeren (klikbaar).

Op deze pagina vind je en stap-voor-stap installatie instructie én ook een installatievideo waarmee je eenvoudig ziet hoe je het modem aan moet sluiten.

Mocht je al gebruik maken van een andere Internetprovider dan kan je vaak het modem van de oude provider simpel loskoppelen en de snoertjes van het oude modem verbinden met ons modem. Vervolgens zal het modem binnen tien minuten online springen. Houd er graag rekening mee dat dit niet geldt als je hiervoor gebruik maakte van glasvezel of van Ziggo.

Stel gerust verdere vragen die je hebt. Ik denk dat je het snel onder de knie hebt en hopelijk kan je binnen de kortste keren genieten! 😃

@JohanBarneveld,

misschien een overbodige vraag maar WiFi op de Draytek staat wel uit toch?

Reputatie 2

@JohanBarneveld,

misschien een overbodige vraag maar WiFi op de Draytek staat wel uit toch?

 

@Timo78: uiteraard!

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @TacoTaco 

Bedoel je met een reset een fabrieksreset? Heb je verder een DSL of glasvezel verbinding?

Mocht je nog een eigen router, switch of versterker hebben bekijk het dan ook eens met alleen de Zyxel-T50.

Hallo @TacoTaco 

Bedoel je met een reset een fabrieksreset? Heb je verder een DSL of glasvezel verbinding?

Mocht je nog een eigen router, switch of versterker hebben bekijk het dan ook eens met alleen de Zyxel-T50.

Hoi, Waqqas, nee een gewone reset zoals in de instructie, 10 sec. met een clip op het knopje achterop. Ook gewoon de stekker eruir gehaald en dan 10 sec. wachten, kijken of dat hielp. Ik heb DSL. 

Geen eigen router oid helaas.

Reputatie 7
Badge +15

@TacoTaco 

Is het modem rechtstreeks aangesloten op het KPN ISRA punt waar ook de binnenkomende kabel op is aangesloten? Of is het modem aangesloten op een 2de aansluitpunt?

@TacoTaco

Is het modem rechtstreeks aangesloten op het KPN ISRA punt waar ook de binnenkomende kabel op is aangesloten? Of is het modem aangesloten op een 2de aansluitpunt?

Direct in de wandcontactdoos waar de kabel binnenkomt.

 

Reputatie 7
Badge +4

Hoi @TacoTaco,  goed dat je aan de bel trekt, ik zie je graag snel weer zorgeloos genieten! Daarom was ik blij om in de lijnmeting te zien dat je modem ongeveer 1,5 dag bekabeld internet op het modem hebt ontvangen. Hopelijk is de Wifi ook stabieler geworden?

Wat desondanks een goede optie is, is om over te stappen van de oude koperlijn naar het nieuwe glasvezelnetwerk dat op jou adres ligt. Het glasvezelnetwerk is namelijk een heel stuk stabieler dan de oude koperlijn. Momenteel schommelt je internet op de koperlijn namelijk tussen de 50 en 85 Mbit/s en hiervoor betaal je € 29,25 per maand inclusief klantvoordeel. Op glasvezel ontvang je 100 MBit/s voor € 30,- per maand inclusief klantvoordeel (€ 35,- per maand exclusief). Mocht een overstap naar glasvezel je interesseren, het volledige overzicht én de optie om makkelijk over te stappen vind je hier in je Mijn Odido account: netwerk wijzigen.

Geef het gerust aan als je hier nog vragen over hebt. Succes met je keuze! 🙂

Goedemiddag, ik heb een Zyxel T-50 en die valt steeds uit. Soms de hele router en soms alleen de Wifi. Ik reset alles zoals in de instructies, maar meestal duurt het tussen de 30 en 60 min voordat de router het weer doet. Wat zijn er nog meer voor oplossingen mogelijk?

Reageer