[Info] FAQ en levertijden Apple Watch Series 7 Cellular & T-Mobile Multisim

Toon eerste reactie

179 reacties

Cristien
Rank
Reputatie 7
Badge +14

Goedemorgen @Robertapple Welkom, die blauwe is echt een mooie kleur.

Meestal posten de moderators de levertijden zodra ze het weten. Hou de community in de gaten.

mvg. Cristien

Zet klantnummer in je forumaccount! Klik op je naam kies instellingen - Internet + Tv Klantnummer (privé)
A
Reputatie 1

Mijn account met mijn iPhone staat op mijn zakelijke adviesaccount. T-Mobile heeft me verteld dat het geen horloge op het account kan hebben, zelfs niet als ik het bij Apple koop. Niet alleen dat ze het telefoonnummer niet naar een ander type account kunnen schakelen, zodat ik het kan krijgen. Eigenlijk zou je een ander account en nummer moeten hebben om een Apple Watch te hebben.

Dit is meer dan dom. Dit heeft niets te maken met technische beperkingen, maar zeer slechte planning en implementatie. De mensen die betrokken zijn bij het creëren van dit soort rommel op het gebied van klantervaringen, moeten zwaar worden berispt.

Zelfs de medewerker van de klantenservice was het ermee eens dat dit dom was en verontschuldigde zich. Het is natuurlijk niet zijn schuld, maar mensen op een hoger niveau

T
Reputatie 2

Helaas kan ik het abonnement via de Apple Watch app op de iPhone nog steeds niet aanklikken en tmobile service desk weet ook niet hoe dit op te lossen 😎 

Cristien
Rank
Reputatie 7
Badge +14

Beste @T-easer  Tot welke stap kom je wel? Ik ben het nu aan het testen?

hier werkt het prima. Is je klokje wel gekoppeld 

 

Zet klantnummer in je forumaccount! Klik op je naam kies instellingen - Internet + Tv Klantnummer (privé)
T
Reputatie 2

Hallo @CrisTien .. niet  verder dan dit plaatje helaas

 

software versies zijn conform, iPhone 12 een esim van tmobile in. 
apple watch  gekoppeld met iPhone 

Watch versie zes met rood ringetje 

tmobile abb : go

 

 

fluxsystem
Reputatie 5

Hebben mensen hier al een email gehad van AMP?

Zit namelijk te wachten om een afspraak te maken.

R

Hebben mensen hier al een email gehad van AMP?

Zit namelijk te wachten om een afspraak te maken.

Nee ik ook nog niet

t mobile heeft mij gezegd dat ze op voorraad zijn

 

R

Hebben mensen hier al een email gehad van AMP?

Zit namelijk te wachten om een afspraak te maken.

Nee ik ook nog niet

t mobile heeft mij gezegd dat ze op voorraad zijn

 

Nee nog niet heb om betaald vrijdag om  18:04 zou je toch zeggen dat ik bij de eerst zit 

R

Hebben mensen hier al een email gehad van AMP?

Zit namelijk te wachten om een afspraak te maken.

Nee ik ook nog niet

t mobile heeft mij gezegd dat ze op voorraad zijn

 

Nee nog niet heb om betaald vrijdag om  18:04 zou je toch zeggen dat ik bij de eerst zit 

Ja dat hoop ik ook

heb de blauwe besteld 45 mm 

fluxsystem
Reputatie 5

Dan verwacht ik, dat ze vannacht of morgen een email gaan sturen. 

 

L

Mijn account met mijn iPhone staat op mijn zakelijke adviesaccount. T-Mobile heeft me verteld dat het geen horloge op het account kan hebben, zelfs niet als ik het bij Apple koop. Niet alleen dat ze het telefoonnummer niet naar een ander type account kunnen schakelen, zodat ik het kan krijgen. Eigenlijk zou je een ander account en nummer moeten hebben om een Apple Watch te hebben.

Dit is meer dan dom. Dit heeft niets te maken met technische beperkingen, maar zeer slechte planning en implementatie. De mensen die betrokken zijn bij het creëren van dit soort rommel op het gebied van klantervaringen, moeten zwaar worden berispt.

Zelfs de medewerker van de klantenservice was het ermee eens dat dit dom was en verontschuldigde zich. Het is natuurlijk niet zijn schuld, maar mensen op een hoger niveau

Zelfde probleem hier, omzetten naar Go kan niet omdat daar geen office Essential bij kan, heel erg jammer dat dit niet kan. 

