Nieuwe aansluiting 1gbit down 500mbit up, upload lijkt capped te zijn

Hey @Kharium, dat zou kunnen alleen moet je dan onze klantenservice bellen. Op de Community is 's avonds niemand aan het werk. 

Hey @eric.vanderaar, dat is het zeker. Ik heb je ONT meteen opnieuw geregistreerd. Als het goed is start hij vanzelf opnieuw op en moet je direct verschil merken. Kan je mij een terugkoppeling geven of het gewerkt heeft? 

@Tommie van Odido  Hoi Tommy, ik heb nog steeds veel last van die spikes...zou je bij mij ook de ONT opnieuw kunnen registreren?

@jphhoeks Super dat alles weer naar behoren werkt! 

@fatcat3435 Ik heb het ONT voor je geregistreerd. Ik weet zeker dat de verbinding nu weer goed moet werken! Mocht je dit niet gelijk merken, geef het modem dan een herstart. 

@gjwassink Ik maak het meteen in orde. Geef het maximaal een halfuur de tijd zodat het modem weer kan intrainen op de lijn en connectie maakt met de ONT - in sommige gevallen is een stroomloze reboot nog nodig en dan zou je rond het maximum moeten binnenhalen op de upload.

Super, dat is mooi nieuws @gjwassink! Je verbinding ziet er ook erg goed uit en ik verwacht dat je van de goede snelheid kan blijven genieten. Ik wens je nog heel veel plezier met het Internet toe! 😃

@Danny24 Goed dat je hierover aan de bel trekt! Ik heb het ONT opnieuw geregistreerd. Wil je het modem een herstart geven? Ik weet zeker dat je nu de juiste snelheid moet halen! 

Hoi @Danny24, het kan tot 48 uur duren voordat de re-registratie het gewenste effect biedt. Ik zie aan onze kant dat het in orde zou moeten zijn. Kun je het modem nog eens rebooten, alsjeblieft?