opeens geen internet. ONT is offline


Reputatie 3

Zoals de titel luidt: opeens heb ik geen internet. Fritzbox ONT geeft aan niks binnen te krijgen.

Er zijn geen landelijke storingen te zien. Lokale storingspagina werkt niet: “oops! Pagina bestaat niet ” krijg ik te zien.

Modem (waarvan de ONT ingebouwd is) is 2x opnieuw opgestart. Eventueel serienummer van de huawei erafgehaald, geen verbinding. Evenals serienummer opnieuw ingevoerd. Geen verbinding.

Betreft fritzbox 5530. 

 

Moderator edit: jouw gebruikersnaam is gewijzigd. Het is niet toegestaan om de naam van een religieus persoon of religieuze identiteit als gebruikersnaam te kiezen - hoe goed en leuk bedoeld ook. 

Dubz 11 maanden geleden

Hallo allemaal!

 

Ik ben er achter gekomen dat het totaal niet aan T-mobile ligt, maar het probleem ligt bij de firmware van de SFP module. Hoe weet ik dit en hoe dit op te lossen wil ik graag hieronder verder uitleggen.

 

Bij elk firmware (is geen firmware maar system image van een linux distro) wordt er een interne share aangemaakt die naar de sfp module contact maakt(via interne ip adres (de reeks is 192.168.2.x)). In die share zit de firmware voor de sfp module. De sfp module zal dan de firmware downloaden en installeren als er een hoger versie beschikbaar is. Helaas is downgraden geen optie als je een nieuwe (oude) system image terug op de fritzbox zet omdat de sfp geen downgrade instructie heeft.

 

Wat ik vermoed is dat de sfp een slechte versie heeft ontvangen die de module erg onstabiel maakt. Hoe bedoel je met onstabiel? Nou hij schakelt snel van O2 standby naar O3 Serial, O4 Ranging en O5 operation. Als je bijvoorbeeld een extra authenticatie inzet bij de OLT zoals mac adres verificatie, komt de fritzbox nooit verder dan O3 Serial en zal bij de status nooit O5 Operation laten zien (ook voor maar 1 sec).

Dus hoe heb ik dit kunnen oplossen? Heel simpel, een nieuwe sfp module van de fritzbox besteld en geïnstalleerd. Dit zijn de stappen die ik had genomen om te voorkomen dat de nieuwe sfp geen verkeerde firmware geïnstalleerd gaat worden.

 

Stap 1; Downgrade de fritzbox naar os versie 7.30 (daar is een programma voor en lees de instructies)

Stap 2; Na het downgraden koppel je de stroomkabel los en haal de oude sfp module uit de firtzbox.

Stap 3; Koppel de nieuwe sfp module aan de fritzbox, let wel op: sluit geen fiber kabel aan de sfp module.

Stap 4; Sluit de stroomkabel terug aan op de fritzbox en configureer de account instellingen op tmobile.

Stap 5; Ga naar fritz.box/support.lua en voer de gewenste serienummer van de ont die je hebt gekregen van tmobile.

Stap 6; Ga naar ‘systeem’ > ‘update > ‘auto update’ en klik op level I’ (dit voorkomt dat de fritzbox zomaar gaat updaten)

Stap 7; Sluit de fiber kabel aan de sfp module en wacht tot dat hij klaar is met het verbinden.

Stap 8; Config verder de box zoals jij hem wilt.

 

En als laatst, voor mensen die Wireguard gebruiken, kun je de os versie handmatig updaten naar versie 7.39 (beta).

Er is ook een andere oplossing voor het downgraden van de sfp module, maar dan heb je een sfp programmer nodig (met ook daarbij de benodigde kennis).

Bekijk origineel

237 reacties

Reputatie 7
Badge +9

@R3D over je SFP-ONT haha. Dan ga ik kijken wat er mogelijk is!😊

Reputatie 5

Ik zal er later een mooi nieuw topic voor aanmaken

Reputatie 4

Sorry ik zal wel onnozel zijn maar die Fritz os kan je helemaal niet downloaden. Ook kan ik nergens een “Fritz tool” vinden die mij kan helpen met een os installeren. Dit kan alleen op een op internet aangeslote Fritzbox maar dit kan niet want bij mij werkt ook niet🤦

 

Wat een hoofdpijn met T-Mobile zeg..

Reputatie 7
Badge +15

@Hurricane28 

Sluit de T-Mobile router eerst aan en daarachter de Fritzbox om hem een update te geven?

Reputatie 4

Ik heb al update gedaan naar 7.50. Die zou moeten werken. Hele omweg maar is me gelukt. 

Fritz OS 7.30 bestaat helemaal niet eens. 

Ben nu een stapje verder iig maar doet het nog steeds niet.

Reputatie 7
Badge +15

@Hurricane28

Zie het andere topic waarin we het erover hadden.

Reputatie 4

Heb al wat gevonden. Mensen, als je iets uitlegt miss ff wat meer info, dat scheelt een hoop zoeken en hoofdpijn want niks wat hier staat klopt bijna. 

Ik waardeer de hulp maar wees dan ook duidelijk en vertel dan waar je het vandaan haalt AUB.

Reputatie 4

Nee lukt niet. Als ik naar http://fritz.box/support.lua ga en serie nummer wil instellen dan klopt dat serie nummer dus niet. 

Krijg de melding: GPON - serienummer moet 12 of 16 tekens lang zijn! 

als ik tel, dan heeft mijn T50 13 tekens dus is er iets anders aan de hand bij T-Mobile zelf. 

 

Heb firmware 7.30 geflashed  nu maar niks lijkt te werken. Ik heb ALLES zoals omschreven gedaan. 

@Hurricane28 

Zit je nou op GPON of XGS-PON.

Als je op GPON zit en je hebt een Huawei GPON glasvezel kastje.

Moet je dit serienummer klonen.

 

Reputatie 5

Misschien wil jij in plaats van je T50 het pon-ID van je Huawei media converter daar invoert (HWTCxxxxxxx) dan zou dat op iedere fritzOS goed moeten gaan.

Reputatie 4

Ik heb geen Huawei zoals ik eerder zei.. Als je een Zyxel router hebt krijg je geen Huawei maar een ander lelijk ding. 

Reputatie 5

Misschien handig als je foto’s maakt van wat je hebt. 
Maakt het voor ons wat makkelijker om met je mee te denken.

@Hurricane28 

Ik heb al gezegd in het andere topic dat U een Fritz AON SFP module nodig hebt.

Je hebt niks aan een XGS-PON module.

Ik hoop dat u deze bij je Fritzbox hebt.

Reputatie 4

https://fritzshop.nl/fritzbox/1356-fritzbox-5590-fiber-xgs-pon.html

@Hurricane28 

Als je die media convertor (glasvezel kastje) hebt gekregen zit je op AON.

Je hebt dan een Fritz AON SFP module nodig.

In de Fritzbox stel je dan het T-mobile profile in en het is gaan.

 

Reputatie 4

@Hurricane28

Ik heb al gezegd in het andere topic dat U een Fritz AON SFP module nodig hebt.

Je hebt niks aan een XGS-PON module.

Ik hoop dat u deze bij je Fritzbox hebt.

Hoe weet jij zo zeker dat het een AON aansluiting is dan? 

Bij T-mobile zeiden ze GPON en dat ik de router moet hebben die ik heb gekocht… 

  • FRITZ!SFP-module (XGS-PON) deze zit er bij want het is geen AON. 

 

@Hurricane28 

Werkt dat glasvezel kastje wat je hebt gekregen van T-mobile.? Zo ja zit je op AON.

Dan heb je deze Fritz AON SFP module nodig.

 

Reputatie 4

@Hurricane28

Werkt dat glasvezel kastje wat je hebt gekregen van T-mobile.? Zo ja zit je op AON.

Dan heb je deze Fritz AON SFP module nodig.

 

 

Ja die heb ik weer aangesloten en werkt gewoon. 

 

Waarom zeggen ze bij T-Mobile dan dat ik die andere aansluiting heb… wat een hoofdpijn met deze provider man.. echt ben desduivels nu.. 

 

Die andere AON Fritz was veel goedkoper en moest de duurste aanschaffen.. 

 

Weet je 10000% zeker dat het een AON aansluiting is?

@Hurricane28 

Dat weet ik 100% zeker.

Ik heb zelf deze module bij Kpn gebruikt AON.

Ik ben over gestapt naar T-mobile en zit op GPON met de andere Fritz GPON SFP module.

Ik heb dan een Fritzbox 5590 besteld met AON en GPON modules.

Ik kan zo naar Kpn terug als ik dat wil.

 

Jij hebt de media convertor die is AON.

Jij hebt dan nu een Fritz AON SFP module nodig.

Let wel op als je een snelheid verhoging zou doen je dan op GPON kan komen.

De XGS-PON module heb je nu niks aan.

 

Reputatie 4

“Ik ben over gestapt naar T-mobile en zit op GPON met de andere Fritz GPON SFP module.” 

Die heb ik toch of snap ik het nu niet?

@Hurricane28 

Jou media convertor (glasvezel kastje) is AON.

Jij hebt een Fritz AON SFP module nodig in jou Fritzbox 5590.

Fritz heeft 3 soorten SFP modules.

1- Fritz SFP AON.

2- Fritz SFP GPON.

3- Fritz SFP XGS-PON.

 

 

 

Reputatie 4

@Hurricane28

Jou media convertor (glasvezel kastje) is AON.

Jij hebt een Fritz AON SFP module nodig in jou Fritzbox 5590.

Fritz heeft 3 soorten SFP modules.

1- Fritz SFP AON.

2- Fritz SFP GPON.

3- Fritz SFP XGS-PON.

 

 

 

Oke, helder. 

Dus ik kan een nieuwe module halen van AON en deze werkt dan gewoon? 

Beetje raar dat Fritz XGS-PON zo veel duurder is eigenlijk, alles zou er dan bij moeten vind ik. Zal morgen wel ff bellen. 

Bedankt zo ver voor de snelle hulp op deze warme zondag, zodra het werkt report ik back. 

@Hurricane28 

Ik heb de Fritzbox 5590 bij Amazon besteld toen ik nog bij Kpn zat i.v.m. de 2 SFP modules wat ik erbij kreeg.

De XGS-PON module is veel duurder dan de AON of GPON.

Daarom is de Fritzbox 5590 XGS-PON duurder (NL markt)

Ik zou als ik jou was retour regelen.

 

Reputatie 5

Bij de Fr!tzbox krijg je bij de internationale versie alle sfp’s (AON,GPON,XGS-PON) 

Bij de Nederlandse versie blijkbaar niet.

Bij de Fr!tzbox krijg je bij de internationale versie alle sfp’s (AON,GPON,XGS-PON) 

Bij de Nederlandse versie blijkbaar niet.

Dat is niet meer naar mijn weten.

Via Amazon krijg je wel netjes 2 modules GPON en AON.

Hier heb ik hem weg link.

https://www.amazon.nl/dp/B09ZD4LFR3?ref_=cm_sw_r_apan_dp_PWPVRYWBKDN60N0WEA29

Reageer