T
Reputatie 2

Wie van de werkende Apple Watch cellular een iPhone 12 Pro Max heeft met een esim van tmobile? 

P

Hallo @CrisTien .. niet  verder dan dit plaatje helaas

 

software versies zijn conform, iPhone 12 een esim van tmobile in. 
apple watch  gekoppeld met iPhone 

Watch versie zes met rood ringetje 

tmobile abb : go

 

 

Ik kom ook niet verder dan dit plaatje 😳

T
Reputatie 2

Hallo @CrisTien .. niet  verder dan dit plaatje helaas

 

software versies zijn conform, iPhone 12 een esim van tmobile in. 
apple watch  gekoppeld met iPhone 

Watch versie zes met rood ringetje 

tmobile abb : go

 

 

Ik kom ook niet verder dan dit plaatje 😳

@Paul3287 wat voor toestel heb je?

M

Iemand al een bericht van AMP ontvangen? Je zou verwachten dat als ze morgen gaan uitleveren je nu de afspraak moet zou kunnen gaan inplannen?

R

Iemand al een bericht van AMP ontvangen? Je zou verwachten dat als ze morgen gaan uitleveren je nu de afspraak moet zou kunnen gaan inplannen?

Nee hier ook nog niet

t mobile heeft mij beloofd dat ze op voorraad zijn

 

fluxsystem
Reputatie 5

@Mikeamsterdam @Robertapple Ik heb gesproken met webcare en ze geven aan dat ze wachten op voorraad van het bestelde model (Apple Watch Series 7 45MM zwart).
Bij mij is dat dus de reden, dat ik nog geen email heb ontvangen van AMP.

R

@Mikeamsterdam @Robertapple Ik heb gesproken met webcare en ze geven aan dat ze wachten op voorraad van het bestelde model (Apple Watch Series 7 45MM zwart).
Bij mij is dat dus de reden, dat ik nog geen email heb ontvangen van AMP.

Ik heb de blauwe 45 mm besteld 

die was op voorraad 

maar ook nog niks gehoord 

P

Hallo @CrisTien .. niet  verder dan dit plaatje helaas

 

software versies zijn conform, iPhone 12 een esim van tmobile in. 
apple watch  gekoppeld met iPhone 

Watch versie zes met rood ringetje 

tmobile abb : go

 

 

Ik kom ook niet verder dan dit plaatje 😳

@Paul3287 wat voor toestel heb je?

12 pro … 

P

12 Pro

watch 7

iOS 15.2 (Beta)

WatchOs 8.3 (Beta)

Aanbiederinstellingen op iPhone 48.5 

Ik heb het vermoeden dat die aanbiederinstellingen op iPhone de bottleneck zijn…

Groet!

R
Reputatie 1

Ik sprak zojuist de telefonische klantenservice, die gaf aan dat het pas leverbaar is vanaf morgen, en ik dus rekening moest houden met een mail va AMP ergens de komende drie dagen… Blauw 45mm. Dat zou ik wel erg jammer vinden.

W

Ik ben benieuwd! Heb zelf aangegeven dat ik hem in de winkel op wil halen...

fluxsystem
Reputatie 5

@wh82 Vanwege de vele winkel overvallen die reeds hebben plaatsgevonden.
Heeft T-Mobile besloten om alle toestellen uit alle winkels te halen, dit is samen gedaan met KPN en Vodafone.
Heb je dus een bestelling geplaatst voor afhalen in de winkel, dan wordt deze zsm omgezet naar thuisbezorging.

R

Ik sprak zojuist de telefonische klantenservice, die gaf aan dat het pas leverbaar is vanaf morgen, en ik dus rekening moest houden met een mail va AMP ergens de komende drie dagen… Blauw 45mm. Dat zou ik wel erg jammer vinden.

Heb ook blauw 45 mm besteld 

nog niks gehoord 

 

fluxsystem
Reputatie 5

Het is ook behoorlijk stil aan de kant van T-Mobile.
Tis ook wel gek, als ik naar Apple zal gaan morgen in Amsterdam, Haarlem, Den Haag kan ik gewoon de nieuwe Series 7 met 4G halen.
T-Mobile kan blijkbaar dus niet de watch leveren op dag van release, maar doet dit dus erna.

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen