Mijn Antwoorden

2787 Topics

S
sookhlalsis een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Nog steeds geen vast internet in Almere

Ik lees hier en daar officiële berichten van T-Mobile dat de storing opgelost is. In Almere is er nog steeds geen vast internet.

1
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
H
Hi van Oostenbruggeis nieuwsgierig
gevraagd in Vast Bellen

vaste telefoon weer aanzetten

Ik wil graag toch weer vaste telefoon. Ik krijg alleen de melding dat er nog bezig is met opzeggen

2
Cristien
Super User
4 jaar geleden
A
a.savelkoulheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Aanvragen Internet mdet tijdelijke overbrugging en vooruitzicht glasvezel

Vorig jaar is de provider waar ik mijn internet van afnam door conflicten met de netwerkbeheerder afgesloten van het kabelnetwerk. Omdat we binnen een maand glasvezel zouden krijgen (netwerk KPN) zijn we geen contract aangegaan met een andere provider. Voorkeur gaat momenteel uit naar T-Mobile (gezien combinatie met mobiel en goede prijs/netwerk). Inmiddels een half jaar en twee uitstellen verder hebben we nog geen glasvezel. We zitten nu echt in de situatie dat we, vanwege thuiswerken, per direct een stabiele internetverbinding nodig hebben. De gangbare wegen van T-Mobile support lijken geen oplossing te kunnen bieden. Zo kom ik bij het klikken op de chat bij T-Mobile Thuis steeds bij Mobile. Heb slechte ervaringen via telefoon (algemeen) omdat dan t.o.v. schriftelijk vaak misverstanden ontstaan. E-mail hebben ze ook niet. Mijn vragen zijn uitgetypt vrij duidelijk: Als ik nu Internet via ADSL bestel, kan ik dan (per direct) als tijdelijke overbrugging de beschikking krijgen over een

2
A
4 jaar geleden
E
expokeyis een King Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

DNS vraag

Hallo allemaal, Ik zit nog geen maand op glasvezel. Na de DNS problemen van gisteren (deed me een beetje denken aan aan de DDoS aanvallen op de DNS servers van Ziggo een tijdje geleden), ben ik van plan om de DNS instellingen aan te passen. Toch even een paar vragen: Waar kan ik het beste de DNS instellingen aanpassen? Op de apparaten zelf, of op het modem? Als ik de DNS instellingen aanpas op het modem, heeft dat invloed op het IPTV verkeer en telefoonverkeer? Ik verneem het graag! Groet, expokey

2
E
4 jaar geleden
T
Thom90is een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Geen WAN verbinding meer

Goedemorgen, Sinds gisterochtend hebben wij ineens geen internet en tv meer. Nu heb ik het een en ander geprobeerd en nagekeken en geeft ons modem aan dag er geen WAN verbinding is. De FO (glasvezelkabel) zit gewoon aangesloten en daar heeft verder ook niemand iets aan gedaan. Inmiddels is er een afspraak gemaakt met een monteur maar die kan helaas pas morgen ochtend.  Heeft iemand nog tips of ideeën om de WAN verbinding weer werkend te krijgen?   Bedankt!

12
Jason van Odido
Moderator
4 jaar geleden
P
Patje-afis net lid geworden
gevraagd in Bekabeld Internet

storing 25-3

Nogsteeds geen internet wel tv  postcode 2861 😡😡😡

1
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
T
Toine van Seumerenis nieuwsgierig
gevraagd in Bekabeld Internet

Storing IJsselstein 25-3

Internet thuis doet het niet maar volgens jullie site is er geen storing graag updatee.

1
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
M
munch1212is aangemoedigd
gevraagd in Bekabeld Internet

No Internet 25-3

I am not having internet since last 2 hours

1
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
L
Lluis Navalis net lid geworden
gevraagd in Bekabeld Internet

No internet conection 25-3

My wifi is not working from 5pm. It has signal but when I connect my devices the internet doesn't work. Customerservice numbers are off

1
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
H
Hady wattaris net lid geworden
gevraagd in Bekabeld Internet

connected but no internet

Can u help me plz about 3 hours ago half my devices are connected and using the internet and the other half are connected but without internet thanks 

1
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
T
tuana-yilmazis nieuwsgierig
gevraagd in Bekabeld Internet

geen internet

Ik heb geen internet thuis Klantenservice is ook niet bereikbaar

1
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
M
michielmetzis nieuwsgierig
gevraagd in Bekabeld Internet

Lage internetsnelheid

Ik heb nu al een paar maanden internet 50mbs van 'tmobile thuis.  Echter haal ik zowel bekabeld als met de WiFi geen snelheden hoger dan 12mbs. Ik heb de router al meerdere malen gereset, maar dit geeft geen verbetering. Zouden jullie de snelheid eens door kunnen meten? Postcode XXXX huisnummer XXXX   Moderator edit: geen persoonsgegevens in openbare topics plaatsen alsjeblieft.

1
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
S
Samui1950is een King Poster
gevraagd in TV

pakket veranderen

Ik heb 2 telefoon abonnementen en een internet/tv abonnement bij jullie. Hierdoor heb ik 2 sportzenders van Fox Sports vrij, wat normaal €7,50 kost. Maar nu wil ik deze stopzetten en overstappen naar Film 1. Krijg ik hierbij ook de €7,50 korting bij Film 1. 

2
S
4 jaar geleden
D
daviddamis een nieuwe Poster
gevraagd in TV

TV pakket verwijderen

Ik wil graag TV uit mijn T-Mobile pakket verwijderen aangezien ik er nooit gebruik van maak. Nu lukt het mij niet dit zelf te doen via de interface. Mis ik iets of kan ik dit niet zelf?

1
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
J
jimyfluydis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

thuis home router

Hello Guys,   I have a thuis (+TV) 50mb subscription with huawey router. I have noticed that lately quality of connection is really bad and the WiFi signal is not stable at all.b I was thinking to buy a fritzbox, do you know if it is possible to use a router different than the one received?  

13
J
4 jaar geleden
D
DawidWis een Top Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Wat te doen met het bestelde tv-pakket?

Hallo. We bestelden het internetpakket samen met de tv. Voor de bedenktijd hebben we het tv-pakket geannuleerd door het formulier te verzenden. Samen met het pakket kregen we ook een tv die ons werd verteld deze terug te sturen. We hebben het gedaan.Maar  nu hebben we het weer ontvangen. Wat moeten we met hem doen?

11
Jason van Odido
Moderator
4 jaar geleden
R
Reeonzoidheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Internet sinds "overstap" tele2 naar tmobile extreem traag

Sinds afgelopen November zijn wij “overgestapt” van tele2 naar tmobile, omdat deze twee bedrijven samen gingen en T-Mobile volgens de check ons een hogere internetsnelheid zou kunnen leveren via ADSL. Echter hebben we sindsdien geen sneller internet, en is de verbinding een stuk minder stabiel. We hebben meerdere keren per dag dat het internet even wegvalt, en binnen minder dan een minuut weer terug komt. We gebruiken vooral bekabelde apparaten, maar tijdens deze “storingen” doet wifi het ook niet. Router en/of apparaten herstarten geeft geen verbetering. Ik heb gisteren de router teruggezet naar fabrieksinstellingen, en dit heeft ook niet geholpen. Uit testen komt gemiddeld een snelheid van 7Mb down en 30Mb up. Ik heb tijdens het schrijven van dit bericht een speedtest geprobeerd en heb op dit moment een extreem langzame verbinding.

3
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
J
jpa1969is een Top Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie

opleverdatum glasvezel

Ik ben eind nov verhuisd naar Segbroek. Natuurlijk meteen een glasvezel abo afgesloten. Zou zeker voor de kerst worden opgeleverd. Dat verwachtte ik eigenlijk al niet.  Een week of twee geleden heeft de schouwing plaatsgevonden. Bleek makkelijker te worden dan ik had verwacht! Maar sindsdien niets meer gehoord. Hoe kom ik erachter wanneer de aansluiting bij mij wordt gerealiseerd? Ik ben nu anderhalve maand met n mobiel hotspot aan het klooien. Maar echt internet zou nou toch wel ns fijn zijn. Of tenminste duidelijkheid hoe lang het nog duurt. Kan ik wat duidelijkheid krijgen? 

13
Jason van Odido
Moderator
4 jaar geleden
B
brijdec
gevraagd in TV

gratis filmnet ivm corona

Ik hoorde dat T-mobile ( in navolging van KNP en Ziggo) overweegt om gratis filmnet te gaan doorgeven….. kan iemand bij t mobile dat nu bevestigen?  

1
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
J
johpieis een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Nieuw Zyxel router, 2.4 Ghz en 5 Ghz frequentie handmatig instellen

Recent is bij mij de Zyxel router geïnstalleerd. Meeste dingen werken. Wifi snelheid op 2Ghz is beter dan voorheen maar de 5Ghz mode kan ik pas zien als ik de router reset. Het gaat dan een dag goed maar vervolgens is de 5Ghz variant van mijn router niet meer in het overzicht van Wifi netwerken te vinden en kan ik er ook handmatig geen verbinding mee maken. Hoe kan ik dit probleem oplossen?

5
J
4 jaar geleden
A
ARO82is een nieuwe Poster
gevraagd in TV

Films!

Hallo! Wanneer gaat T-mobile de Filmkanalen openen, net als alle andere providers in Nederland? 

1
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
N
NoLimitDoet lekker mee
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Ik heb 2 weken geleden een internetabbonement aangevraagd voor t-mobile, Zal ik die nog op tijd ontvangen of is t-mobile intussen ook in quirantaine??

Zoals de titel aangeeft heb ik internet voor thuis besteld van t-mobile. Ik heb mijn abbonement voor ziggo opgezegd en verwacht volgende week de bestelling van t-mobile bij mij thuis. Mijn vraag is nu, wordt dit wel geleverd? Het zou namelijk vervelend als dit niet doorgaat vanwege corona en wij dan zonder internet komen te zitten aangezien onze ziggointernet wordt stopgezet over 2 weken.

2
Cristien
Super User
4 jaar geleden
M
Memo42Doet lekker mee
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Nog geen installatiepakket ontvangen

Hallo,  17 maart komt de monteur voor de installatie van het tmobile internetpakket. En daarvoor zou ik de installatiepakket moeten ontvangen volgens de bevestigingsmail van tmobile. Ik heb echter nog geen pakket van jullie ontvangen. Hoe wordt dit opgelost? Graag jullie aandacht. Alvast dank. Ik hoor graag zsm.  Mehmet Bulut  

7
Brian
Odido
4 jaar geleden
J
Jeroen Van Den berkmortelheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Van bestelling tot installatie

t-mobile thuis postnl track and trace

goededag,    ik heb net mijn installatiedatum door gekregen, maar  tussen 4 tot 7 dagen voor de installatiedatum, komt mijn pakketje, gebracht door postnl. mijn vraag is: krijg ik een track and tracecode om optijd te weten wanneer hun komen, zodat ik een vrije dag kan nemen van het werk? of wat kunnen jullie mij hierover zeggen?

4
TAVL
4 jaar geleden
E
emdeejeeis een nieuwe Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Eerder aansluiten mogelijk

Hallo,   Ik zou graag per direct internet willen, maar ik begrijp uit de "gewenste datum” dat dit niet mogelijk is en dat het mogelijk nog later aangesloten wordt dan de gewenste datum van 29(!!) maart.    Is hier enige ruimte in?   Met vriendelijke groet,   Martijn.

10
TAVL
4 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen